Splio купує Tinyclues і стає першою інтелектуальною платформою CRM, що працює на основі Deep Learning (AI)

Splio та Tinyclues об’єднують зусилля, щоб інтегрувати передбачуваний маркетинг Tinyclues у Splio CRM і стати європейським лідером у сфері інтелектуальної CRM, тобто CRM на основі машинного навчання.

#AI–Splio, фахівець з машинного навчання CRM і власник платформи Individuation® Marketing SaaS, з гордістю повідомляє про придбання Tinyclues, спеціаліста з прогнозного маркетингу в SaaS, заснованого на Deep Learning. Це придбання реалізує спільне прагнення брендів організовувати гіперперсоналізований маркетинг простим і масштабним способом.

Splio має понад 400 брендів, включаючи Decathlon, Pittarosso, QVC, Babaco Market, Piazza Italia, Capatoast, Conforama та Orange, і розробляє своє маркетингове рішення Individualization® з 2021 року. Це рішення, засноване на машинне навчання (IA), вирішує подвійну задачу сучасної CRM: персоналізувати взаємодію з клієнтами для кожної людини, пропонуючи маркетологам просте рішення для оркестрування та пілотування в масштабі.

Технологічна потужність платформи Tinyclues збільшує пропозицію Splio у десять разів. Нещодавно нагороджений на церемонії нагородження Sammy Awards, Tinyclues насправді є найпотужнішим механізмом прогнозування на ринку, оскільки він єдиний, що базується на Deep Learning. Дозволяє автоматизовано обробляти великі обсяги даних першої сторони для точного прогнозування поведінки клієнтів. Понад сто брендів щодня використовують Tinyclues, зокрема Veepee, Fnac, Accor, Samsung, Tiffany & Co та SNCF Connect.

Інтелектуальна CRM

Придбання Tinyclues дозволяє Splio утвердитися як європейський лідер у сфері інтелектуальної CRM завдяки своїй пропозиції Identification® Marketing, яку можна швидко та легко впровадити в усіх секторах і для компаній будь-якого розміру.

«ШІ став новою нормою для кращого розуміння клієнтів або персоналізації маркетингових комунікацій у масштабі, незалежно від галузі чи розміру компанії. Individuation® Marketing на основі машинного навчання став першою відповіддю на ці виклики. Платформа Tinyclues, заснована на Deep Learning, зміцнює наше лідерство та відкриває нам нові можливості для зростання як у галузевому, так і в географічному плані», – каже Мірей Мессін, генеральний директор Splio.

«Splio і Tinyclues давно поділяють те саме бачення CRM і однакові амбіції «один до одного в масштабі» для клієнтів. Членство в Splio дозволяє нашій платформі Deep Learning щоб розкрити весь свій потенціал, дозволяючи брендам здійснювати прогнозний маркетинг, аж до оркестровки та активації клієнтів», – коментує Девід Бессіс, генеральний директор Tinyclues.

Після цього придбання Splio тепер має 250 співробітників у Європі та Близькому Африканському регіоні та портфоліо з 500 компаній-клієнтів, починаючи від середніх підприємств і закінчуючи великими групами в різних секторах (роздрібна торгівля, громадське харчування, телекомунікації, подорожі, готельний бізнес, відпочинок тощо). для ARR*, що перевищує 30 мільйонів євро.

*ARR: річний регулярний дохід

Про Спліо

Splio є компанією Martech базується в Парижі. Компанія налічує 200 співробітників, з яких 90 займаються продуктами та R&D, а також 5 офісів у Європі та Близькому Сході. Splio пропонує платформу Individualization® Marketing SaaS для професіоналів з маркетингу клієнтів B2C разом з un клієнтський портфель із понад 400 брендів, від середніх підприємств до великих груп у чотирьох ключових секторах (роздрібна торгівля, електронна комерція, громадське харчування та телекомунікації), включаючи: Pittarosso, QVC, Piazza Italia, Babaco Market, Decathlon, Capatoast, Conforama і Апельсин.

Splio розвиває автоматизацію маркетингу до Identification® Marketing, щоб дозволити компаніям активувати та залучати кожного клієнта на індивідуальній основі до унікальних відносин завдяки ШІ. Платформа Discovery® Маркетинг базується на інноваціях, які не мають рівних на ринку, арбітражі, що відповідає за щоденну передачу в 100% автоматизований спосіб найбільш релевантних повідомлень на найбільш відповідний канал для кожного клієнта. Цей арбітраж відрізняється унікальним чином завдяки розрахунку оптимуму, виходячи з викликів компанії, цілей і обмежень, а також апетитів кожного клієнта.

Мірей Мессін є генеральним директором Splio, а Грегорі Шапрон є співгенеральним директором. Суспільство може похвалитися такими інвесторами: Sofiouest, Ring Capital, BPI-FAN, Omnes, Seventure, Amundi PEF, BNP Paribas Développement і SWEN.

Про Tinyclues

Tinyclues – це компанія Martech, яка пропонує a soluzione прогнозний маркетинг на основі Deep Learning. Рішення, визнане користувачами, зараз використовується більш ніж сотнею брендів, включаючи Veepee, Fnac, Accor, Samsung, Tiffany & Co та SNCF.

Сучасний штучний інтелект Tinyclues точно аналізує дані першої сторони, щоб команди CRM могли передбачити наміри своїх клієнтів щодо покупки та запустити кампанії за лічені хвилини.

Tinyclues отримав нагороду Sammy Award 2021 за «Продукт року» та нагороду Martech Breakthrough Award за «Найкраще корпоративне CRM-рішення» за 2021 та 2022 роки.. Tinyclues названо «Постачальником, на якого варто звернути увагу» в магічному квадранті Gartner для аналітики цифрового маркетингу та «Класним постачальником» у багатоканальному маркетинговому звіті. Крім того, G2 нагородила Tinyclues сертифікатами «Користувачі люблять нас» і «Висока продуктивність» у 2021 і 2022 роках.

Серед інвесторів Tinyclues – ISAI, Elaia, Alven Capital і EQT Ventures.

BlogInnovazione.it