Незалежно від того, чи ми говоримо про ERP чи CRM, чи інші системи управління, цифрова трансформація є завданням ІКТ-менеджер або del відповідальний за інноваційні закупівлі це може бути довгим і повним деталей, які слід дотримуватися. Але не хвилюйтесь! З правильними часами та, маючи на увазі ділові цілі власного бізнес-контексту, це можна легко зробити вибір програмного забезпечення.
По-перше, майте це на увазі вибір найкращого програмного забезпечення, це сам по собі процес, Тому він складається із структурних фаз, які слід проводити послідовно за допомогою різних головних героїв. Приблизно ми можемо виділити щонайменше шість із них:
Вибір найкращого програмного забезпечення, подібно до внутрішніх процесів, яким це доведеться слідувати… сам по собі є процесом цифрової трансформації
Отже, шість фаз, кожна з яких оснащена різними завдання, У цій публікації ми детально бачимо перший: аналіз бізнесу компанії та її стратегічних цілей, попередня умова кожного процесу вибору програмного забезпечення (а рішення на ринку в цій першій фазі ще зовсім не враховані). Ніколи не даремно це повторювати: чітко визначити мету компанії та відносний мандат керівництва означає краще зрозуміти, на що слід шукати рішення ІКТ; а також означає більшу тривалість програмного забезпечення.
Ось я завдання цієї фази попереднього відбору
Це може здатися очевидним, це не так: навіть для вибору програмного забезпечення часто не вистачає своєї мети для поглибленого аналізу процесів, які він повинен задовольняти. Ось тоді це відображення діаграми станів це фундаментальний момент і залучає бізнес-аналітиків компанії.
Не тільки: єдина діаграма інтегрується з додатковими внутрішніми процесами, можливо, пов'язане з іншими функціями компанії. "Що відбувається, коли цей ІТ-документ виводиться? Через які кроки йде в напрямку чи адміністрації? " Це всі питання, які слід заздалегідь задати собі.
У кожному бізнесі є деякі ключові моменти, важливіші за інші: саме вони є критичні фактори успіху. "Критичний фактор успіху (КСФ) є необхідним елементом організації або проекту для виконання своєї місії" (від Вікіпедія).
Зрозуміло, що якщо один або кілька з цих критичних факторів успіху (вирішено, наприклад, defiвиданий компанією) залучити процес, який ви хочете автоматизувати або модернізувати з новим рішенням вибір програмного забезпечення не може їх ігнорувати. Надаючи пріоритет, наприклад, тим рішенням на ринку, які висвітлюють розглянуті КСВ.
З часом деякі процеси можуть стати неадекватними щодо їх призначення (внаслідок зовнішніх змін, включення нових товарів або послуг, пов’язаних з ними). З цієї причини їх детальна фотографія, попередня або інша щодо вибору програмного забезпечення корпоративного класу, може підкреслити деякі прогалини: незадовільний результат порівняно з потребами, все ще ручні та безпілотні фази, відсутні інтеграції ... та не відповідають новим вимогам. генеруються бізнесом: отже, вони важать на витратах на переробку і, отже, на кінцевий продукт / послугу, що пропонуються замовнику, і загальніше на ефективність компанії в цілому.
Хороше програмне забезпечення, якщо добре підібране або добре розроблене, зможе виправити ці недоліки. Але спочатку, як і в інших фазах відбору, нам потрібно точно знати на що звернути увагу на ринку ІКТ з деталізацією вимог.
Il робочий (електронне управління робочими процесами) враховує правила зміни стану між відділами. Мета створення "надійного" робочого процесу повинна все більше ставати двигуном змін, можливо, прийняттям двигунів правил.
Мета створення "надійного" робочого процесу повинна все більше ставати двигуном змін, можливо, прийняттям двигунів правил.
Для цього попередній аналіз до a вибір програмного забезпечення необхідно розглянути, які автоматизовані фази вже добре інтегровані (ми побачимо це в наступній публікації), з результатами, що відповідають вхідним витратам і використаному часу. Секрет у концепції, що простота - мета.
Обмежуючись цим аспектом, вибір програми та процес придбання програмного забезпечення повинен бути, якщо це можливо простий, але кращий за попередній.
І останнє, але не менш важливе, бачення майбутнє корпоративного бізнесу: strategia, тому довгостроковий вплив впливає на вибір програмного забезпечення підприємства типу.
Що вони будуть продукти та послуги Які вашій компанії доведеться передбачити від одного, двох, п’яти років? Які види роботи та які роботи процеси будуть задіяні в цих програмах, таких як функції бізнес чи будуть вони задіяні і які нові фігури прийдуть у гру? І за цими сценаріями, рішення, яке слід придбати буде грати роль? А який? Вибір дизайну чи продукту повинен бути спрямований на рішення, які гарантують застосування та технологічну масштабованість (але ми це побачимо краще в наступній публікації).
-
Як бачите, у цифровій трансформації вибір (правда) програмного забезпечення Ідеал ще не згадувався: це почнеться з наступної посади (аналіз очікувань щодо рішення, яке слід придбати).
тепер, слово вам: які фази бізнес-аналізу перед вибором ви вважаєте особливо корисними? Чи дотримується ваша компанія цих кроків, покладається на передовий досвід?
Авторе Paolo Ravalli
Розвиток дрібної моторики за допомогою розфарбовування готує дітей до більш складних навичок, таких як письмо. Розфарбувати…
Військово-морський сектор є справжньою глобальною економічною силою, яка просунулася до 150-мільярдного ринку...
Минулого понеділка Financial Times оголосила про угоду з OpenAI. FT ліцензує свою журналістику світового рівня…
Мільйони людей оплачують потокові послуги, сплачуючи щомісячну абонентську плату. Поширена думка, що ви…
