Amser darllen amcangyfrifedig: 4 minuti
Mae byd marchnata yn yr Eidal wedi bod yn mynd trwy gyfnod o dwf ac arloesedd ers 2010, ond mae mabwysiadu meddalwedd Rheoli Perthynas Cwsmeriaid (CRM) yn dal yn gymharol isel. Yn y senario hwn, mae Sgwadd yn sefyll allan, CRM newydd sydd wedi dewis gwneud gwahaniaeth trwy ganolbwyntio ei sylw ar gymorth cwsmeriaid, i wneud y broses o ddefnyddio'r CRM yn hynod o syml a greddfol.
Mae'r syniad y tu ôl i Squadd yn syml ond yn effeithiol: gan gydnabod nad yw'r defnydd o CRM ar gyfer marchnata yn yr Eidal yn gyffredin o hyd, penderfynodd y cwmni gymryd model Americanaidd o'r radd flaenaf, a buddsoddi'n helaeth mewn cynnig gwasanaeth cwsmeriaid gwell.
Er bod llawer o CRMs yn canolbwyntio'n bennaf ar ymarferoldeb technegol, mae Squadd wedi dewis sefyll allan trwy leoli ei hun fel y partner delfrydol ar gyfer cwmnïau Eidalaidd sy'n cofleidio potensial marchnata awtomataidd. Yr allwedd i lwyddiant Sgwadd yw ei ffocws cyson ar brofiad cwsmeriaid.
Mae tîm cymorth cwsmeriaid Sgwadd yn bwynt cyfeirio gwirioneddol i fusnesau sy'n defnyddio'r feddalwedd. Gydag ymagwedd ragweithiol, mae tîm y Sgwadd yn gweithio i ddatrys unrhyw faterion neu ateb cwestiynau cyn i ddefnyddwyr hyd yn oed sylweddoli hynny. Mae'r dull ataliol hwn yn caniatáu i gwmnïau arbed amser gwerthfawr, gan ganolbwyntio ar eu gweithgareddau craidd heb bryderon technegol.
Wrth gwrs, mae Sgwadd yn cynnwys popeth sydd ei angen ar y rhan fwyaf o fusnesau:
A llawer mwy.
Yn ogystal â chymorth adweithiol a rhagweithiol, mae Squadd hefyd wedi ymrwymo i ddarparu mewnwelediadau parhaus a helpu i wella marchnata eich busnes. Nid offeryn technolegol yn unig yw meddalwedd, ond cydymaith teithio sy'n arwain busnesau trwy heriau marchnata.
Mae Squadd yn cynnig sesiynau hyfforddi personol, awgrymiadau ar gyfer optimeiddio ymgyrchoedd marchnata, a dadansoddeg fanwl i helpu busnesau i wneud penderfyniadau gwybodus. Mae'r dull parhaus hwn sy'n canolbwyntio ar gymorth yn galluogi busnesau i fanteisio'n llawn ar botensial y feddalwedd, gan arbed amser ac ynni.
Mewn cyd-destun Eidalaidd lle mae mabwysiadu meddalwedd CRM yn dal yn ei fabandod, mae Squadd yn cyflwyno ei hun fel dewis goleuedig. Trwy ganolbwyntio ar wasanaeth cwsmeriaid o safon a darparu gwerth yn barhaus, mae Sgwadd yn profi nad technoleg uwch yn unig yw'r allwedd i lwyddiant marchnata busnes, ond hefyd cefnogaeth gyson, bersonol. Nid CRM yn unig yw sgwad; yn bartner dibynadwy ar gyfer twf a llwyddiant busnes. Rydym yn eich gwahodd i edrych ar ei holl nodweddion ar wefan y cwmni.
BlogInnovazione.it
Ddydd Llun diwethaf, cyhoeddodd y Financial Times gytundeb ag OpenAI. Mae FT yn trwyddedu ei newyddiaduraeth o safon fyd-eang…
Mae miliynau o bobl yn talu am wasanaethau ffrydio, gan dalu ffioedd tanysgrifio misol. Mae’n farn gyffredin eich bod chi…
Bydd Coveware gan Veeam yn parhau i ddarparu gwasanaethau ymateb i ddigwyddiadau cribddeiliaeth seiber. Bydd Coveware yn cynnig galluoedd fforensig ac adfer…
Mae gwaith cynnal a chadw rhagfynegol yn chwyldroi'r sector olew a nwy, gyda dull arloesol a rhagweithiol o reoli planhigion.…
