Megjithatë, disa argumentojnë, kompanitë kanë qenë duke mbledhur informacion dhe duke diskutuar mbi to për një kohë të gjatë. Walter Vannini në Tech Economy i përgjigjet këtij kundërshtimi me një shembull:
“Le të themi që artikulli X ka filluar të mbarojë nga stoku. Në një kompani [thjesht] të informuar me të dhëna sinjalizohet mungesa e afërt e aksioneve, dikush vlerëson se çfarë të bëjë, mbase në një takim, dhe vendimi për rimbushje merret. Në një kompani të drejtuar nga të dhënat, niveli minimal i aksioneve përcaktohet paraprakisht, dhe kur sasia e artikullit X arrin pragun, sistemi i menaxhimit automatikisht dërgon një urdhër rimbushje te një ose më shumë furnizues, bazuar në në të gjithë parametrat e nevojshëm: sezonaliteti, prishshmëria, koha e dorëzimit, besueshmëria e furnizuesit, etj. "
Prandaj, është një ekonomi e drejtuar nga të dhënat parashikues e automatizuar dhe mund të përfitojë, në krahasim me të kaluarën, të një sasie shumë më të madhe informacioni (shpesh heterogjen nga burimi dhe formati): për këtë arsye të dhënat bëhen "Të dhënat mëdha”Dhe funksioni i inteligjencës së biznesit, sigurisht jo i ri, rrit rëndësinë e tij në ciklin jetësor të një kompanie.
Sidoqoftë, është një aktivitet më "tradicional" sesa Integrimi i sistemit të IT e cila ju lejon të krijoni vlerë rreth të dhënave. Dhe roli i funksionit të Teknologjisë së Informacionit (i brendshëm ose i jashtëm) është gjithashtu t'i ofrojë kompanisë vizionin e përgjithshëm të këtij procesi.
Le të shohim pse.
Përgjigja për këtë pyetje paraprake është: potencialisht të gjitha. Disa shembuj mund të jepen në këtë drejtim.
Bankat dhe kompanitë e sigurimeve mund të japin hua dhe linja kredie në një mënyrë më të vetëdijshme falë një menaxhimi të integruar të të dhënave të klientit. Përdoruesit përmirësojnë sistemet e tyre të kontrollit në distancë dhe performancën e energjisë, falë një pasurie më të madhe informacioni. Të dhënat gjithashtu lejojnë kompanitë e logjistikës dhe transportit të monitorojnë progresin e secilit udhëtim individual të shpërndarjes (gjithashtu duke kontrolluar trafikun në progres në rrugët e komunikimit).
Për më tepër, vizioni i një industrie 4.0, që është dixhitalizimi i proceseve të brendshme të kompanive prodhuese (përfshirë NVM-të) për të cilat është folur shumë gjatë muajve të fundit, mund të arrihet vetëm nëse të dhënat drejtojnë funksionimin e organizatës. Digital4 na kujton: "Sensorët e gjeneratës së re që ju lejojnë të matni, monitoroni, identifikoni dhe lokalizoni çdo gjë, së bashku me Sistemin Inteligjent të Transportit të aplikuar në çdo mjet transporti, brenda dhe jashtë fabrikave, ndihmojnë dhe do të ndihmojnë gjithnjë e më shumë zvogëlojnë rreziqet që lidhen me gabimet njerëzore, duke siguruar dukshmëri maksimale në lidhje me funksionimin e impianteve, duke optimizuar prodhimin dhe menaxhimin e magazinës për të mirën e të gjithë zinxhirit të furnizimit "
Për të mos përmendur qeverisjen e të dhënave në Administratën Publike: vendimi i drejtuar nga të dhënat u diskutua gjithashtu në Romë në edicionin e fundit të Forumit PA (23-25 maj 2017). Dhe vizioni që duhet të drejtojë PA është bërë i qartë nga Diego Piacentini, komisioner i jashtëzakonshëm për Agjendën Dixhitale: "Krijimi i aftësive teknologjike mund t'i ndihmojë ata që miratojnë ligjet të shkojnë më shpejt". Por kjo është e mundur vetëm nëse ekzistojnë "standarde të prodhimit, analizës dhe mirëmbajtjes së të dhënave kompjuterike si pasuri të çështjeve publike". Dhe nuk është vetëm një çështje e qeverisjes së brendshme të të dhënave, duke pasur parasysh që kërkesa për transparencë administrative nga qytetarët po rritet: grupet e hapura të të dhënave të AP italiane, të mbledhura dhe të standardizuara, janë në dispozicion në një nën-domen të faqes së internetit të qeverisë.
