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イタリアのマーケティングの世界は 2010 年以来、成長と革新の段階を迎えていますが、顧客関係管理 (CRM) ソフトウェアの導入率はまだ比較的低いです。このシナリオでは、顧客サポートに焦点を当て、CRM の使用プロセスを非常にシンプルかつ直観的にすることで変化をもたらすことを選択した新しい CRM である Squadd が際立っています。
Squadd の背後にあるアイデアはシンプルですが効果的です。イタリアではマーケティングにおける CRM の使用がまだ普及していないことを認識し、同社は米国の最高級モデルを採用し、優れた顧客サービスを提供するために多額の投資を行うことにしました。
多くの CRM は主に技術的な機能に重点を置いていますが、Squadd は自動化されたマーケティングの可能性を受け入れるイタリア企業にとって理想的なパートナーとしての地位を確立することで、目立つことを選択しました。 Squadd の成功の鍵は、顧客エクスペリエンスを常に重視していることにあります。
Squadd のカスタマー サポート チームは、このソフトウェアを使用する企業にとって本当に頼りになる存在です。 Squadd チームは、プロアクティブなアプローチにより、ユーザーが気づく前に問題を解決したり、質問に答えたりするよう努めます。この予防的アプローチにより、企業は貴重な時間を節約し、技術的な心配をせずに中核的な活動に集中することができます。
確かに、Squadd には、ほとんどの企業が必要とするものはすべて含まれています。
Eモルトアルトロアンコラ。
事後対応かつ事前対応的なサポートに加えて、Squadd は継続的な洞察を提供し、ビジネス マーケティングの改善を支援することにも尽力しています。ソフトウェアは単なる技術ツールではなく、マーケティング上の課題において企業を導く旅の相棒です。
Squadd は、企業が情報に基づいた意思決定を行えるよう、パーソナライズされたトレーニング セッション、マーケティング キャンペーンを最適化するためのヒント、詳細な分析を提供します。この継続的なサポート指向のアプローチにより、企業はソフトウェアの可能性を最大限に活用し、時間とエネルギーを節約できます。
CRM ソフトウェアの導入がまだ初期段階にあるイタリアの状況において、Squadd は自らを賢明な選択であると主張しています。 Squadd は、質の高い顧客サービスに重点を置き、価値を継続的に提供することで、ビジネス マーケティングの成功の鍵は高度なテクノロジーだけではなく、一貫した個別のサポートであることを証明しています。 Squadd は単なる CRM ではありません。ビジネスの成長と成功のための信頼できるパートナーです。ぜひすべての機能をご覧ください。 会社のウェブサイトで。
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