Що таке стратегічний консалтинг, короткий роздум про стратегію

За багато років консультацій я часто чую від вас: "Ми не змінюємось, тому що саме це зробило нас переможцями".

Ця інституційна пам'ять компанії могла б стати стратегічною моделлю п'ятдесят років тому, але вже не сьогодні, коли ринки рухаються з дуже різною швидкістю і де маркетингові стратегії покликані змінитися протягом декількох років.

Нинішні маркетингові стратегії Вони зосереджуються більше, ніж на продажах, як у минулому, на замовника та його очікуваннях, а також його бажаннях та потребах, виражених та прихованих.

Успіх компанії визначається вже не кількістю продажів, а її здатністю до створення значення у діяльності, яку він здійснює та в мережу стосунків, які компанія створює зі своїм власним референтним ринком, перш за все з клієнтами, що дозволяє йому такі знання клієнта, що пропонований товар чи послуга здаються «під замовлення».

У цю нову концепцію бізнесу підходить стратегічний консалтинг, як прискорювач змін і зростання. Консультант повинен задати собі питання, як вийти з натовпу і завоювати увагу клієнта. Його основним напрямком є створення цінності для компанії-клієнта, заснованої насамперед на якості та навичках, а також на звільненні від традиційних підходів, щоб вітати інноваційні, що породжують нові та не досліджені бачення.

З цих причин сама компанія також повинна бути готова вітаємо зміну і вміти:

• шукати поза контингентними проблемами, прокладаючи шлях інновація і змінювати;
• приносять не тільки швидкі та конкретні рішення, але й оригінальні;
• жонглювати новими рішеннями навіть у відриві від минулого;
• брати на себе відповідальність за запропоновані зміни та поділитися ними;
• бути гнучким у тлумаченні ролі стратегічного та / або оперативного партнера;
• зміцнити відносини довіри між компанією та замовником.

Реблог з https://giulioguidi.wordpress.com