Sipas një studimi të fundit nga Komisioni Evropian (komentuar këtu nga Il Sole 24 Ore), numri i punonjësve të të dhënave në BE do të rritet mesatarisht me 14,1% në vit nga tani deri në vitin 2020: në 2015 ata ishin 6 milionë dhe tashmë në vitin 2016 ato ishin rritur në 6.160.000 njësi. Dhe vlera e përgjithshme e ekonomisë së të dhënave, nga 300 miliardë vitin e kaluar, do të rritet në 739 miliardë në vitin 2020. Si pasojë, profesione të reja po shfaqen rreth biznesit të të dhënave si në sektorin privat ashtu edhe në atë publik: ndër të gjitha, ai i shkencëtarëve të të dhënave , defii quajtur nga Harvard Business Review "puna më seksi e shekullit të XNUMX-të".
Si në sektorin privat ashtu edhe në atë publik, profesione të reja po shfaqen rreth biznesit të të dhënave: ndër të gjitha, ai i shkencëtarit të të dhënave, defii quajtur nga Harvard Business Review "puna më seksi e shekullit të XNUMX-të"
Prandaj, shumica e organizatave, private ose publike, mund të zgjerojnë biznesin e tyre dhe të rrisin prestigjin e tyre publik falë menaxhimit të të dhënave. Por, çfarë pune duhet për të fituar vlerë nga informacioni? Integrimi i sistemit i aplikuar në bazat e të dhënave.
Të dhënat, në vetvete dhe pa një proces të ripunimit, nuk janë të dobishme për rritjen e një organizate. Gjithashtu nga ana gjuhësore, ekziston një ndryshim midis "të dhënave" dhe "informacionit": të dhënat janë informacione të papërpunuara, të cilat për t'i komunikuar diçka një përdoruesi duhet të përpunohen dhe ndoshta të integrohen dhe të krahasohen me të dhëna të tjera.
Të dhënat jo të grumbulluara, të pranishme në bazat e të dhënave organizative, zakonisht kanë disa karakteristika që nuk i bëjnë ato të përshtatshme për lexim. Ata shpesh janë:
e tepërt (sepse i njëjti informacion i papërpunuar kopjohet),
fragmentare,
jo e qëndrueshme (nga konsistenca angleze, d.m.th. koherenca: të dhëna të ndryshme na tregojnë gjëra të ndryshme për të njëjtin objekt),
nuk azhurnohet.
Ka platforma të shumta në treg për të lehtësuar integrimin e të dhënave dhe proceset e cilësisë së të dhënave (për të marrë informacion të qëndrueshëm dhe jo të tepërt). Disa nga këto produkte të integrimit dhe / ose normalizimit të të dhënave i përkasin markave të njohura të Teknologjisë së Informacionit. Thjesht për të dhënë disa shembuj: Oracle, JBoss, Pentaho, SAP, SAS, SQL nga Microsoft për analizën e aktiviteteve të brendshme; HubSpot dhe suita Adobe për marketing të integruar; Magento dhe Openbravo për shitje në internet. Të tjerët lëshohen nga kompani më pak të njohura globalisht, por janë po aq të vlefshme. Për sa i përket cilësisë së të dhënave dhe qeverisjes së të dhënave, ne përmendim sistemin Qiss, një produkt që është vendosur në tregun italian. Vizioni që drejton përdorimin e tyre është gjithnjë ai i strukturimit të një rrjedhe të vetme informacioni në lidhje me ciklin e menaxhimit që na intereson (ai i kujdesit ndaj klientit, furnizimit dhe shitjes, personelit, etj.).
