Покупки в Інтернеті: доступний звіт про електронну комерцію в секторі моди, створений SaleCycle

Інтернет-розпродажі модного одягу зростають у неділю, а використання мобільних пристроїв продовжує переважати у 2022 році.

Користувачі, як правило, купують переважно формальний одяг, особливо в секторі швидкої моди, що створює високий трафік онлайн.

Високий рівень залишення кошика. Кейсі Тернбулл, автор дослідження, каже, що сектор модної електронної комерції «є одним із найдинамічніших секторів у світі».

Дані, що випливають зі звіту

Збільшення онлайн-продажів, яке досягло свого піку в січні (10,71%), все ще під впливом буму, зафіксованого в листопаді минулого року в результаті Чорної п’ятниці, з продовженням зростання мобільних продажів, продажі яких зросли на 41% порівняно з 2020 роком і 2,45 % з 2021 р. І рівень залишених візків, який досягає 83,48% у Європі.

Це деякі дані, отримані з звіт про тенденції та статистику сектору fashion e-commerce за 2023 рік реалізував SaleCycle, англо-французька компанія, що спеціалізується на ремаркетинговій діяльності. Звіт є результатом аналізу компанією мільйонів онлайн-подорожей за останні 12 місяців, враховуючи понад 150 провідних світових модних онлайн-брендів і роздрібних продавців.

Кейсі Тернбулл, автор доповіді

«Сектор модної електронної комерції швидко адаптується до пори року, до змін у поведінці користувачів під час перегляду та купівлі, до еволюції технологій і ринкових умов» діхіара Кейсі Тернбулл, автор звіту, спеціаліст з маркетингу в SaleCycle і журналіст. «За даними Statista, очікується, що сектор модної електронної комерції щорічно зростатиме на 11,5%, досягнувши значення 1 501,3 мільярда доларів до кінця 2027 року» продовжуй.

У 2022 році жіночі сукні найбільше купували (більше 9 мільйонів), далі йшли футболки, джинси та светри. Сектор с швидка модаПорівняно зі сектором розкоші, споживачі здійснили найбільше покупок (майже 12,5 мільйонів у Європі).

«Через пандемію Covid-19 перенесення таких подій, як весілля та весільний вечір, а також зростання популярності дитячих вечірок та інших світських і корпоративних заходів, безумовно, є причиною зростання попиту на жіночі сукні та інший одяг. парадного одягу» пояснює Кейсі Тернбулл.

Коли і як

Також протягом 2022 року користувачі, як правило, купували у своїх вільний час, щоб мати можливість спокійно присвятити себе покупкам. Найбільший обсяг онлайн-продажів був зафіксований у неділю (16,22%), а також у позаробочі моменти, особливо о 21:00, коли намір чи імпульс покупки зростав.

Особливий інтерес викликає постійне зростання мобільний шопінг, яка генерує майже 72% продажів. За рахунок настільних покупок, які відходять на другий план, фіксуючи лише 28% усіх онлайн-продажів.

«Електронна комерція стикається з новим поколінням споживачів, які використовують мобільні пристрої як основний спосіб онлайн-покупок» продовжує Кейсі Тернбулл. Це в основному завдяки технологічному прогресу, «Споживачі можуть розраховувати на більшу зручність покупки завдяки оптимізованій взаємодії з користувачем і швидшій процедурі оплати за допомогою зручних для мобільних пристроїв варіантів оплати (наприклад, ApplePay), які здійснюються через їхні мобільні пристрої».

Покинуті візки

Однак у секторі модної електронної комерції Рівень залишення візка високий, в основному з мобільного (85,55%) і в секторі розкоші. Причин багато: несподівані витрати, витрати на доставку або податки, занепокоєння щодо безпеки веб-сайту, перегляд і передумання, відсутність інформації та відгуків про продукт.

«Одним із можливих пояснень вищого рівня відтоку мобільних пристроїв, ніж настільних комп’ютерів, є те, що багато користувачів вважають покупки з мобільних пристроїв менш зручними або складнішими за UX на настільних комп’ютерах» підсумовує Кейсі Тернбулл.

Ви можете завантажити звіт, натиснувши тут.

BlogInnovazione.it