ช้อปปิ้งออนไลน์: มีรายงานเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซภาคส่วนแฟชั่นที่สร้างโดย SaleCycle

ยอดขายแฟชั่นออนไลน์เติบโตขึ้นในวันอาทิตย์ และการใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ยังคงได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องในปี 2022

ผู้ใช้มักจะซื้อเสื้อผ้าที่เป็นทางการเป็นส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคแฟชั่นที่รวดเร็ว ซึ่งสร้างการเข้าชมทางออนไลน์สูง

อัตราการละทิ้งรถเข็นสูง Casey Turnbull ผู้เขียนงานวิจัยกล่าวว่าภาคส่วนอีคอมเมิร์ซด้านแฟชั่น "เป็นหนึ่งในภาคส่วนที่มีพลวัตมากที่สุดในโลก"

ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากรายงาน

ยอดขายออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นถึงจุดสูงสุดในเดือนมกราคม (10,71%) ซึ่งยังคงได้รับอิทธิพลจากความเฟื่องฟูที่บันทึกไว้ในเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้วอันเป็นผลมาจากวัน Black Friday โดยมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งเห็นได้ว่ายอดขายเพิ่มขึ้น 41% จากปี 2020 และ 2,45 % จากปี 2021 และอัตราการละทิ้งรถเข็นที่สูงถึง 83,48% ในยุโรป

นี่คือข้อมูลบางส่วนที่มาจาก รายงานแนวโน้มและสถิติของภาคธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้านแฟชั่นในปี 2023 ตระหนักโดย วงจรการขายซึ่งเป็นบริษัทแองโกล-ฝรั่งเศสที่เชี่ยวชาญด้านกิจกรรมรีมาร์เก็ตติ้ง รายงานดังกล่าวเป็นผลจากการวิเคราะห์ของบริษัทเกี่ยวกับเส้นทางการช็อปปิ้งออนไลน์หลายล้านครั้งในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา โดยพิจารณาจากแบรนด์แฟชั่นและผู้ค้าปลีกออนไลน์ชั้นนำระดับโลกมากกว่า 150 ราย

Casey Turnbull ผู้เขียนรายงาน

«ภาคธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้านแฟชั่นปรับตัวเข้ากับฤดูกาลอย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการท่องเว็บและการซื้อของผู้ใช้ วิวัฒนาการของเทคโนโลยีและสภาวะตลาด» ประกาศ Casey Turnbull ผู้เขียนรายงาน ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ SaleCycle และนักข่าว. «จากข้อมูลของ Statista ภาคอีคอมเมิร์ซด้านแฟชั่นคาดว่าจะเติบโตปีละ 11,5% โดยมีมูลค่าถึง 1 ล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 501,3» ทำต่อไป.

ในปี 2022 ชุดสตรี เป็นสินค้าที่ซื้อมากที่สุด (มากกว่า 9 ล้านชิ้น) รองลงมาคือเสื้อยืด กางเกงยีนส์ และเสื้อกันหนาว ภาคของ แฟชั่นอย่างรวดเร็วเมื่อเทียบกับภาคสินค้าฟุ่มเฟือยเป็นภาคที่มีการซื้อมากที่สุดโดยผู้บริโภค (เกือบ 12,5 ล้านคนในยุโรป)

«เนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 การเลื่อนการจัดงานต่างๆ เช่น งานแต่งงานและงานเลี้ยงฉลองมงคลสมรส รวมถึงความนิยมที่เพิ่มขึ้นของงานรับเลี้ยงเด็กและกิจกรรมทางสังคมและองค์กรอื่น ๆ เป็นสาเหตุที่ทำให้ความต้องการชุดสตรีและเสื้อผ้าอื่น ๆ เพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน ของเสื้อผ้าที่เป็นทางการ» Casey Turnbull อธิบาย

เมื่อไหร่และอย่างไร

นอกจากนี้ ในช่วงปี 2022 ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะซื้อในผลิตภัณฑ์ของตน เวลาว่างเพื่อให้สามารถอุทิศตนอย่างใจเย็นในการซื้อ ยอดขายออนไลน์สูงสุดบันทึกไว้ในวันอาทิตย์ (16,22%) เช่นเดียวกับในช่วงเวลานอกงาน โดยเฉพาะเวลา 21:00 น. ซึ่งเป็นช่วงที่มีความตั้งใจหรือแรงกระตุ้นในการซื้อเพิ่มขึ้น

สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษคือการเติบโตอย่างต่อเนื่องของ ช้อปปิ้งมือถือซึ่งสร้างยอดขายได้เกือบ 72% ด้วยค่าใช้จ่ายในการช้อปปิ้งบนเดสก์ท็อปซึ่งค่อยๆ จางหายไปในพื้นหลัง บันทึกเพียง 28% ของยอดขายออนไลน์ทั้งหมด

«อีคอมเมิร์ซกำลังเผชิญกับผู้บริโภคยุคใหม่ที่ใช้มือถือเป็นโหมดหลักในการซื้อของออนไลน์» เคซีย์ เทิร์นบูลล์ กล่าวต่อ นี่เป็นสาเหตุหลักมาจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี "ผู้บริโภคสามารถวางใจได้ในการซื้อที่ง่ายขึ้น อันเป็นผลจากประสบการณ์ผู้ใช้ที่ปรับให้เหมาะสมและขั้นตอนการชำระเงินที่รวดเร็วขึ้นด้วยตัวเลือกการชำระเงินที่เหมาะกับมือถือ (เช่น ApplePay) ที่ทำผ่านอุปกรณ์มือถือของพวกเขา"

รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

อย่างไรก็ตาม ในภาคอีคอมเมิร์ซแฟชั่น อัตราการละทิ้งรถเข็นสูงส่วนใหญ่มาจากมือถือ (85,55%) และในภาคหรูหรา เหตุผลหลายประการ: ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด ค่าจัดส่งหรือภาษี ความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของเว็บไซต์ การท่องเว็บแล้วเปลี่ยนใจ ขาดข้อมูลและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์

“คำอธิบายหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับอัตราการเลิกใช้งานมือถือที่สูงกว่าเดสก์ท็อปคือผู้ใช้หลายคนพบว่าประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือสะดวกน้อยกว่าหรือซับซ้อนกว่า UX บนเดสก์ท็อป” สรุป Casey Turnbull

คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานได้โดยคลิกที่นี่

BlogInnovazione.it