Por platformat e integrimit vetëm nuk janë të mjaftueshme.
Në fakt, ato nuk zëvendësojnë punën e një integruesi të sistemit. Kjo sepse, në radhë të parë, menaxhimi dhe konfigurimi i këtyre produkteve kërkon një departament IT që tashmë e ka bërë detyrën në situata të tjera. Dhe së dyti, është e mundur të zgjerohen funksionalitetet e platformave në mënyrë që të përshtatet mjeti me modelin e veçantë të biznesit të klientit. Kjo mund të bëhet nga një integrues i sistemit me përvojë.
Possibleshtë e mundur të zgjerohen funksionalitetet e platformave në mënyrë që të përshtatet mjeti me modelin e veçantë të biznesit të klientit. Kjo mund të bëhet nga një integrues i sistemit me përvojë.
Nga pikëpamja teknike, në këtë punë të integrimit të të dhënave ekzistojnë një seri qasjesh: procesi tradicional ETL ("Ekstrakt, Transformo, Ngarko"), me të cilin të dhënat nxirren nga burimi fillestar dhe shndërrohen në formatin e dëshiruar, për të më pas ruaji ato në bazën e të dhënave; ose krijimi më funksional i skemave të ndërmjetme, i cili lejon të transformohen jo të dhënat origjinale, por më tepër pyetjet me të cilat ato kërkohen; ose integrimi semantik, i cili synon të zgjidhë konfliktet semantike midis bazave origjinale të të dhënave pa pasur nevojë të ndërtojmë arkitekturë të reja IT; ose të ashtuquajturat qasje të liqenit të të dhënave, të cilat shoqërojnë një identifikues dhe metadata me secilin element të "liqenit", siç shpjegon Tech Target.
Për këto dy arsye, puna e një integruesi të sistemit IT është e nevojshme për t'i ofruar klientit përfitimet nga të dhënat e integruara: një rrjedhë e unifikuar e informacionit; mundësia që menaxherët e ndryshëm të zonave të vendosin në bazë të fakteve të përbashkëta; më pak gabime të menaxhimit (veçanërisht nëse vendosni të kombinoni integrimin e të dhënave me menaxhimin e dematerializuar të dokumenteve); të dhëna konsistente, të azhurnuara dhe jo të tepërta, me kosto më të ulëta të administrimit të bazës së të dhënave.
Isshtë një vepër e karakterizuar nga një nivel i mirë "mjeshtërie" dhe i vështirë për t'u replikuar: secili rast është i ndryshëm dhe specifik.
Gjithashtu në këtë rast përgjigjja është: potencialisht të gjitha.
Shpesh është menaxheri i Financave, me të gjitha degët e zyrave të tij kompetente, ai që bën kërkesën për një integrim të flukseve të informacionit. Il Sole 24 Ore na kujton: "Kushdo që mban frenat financiare të organizatës duhet (...) të jetë në gjendje të ketë dhe të përfitojë nga sasia në rritje e informacionit në sinergji me funksione të tjera të biznesit, nga zinxhiri i furnizimit te automatizimi. deri në logjistikë ". Një qasje e këtij lloji është veçanërisht e suksesshme kur dixhitalizohen ciklet e prodhimit që kalojnë shumë procese. Një shembull mbi të gjitha, në lidhje me sferën e administrimit të biznesit: cikli aktiv. Përfitimi kryesor i operacionit është aftësia për të marrë vendime më korrekte dhe më shpejt.
Kur bëhet fjalë për integrimin e të dhënave, është e pamundur të mos mendosh për fushat që ndërfaqen me klientët dhe drejtuesit: Shitjet, Marketingu dhe Shitjet. Në mënyrë ideale, këto funksione biznesi duhet të jenë në gjendje të njohin sjelljet e konsumit të secilit bashkëbisedues individual dhe të dhënat e tyre të azhurnuara, të plota dhe të populluara me të dhëna shtesë të dobishme për biznesin. Me platformat e marketingut (dhe me punën e një integruesi të sistemit) është e mundur të integrohen të gjitha burimet që organizata i konsideron të rëndësishme për t'u njohur më mirë bashkëbiseduesit e saj: ERP, rrjetet sociale, analitika e faqeve të internetit, formularët për të kërkuar informacion ... Dhe kështu bëhet gjithashtu më e lehtë për të hartuar rrugët tipike të blerjes së klientit (udhëtimi i blerësit), dhe për të shpërndarë informacionin ose materialin promovues më të përshtatshëm në secilën fazë.
