Zaštita podataka i umjetna inteligencija - Garant u Italiji nameće stopu chatbotu "Replika", rizično za maloljetnike

Replika je chat bot, sa pisanim i glasovnim interfejsom, zasnovan na veštačkoj inteligenciji koja simulira ljudsko ponašanje i stvara personalizovano iskustvo razgovora, generišući "virtuelnog prijatelja" kojeg korisnik može odlučiti da konfiguriše kao prijatelja, romantičnog partnera ili mentora.

Na web stranici programera, kao i u dvije glavne "App storeove", Replika je predstavljena kao chatbot sposoban poboljšati raspoloženje i emocionalno blagostanje korisnika, pomoći mu da razumije svoje misli i osjećaje, da prati raspoloženje, uči vještine suočavanja (tj. upravljanja stresom), smirivanja anksioznosti i rada prema ciljevima kao što su pozitivno razmišljanje, upravljanje stresom, druženje i pronalaženje ljubavi.

Potraga za blagostanjem

Čovek je od davnina eksperimentisao sa praksama u potrazi za blagostanjem, shvaćenim kao "emocionalno, mentalno, fizičko, socijalno i duhovno stanje blagostanja koje omogućava ljudima da dostignu i održe svoj lični potencijal u društvu", prema deficija zdravstvene komisije Evropske opservatorije o zdravstvenim sistemima i politikama. A svakako je i danas zakonito, s obzirom na stepen razvoja novih tehnologija, pripremati digitalne alate za podršku tuđoj potrazi za blagostanjem.

Neki ljudi misle da je dobrobit stanje koje se može postići samo sam, za druge da je potreban učitelj ili neki drugi tip vodiča, treći ipak da se može pomoći prirodnim lijekovima, zdravom ishranom, blagodatima sport i meditacija i još mnogo toga. Pa zašto ne kroz nove tehnologije? Zašto ne biste mogli da poboljšate svoje blagostanjevještačka inteligencija ?

Ako mislimo da se emocionalno, mentalno, fizičko, socijalno i duhovno stanje blagostanja može izgraditi i održati korištenjem racionalnosti, shvaćene kao proračunski kapacitet, onda je bolje osloniti se na inteligentne algoritme, sposobne za brzu obradu velikih količine podataka nezamislive za nas ljude.

Ako, pak, mislimo da se do ovog stanja može doći nakon šetnje šumom ili uz more, nakon što smo bili na koncertu ili na stadionu, nakon što smo zagrlili prijatelja ili slušali njegove planove za budućnost života, tada možemo shvatiti koja je agenturna moć novih tehnologija, sposobnih da uspostave intelektualne i društvene odnose usmjeravajući naše ponašanje. Ne možemo potcijeniti utjecaj koji nove tehnologije imaju na način na koji „živimo sebe“ i svijet oko nas, proizvodeći i rizike i pozitivan potencijal. Poteškoća leži u svjesnom izvlačenju između rizika i koristi, pokušavajući udaljiti jedno i ne izgubiti drugo.

U oba slučaja postoji opasnost.

Danas je Jamac za zaštitu ličnih podataka (vidi odredbu od 2. februara 2023.) uredno pratio poštovanje pravila o obradi podataka, sprečavajući da chatbot nudi maloljetnicima sadržaj koji je apsolutno neprikladan za njihov stepen razvoja i svijesti, a to može pomoći stvaranju klime povjerenja u institucije. Međutim, kada se postigne usklađenost sa formalnim regulatornim okvirom, formalna usklađenost osigurana, koje ćemo alate imati i kako možemo nadzirati sve one subjekte koji su u stanju emocionalne krhkosti?

Zaštita ličnih podataka je zaštita osobe, njenih osnovnih prava i sloboda, njenog psiho-fizičkog integriteta, često narušenog nesvjesnom upotrebom digitalnih i novih tehnologija, kao i nedostatkom zajedničke etičke komponente.

BlogInnovazione.it

​