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什麼是 ICT 治理,組織中有效且高效的信息技術管理指南

ICT 治理是業務管理的一個方面,旨在確保有效管理 IT 風險並符合總體業務目標。 

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組織必須遵守全球範圍內管理機密信息保護、財務責任、數據保留和災難恢復的多項立法和監管要求。 

此外,組織需要確保為股東、利益相關者和客戶提供強大的 ICT 環境。 為了確保組織滿足相關的內部和外部要求,組織可以實施正式的 ICT 治理計劃,該計劃提供最佳實踐和控制框架。

Defi有關 ICT 治理的信息

有幾個 defiICT 治理的相關內容,讓我們看看其中的一些:

  • 聯合國教科文組織:用於傳輸、存儲、創建、共享或交換信息的異構技術工具和資源集。 這些技術工具和資源包括計算機、互聯網(網站、博客和電子郵件)、直播技術(廣播、電視和網絡廣播)、錄製廣播技術(播客、音頻和視頻播放器和存儲設備)和電話(固定或移動、衛星、視頻/視頻會議等)。
  • Gartner公司:確保有效且高效地使用 IT 來幫助組織實現其目標的流程。 IT 需求治理(ITDG,或 IT 應該從事的工作)是組織確保有效評估、選擇、 defi競爭性 IT 投資的優先順序和融資; 監督其實施情況; 並提取(可衡量的)商業利益。 ITDG是企業投資決策和監督的過程,是企業管理層的責任。 IT 供應方治理(ITSG,IT 應該如何做它所做的事情)關注的是確保 IT 組織有效、高效和合規地運營,並且主要是 CIO 的責任。
  • 維基百科:騙局 信息化政府,或等效的英文形式 IT治理,更廣泛的那部分意味著 公司治理 負責系統管理 信息和通信技術 在公司裡。 的觀點 IT治理 它旨在管理 IT 風險並使系統與活動目的保持一致。 隨著美國最近的監管發展,公司治理得到了極大的發展(薩班斯-奧克斯利法案)和歐洲(巴塞爾協議II)這也對信息系統的管理產生了重大影響。 實現這些目標的分析活動是IT審計 (信息技術審查)。

諾丁漢大學

諾丁漢大學研究生院發表了關於 ICT 治理的研究,其中 defi化和更具體的框架,這有助於理解。 ICT治理來了 defi結尾是這樣的:“指定決策權和責任框架,以鼓勵使用 IT 時的良好行為。 解釋 IT 治理的複雜性和難度是改進的最嚴重障礙之一”。

本研究描述了 ICT 治理的運營框架:

該框架提供了一組工具、流程和機制,旨在確保 IT 投資支持業務目標。 

Leggi e Regolamenti

世界各地法律法規的頒布推動了組織對正式 IT 和公司治理實踐的需求。

讓我們看一些例子:

在美國

il 格拉姆-里奇-比利雷法案 (GLBA) 和 薩班斯 - 奧克斯利法案 ,在 1990 世紀 2000 年代和 XNUMX 年代初。這些法律是在幾起備受矚目的公司欺詐和欺騙案件之後產生的;

歐洲的 GDPR

GDPR《通用數據保護條例》(GDPR) 是一項泛歐洲數據保護法。 1995 年歐盟數據保護指令以及以此為基礎的所有其他成員國法律,包括 1998 年英國 DPA(數據保護法),均已被 GDPR 取代。 法規和指令是歐盟國家實施的兩種主要立法行為。 該法規直接適用於所有歐盟成員國並具有約束力。 另一方面,指令是關於成員國必須通過國家立法實現的目標的協議。

南非國王四世

國王四世,源於良好的公司治理理念,該理念源於對組織構成社會不可分割的一部分的認識,因此,組織對任何當前或未來的利益相關者負責。 該框架引入了“應用並解釋”制度,建議組織在應用公司治理實踐時保持透明度。

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ITIL的

ITIL的:信息技術基礎設施庫 (ITIL) 是一個使 IT 服務與業務需求保持一致的框架。 該框架詳細闡述了非公司特定的活動、程序和清單,但可以成為組織保持熟練程度的戰略計劃的一部分。 該框架可用於展示公司內部的合規性並衡量改進情況。

科比特

科比特:信息和相關技術控制目標的縮寫。 基本上,COBIT 是由信息系統審計與控制協會 (ISACA) 創建的用於信息技術管理和 IT 治理的框架。 該框架強調並 defi結束了 IT 管理流程的通用流程、其目標和輸出、關鍵流程和目標。 該框架使用能力成熟度模型(CMM)來衡量性能和成熟度,該模型是研究美國國防軍簽約組織收集的數據的工具。

科索

評估內部控制的模型來自 Treadway 委員會的讚助組織委員會 (COSO)。 與其他框架相比,COSO 的重點不太特定於 IT,而是更多地關注企業風險管理 (ERM) 和欺詐預防等業務方面。

CMMI

CMMI :能力成熟度模型集成方法,由軟件工程研究所開發,是一種性能改進的方法。 該方法使用1到5的等級來衡量組織績效、質量和盈利能力的成熟度水平。 

公平

公平 :信息風險因素分析( 公平 )是一個相對較新的模型,可幫助組織量化風險。 重點是網絡安全和運營風險,目標是做出更明智的決策。 Calatayud 指出,雖然它比此處提到的其他框架更新,但它已經獲得了財富 500 強公司的廣泛關注。

基本上

從本質上講,IT 治理提供了一個使 IT 戰略與業務戰略保持一致的框架。 通過遵循正式的框架,組織可以為實現其戰略和目標產生可衡量的結果。 正式計劃還考慮利益相關者的利益,以及員工的需求和他們遵循的流程。 從總體上看,IT治理是整體公司治理的一個組成部分。

當今的組織必須遵守許多有關機密信息保護、財務責任、數據保留和災難恢復等方面的法規。 

為了確保滿足內部和外部要求,許多組織實施了正式的 IT 治理計劃,該計劃提供了最佳實踐和控制框架。

最簡單的方法是從由行業專家構建並被數千個組織使用的框架開始。 許多框架都包含實施指南,可幫助組織分階段實施 IT 治理計劃,減少瓶頸。 上一段列出了一些框架及其相關鏈接。

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Ercole Palmeri

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