Por kjo nuk është e gjitha: departamenti i Burimeve Njerëzore gjithashtu mund të përfitojë nga integrimi më i madh i informacionit: për shembull, CEO i Fosway Group (kompani kërkimore dhe këshilluese për BNJ) pranon: "Në panoramën e gjerë të BNJ, departamentet që lidhen me Burimet njerëzore duhet të menaxhojnë lloje të ndryshme të të dhënave, të cilat vijnë gjithashtu nga sisteme jashtëzakonisht të ndryshme të burimeve njerëzore. Shpesh, këto të dhëna janë të fragmentuara: vetëm duke i integruar ato menaxherët e Burimeve Njerëzore mund t'i përdorin ato në një mënyrë fitimprurëse për të gjithë organizatën ". Kjo sepse kërkimi i talenteve gjithashtu paraqet probleme të menaxhimit të integruar të informacionit: “Blerja dhe mbajtja e talenteve është një fushë kryesore me interes për shumë organizata. Për të identifikuar, mbajtur dhe zhvilluar talentin ju duhet një pamje më holistike e stafit tuaj, çfarë bëjnë ata dhe pse ata punojnë për kompaninë tuaj ".
Ne kemi parë që funksioni i Teknologjisë së Informacionit ka si detyrë integrimin e bazave të të dhënave heterogjene (vetëm platformat nuk janë të mjaftueshme).
Por a pushon detyra e tij këtu?
Njerëzit kanë qenë tradicionalisht të prirur të mendojnë për IT, dhe Zyrtarin Kryesor të Informacionit posaçërisht, si thjesht "ofrues të teknologjisë". Por një raport i vitit 2014 nga Vanson Bourne (komenti i Digital4 këtu) paralajmëroi kundër këtij interpretimi: tashmë në atë datë, IT përfaqësoi, sipas gjysmës së kompanive të intervistuara, një ndërmjetës shërbimesh dhe konsulent për linjat funksionale. Gjithashtu, por pa u kufizuar në, një ofrues i thjeshtë i shërbimit IT.
Më konkretisht, cili do të jetë atëherë roli i ri i IT në lidhje me të dhënat? Përsëri, një detyrë më konsultative do të plotësojë dhe pasurojë profilin e ofruesit të shërbimit IT (siç është integrimi i sistemit).
Në fakt, Walter Vannini ende shkruan:
“Vetëm CIO ka vizionin e përgjithshëm të proceseve të biznesit (), sepse për mirë ose për keq, IT është qendra kryesore e të dhënave të korporatave. Kështu që është koha që CIO (…) të fillojnë të mendojnë dhe të sillen si Zyrtarët Kryesorë të të Dhënave që duhet të bëhen: dikush që kupton, promovon, nxjerr dhe mbron vlerën e biznesit të të dhënave. Dhe që, si rezultat, mund të sugjerojë se si dhe ku të përdoren të dhënat për të përmbushur nevojat e kompanisë ".
Autor Paolo Ravalli
Një operacion oftalmoplastik duke përdorur shikuesin komercial Apple Vision Pro u krye në Poliklinikën Catania…
Zhvillimi i aftësive të shkëlqyera motorike përmes ngjyrosjes i përgatit fëmijët për aftësi më komplekse si shkrimi. Për të ngjyrosur…
Sektori detar është një fuqi e vërtetë ekonomike globale, e cila ka lundruar drejt një tregu prej 150 miliardë...
Të hënën e kaluar, Financial Times njoftoi një marrëveshje me OpenAI. FT licencon gazetarinë e saj të klasit botëror…
