Предвиђено време читања: 4 минута
Свет маркетинга у Италији пролази кроз фазу раста и иновација од 2010. године, али је усвајање софтвера за управљање односима са клијентима (ЦРМ) и даље релативно ниско. У овом сценарију се истиче Скуадд, нови ЦРМ који је одлучио да направи разлику фокусирајући своју пажњу на корисничку подршку, како би процес коришћења ЦРМ-а учинио изузетно једноставним и интуитивним.
Идеја која стоји иза Скуадд-а је једноставна, али ефикасна: препознајући да употреба ЦРМ-а за маркетинг у Италији још увек није широко распрострањена, компанија је одлучила да узме амерички модел врхунског ранга и уложи велика средства у пружање врхунске услуге корисницима.
Док се многи ЦРМ-ови фокусирају првенствено на техничку функционалност, Скуадд је одлучио да се истакне позиционирајући се као идеалан партнер за италијанске компаније које прихватају потенцијал аутоматизованог маркетинга. Кључ успеха Скуадд-а лежи у његовом сталном фокусу на корисничко искуство.
Тим за корисничку подршку Скуадд-а је права референтна тачка за предузећа која користе софтвер. Уз проактиван приступ, тим Скуадд ради на решавању проблема или одговара на питања пре него што корисници то уопште схвате. Овај превентивни приступ омогућава компанијама да уштеде драгоцено време, фокусирајући се на своје основне активности без техничких брига.
Наравно, Скуадд укључује све што је већини предузећа потребно:
И још много тога.
Поред реактивне и проактивне подршке, Скуадд је такође посвећен пружању сталних увида и помоћи у побољшању вашег пословног маркетинга. Софтвер није само технолошко средство, већ и сапутник који води предузећа кроз маркетиншке изазове.
Скуадд нуди персонализоване сесије обуке, савете за оптимизацију маркетиншких кампања и детаљну аналитику која помаже предузећима да доносе одлуке на основу информација. Овај континуирани приступ оријентисан на подршку омогућава предузећима да у потпуности искористе потенцијал софтвера, штедећи време и енергију.
У италијанском контексту где је усвајање ЦРМ софтвера још увек у повојима, Скуадд се представља као просвећен избор. Фокусирајући се на квалитетну корисничку услугу и континуирано пружање вредности, Скуадд доказује да кључ успеха пословног маркетинга није само напредна технологија, већ и доследна, персонализована подршка. Скуадд није само ЦРМ; је поуздан партнер за пословни раст и успех. Позивамо вас да погледате све његове карактеристике на веб страници компаније.
BlogInnovazione.it
Прошлог понедељка, Финанциал Тимес је објавио договор са ОпенАИ. ФТ лиценцира своје новинарство светске класе…
Милиони људи плаћају услуге стриминга, плаћајући месечне претплате. Увријежено је мишљење да сте…
Цовеваре од Вееам-а ће наставити да пружа услуге одговора на инциденте са сајбер изнудом. Цовеваре ће понудити форензику и могућности санације…
Предиктивно одржавање револуционише сектор нафте и гаса, са иновативним и проактивним приступом управљању постројењима.…
