Tinatayang oras ng pagbabasa: 4 minuto
Ang mundo ng marketing sa Italy ay dumaan sa isang yugto ng paglago at pagbabago mula noong 2010, ngunit ang paggamit ng software ng Customer Relationship Management (CRM) ay medyo mababa pa rin. Sa sitwasyong ito, namumukod-tangi ang Squadd, isang bagong CRM na piniling gumawa ng pagbabago sa pamamagitan ng pagtutuon ng pansin nito sa suporta sa customer, upang gawing napakasimple at madaling maunawaan ang proseso ng paggamit ng CRM.
Ang ideya sa likod ng Squadd ay simple ngunit epektibo: kinikilala na ang paggamit ng CRM para sa marketing sa Italy ay hindi pa rin laganap, nagpasya ang kumpanya na kumuha ng top-of-the-range na American model, at mamuhunan nang malaki sa pag-aalok ng mahusay na serbisyo sa customer.
Bagama't maraming CRM ang pangunahing nakatuon sa teknikal na pag-andar, pinili ng Squadd na tumayo sa pamamagitan ng pagpoposisyon sa sarili bilang perpektong kasosyo para sa mga kumpanyang Italyano na tinatanggap ang potensyal ng automated na marketing. Ang susi sa tagumpay ng Squadd ay nakasalalay sa patuloy na pagtutok nito sa karanasan ng customer.
Ang customer support team ng Squadd ay isang tunay na punto ng sanggunian para sa mga negosyong gumagamit ng software. Sa isang proactive na diskarte, ang Squadd team ay nagsisikap na lutasin ang anumang mga isyu o sagutin ang mga tanong bago pa man ito mapagtanto ng mga user. Ang preventative approach na ito ay nagbibigay-daan sa mga kumpanya na makatipid ng mahalagang oras, na tumutuon sa kanilang mga pangunahing aktibidad nang walang teknikal na alalahanin.
Oo naman, kasama sa Squadd ang lahat ng kailangan ng karamihan sa mga negosyo:
At marami pang iba.
Bilang karagdagan sa reaktibo at proactive na suporta, ang Squadd ay nakatuon din sa pagbibigay ng mga patuloy na insight at tulong upang mapabuti ang iyong marketing sa negosyo. Ang software ay hindi lamang isang teknolohikal na tool, ngunit isang kasama sa paglalakbay na gumagabay sa mga negosyo sa pamamagitan ng mga hamon sa marketing.
Nag-aalok ang Squadd ng mga personalized na sesyon ng pagsasanay, mga tip para sa pag-optimize ng mga kampanya sa marketing, at detalyadong analytics upang matulungan ang mga negosyo na gumawa ng matalinong mga desisyon. Ang tuluy-tuloy na diskarteng ito na nakatuon sa suporta ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na ganap na samantalahin ang potensyal ng software, makatipid ng oras at enerhiya.
Sa isang kontekstong Italyano kung saan ang pag-aampon ng CRM software ay nasa simula pa lamang, ipinakita ng Squadd ang sarili nito bilang isang maliwanag na pagpipilian. Sa pamamagitan ng pagtuon sa kalidad ng serbisyo sa customer at patuloy na paghahatid ng halaga, pinatutunayan ng Squadd na ang susi sa tagumpay sa marketing sa negosyo ay hindi lamang advanced na teknolohiya, kundi pati na rin ang pare-pareho, personalized na suporta. Ang Squadd ay hindi lamang isang CRM; ay isang maaasahang kasosyo para sa paglago at tagumpay ng negosyo. Inaanyayahan ka naming tingnan ang lahat ng mga tampok nito sa website ng kumpanya.
BlogInnovazione.it
Noong nakaraang Lunes, inihayag ng Financial Times ang isang deal sa OpenAI. Nilisensyahan ng FT ang world-class na pamamahayag nito...
Milyun-milyong tao ang nagbabayad para sa mga serbisyo ng streaming, na nagbabayad ng buwanang bayad sa subscription. Karaniwang opinyon na ikaw ay…
Ang Coveware ng Veeam ay patuloy na magbibigay ng mga serbisyo sa pagtugon sa insidente ng cyber extortion. Mag-aalok ang Coveware ng mga kakayahan sa forensics at remediation...
Binabago ng predictive maintenance ang sektor ng langis at gas, na may makabago at proactive na diskarte sa pamamahala ng halaman.…
