Tahmini okuma süresi: 4 minuti
Casaleggio Associati'nin 18. baskısı olan araştırması, 2023 yılında ciroda %27,14'lük bir artışla toplam 80,5 milyar Euro'luk bir büyüme kaydeden çevrimiçi satışlara ilişkin verileri analiz etti. Ancak sektörler arasındaki fark oldukça güçlüydü. Pazaryerleri sektörü en büyük büyümeyi (+%55) kaydetti, onu Seyahat ve Turizm (+%42) ve Hayvanlar (+%37) takip etti. Ancak ekonomik krizin etkisinden etkilenen Elektronik sektörü gibi -%3,5 oranında düşüş yaşayan ve satılan adet bazında (%-4) kayıp yaşayan ancak ciro açısından kazanç sağlayan Mücevher ve Saat sektörü gibi pazarlar da mevcut. (+%2) yalnızca fiyatlardaki artış sayesinde. Enflasyonun büyümenin yarısına katkıda bulunduğu önceki yılın aksine, 2023'te E-ticaret sektöründe ortalama fiyat artışı %6,16 oldu ve geriye %20,98'lik önemli bir hacim artışı kaldı.
2024 Yapay Zeka Ticaretinin yılı olacak: “Geleceğin e-ticareti artık müşterilerin çeşitli sitelerdeki ürünleri aramasını gerektirmeyebilir; bunun yerine yalnızca ihtiyaçlarını kişisel yapay zeka temsilcilerine açıklamalarını ve gerisini halletmelerini gerektirebilir. E-ticarette yeni bir devrim.”, diye açıklıyor CA başkanı Davide Casaleggio.
Tüccarların üçte ikisi (%67) yapay zekanın yıl sonuna kadar e-ticaret üzerinde önemli bir etkiye sahip olacağını söylerken, üçte biri dönüşümün halihazırda devam ettiğini söylüyor. Getirdiği ilk yenilikleryapay zeka günümüzde içerik ve ürün görsellerinin oluşturulması ve yönetimi, reklam faaliyetlerinin otomasyonu gibi iş süreçlerinin verimliliği ile ilgilidir.
Yapay zekayı süreçlerine entegre eden şirketler, içerik ve görsellerin oluşturulması (görüşme yapılanların %24'ü için), veri analizi ve tahmin (%16), reklam faaliyetlerinin otomasyonu (%14) ve diğer süreçler için onu benimsemiştir ( %13). Yapay zeka, %13 oranında müşteri hizmetleri yönetimi için ve %10 oranında (%10) müşteri yolculuğunu kişiselleştirmek için kullanılıyor. Son olarak, görüşülenlerin %9'u bunu yeni ürünler tasarlamak için de kullanıyor. Pazarlama faaliyetleri arasında SEM (Arama Motoru Pazarlaması) faaliyetleri en çok yatırımı (%38) çekmeye devam ederken, ikinci sırada %18 ile SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) faaliyetleri, üçüncü sırada ise %12 ile E-posta Pazarlama yer alıyor.
En etkili sosyal ağlar arasında yüzde 38'lik tercih oranıyla Instagram yine birinci sırada yer alıyor. Facebook (% 29) e WhatsApp (%24). İlk 3'ün tamamının Meta grubuna ait şirketlerden oluştuğunu belirtmek gerekir. Yeni raporun Milano'daki İsviçre Odası'nda InPost'un Ana Ortağı olduğu sunum etkinliği, çok sayıda şirketin katılımıyla tükendi.
Sara Barni (Family Nation E-Ticaret Başkanı), bunun önemini yineledi sürdürülebilirlik Marco Tiso (Sisal Çevrimiçi Genel Müdürü), e-ticaretin önemini ve bunun hayır amaçlı girişimlerle nasıl geliştirilebileceğini anlattı ve son olarak Daniele Manca (Sisal'in Çevrimiçi Genel Müdürü), yapay zekanın işletmelere uygulanan önemli etkisini görmenin bugünden nasıl mümkün olduğunu gösterdi. Corriere della Sera) ve Davide Casaleggio devam eden değişimi, yapay zekanın beklentilerini ve şirket verilerinin mülkiyetini yönetme ihtiyacını değerlendirdi. “Ecommerce Italia 2024” araştırmasının tamamını İtalyanca ve İngilizce olarak siteden indirmek mümkündür:
https://www.ecommerceitalia.info/evento2024
BlogInnovazione.it
Geçen Pazartesi Financial Times, OpenAI ile bir anlaşma yaptığını duyurdu. FT, birinci sınıf gazeteciliğine lisans veriyor…
Milyonlarca insan aylık abonelik ücreti ödeyerek akış hizmetleri için ödeme yapıyor. Yaygın kanaat şu ki…
Veeam Coveware, siber şantaj olaylarına müdahale hizmetleri sağlamaya devam edecek. Coveware adli tıp ve iyileştirme yetenekleri sunacak…
Kestirimci bakım, tesis yönetimine yenilikçi ve proaktif bir yaklaşımla petrol ve gaz sektöründe devrim yaratıyor.…
