Lub sijhawm nyeem ntawv kwv yees: 5 minuti
Covkev kawm ntawv ntawm kev mob kis thoob qhov txhia chaw yog qhov chaw sim, nrog cov kev daws teeb meem tshiab rau kev cob qhia thiab kev kawm. Lub luag haujlwm tseem ceeb yog ua los ntawm AI generative, ntawm lub hauv paus ntawm tus qauv ChatGPT nto moo. Txawm li cas los xij, qhov no tsuas yog ib qho ntawm cov kev siv technology hauv daim teb no xwb. Nrog cov 'Predictive AI cov tsev kawm ntawv thiab cov tuam txhab hauv kev lag luam tuaj yeem tsim kev sib raug zoo nrog cov tub ntxhais kawm, tsim kom muaj kev sib raug zoo thiab kav ntev.
Qhov no yog qhia los ntawm case kawm npaj siab los ntawm traction, raws li kev siv ntawm cov txuj ci siab heev kev tsom xam rau ib qho ntawm nws cov neeg siv khoom lag luam hauv e-kawm nws sai sai cuam tshuam rau tus lej thiab txaus siab ntawm cov tub ntxhais kawm. Lub tuam txhab martech, tshwj xeeb, tau sau txog kev loj hlob ntawm cov ntsiab lus ntawm plaub lub hlis xwb nrhiav, los yog nrhiav tau cov tswv cuab tshiab, kev sib koom tes, los yog kev koom nrog cov tub ntxhais kawm, e tuav tseg, los yog tuav cov tswv cuab.
Txoj haujlwm no tau ua tiav los ntawm kev siv lub tswv yim CRM platform nrog kev txawj ntse AutoCust.
Tus nqi kawm qis yog ib qho teeb meem tseem ceeb ntawm cov neeg ua haujlwm hauv kev lag luam, uas pom lawv tus kheej yuav tsum tau ntsib kev sib tw muaj zog. Kev siv cov kev kwv yees AI ua rau muaj kev nce ntxiv hauv cov ntaub ntawv txheeb xyuas 23% del tus nqi hloov dua siab tshiab, ntsuas tau hauv daim ntawv sau npe ua tiav. Tus nqi kuj poob rau hauv daim iav zoo li tus nqi rau kev yuav khoom, i.e. tus nqi tshwm sim los ntawm lub tuam txhab rau txhua tus tswv cuab tshiab.
Ib qho txiaj ntsig tseem ceeb, txiav txim siab los ntawm qhov muaj peev xwm muab los ntawm thev naus laus zis los kwv yees tus neeg siv qhov kev txaus siab tiag tiag. Predictive AI saib xyuas ntau txhiab qhov chaw sib tham thiab tsim cov qauv kev coj cwj pwm zoo kawg nkaus. Yog tias nws pom tau tias nws ua tau zoo, qhib kev tshaj tawm uas muaj peev xwm muab kev txhawb siab kom ua tiav qhov kev yuav khoom.
Tag nrho hauv kev sib kho, piv txwv li ua ntej ib qho kev tso tseg tshwm sim, thiab nyob rau hauv txoj kev ua tiav tag nrho.
Kev txo cov tub ntxhais kawm kev koom tes sib raug rau qhov muaj feem ntau uas qhov kev cob qhia yuav raug cuam tshuam, ua rau muaj kev puas tsuaj rau cov neeg ua haujlwm thiab cov tub ntxhais kawm lawv tus kheej.
Ua tsaug rau kev kwv yees AI, tam sim no tuaj yeem koom nrog txhua tus tub ntxhais kawm nrog tus qauv coj cwj pwm. Cov kev kawm tau mus kawm, cov khoom siv tau saib thiab cov kev ua haujlwm tau ua tsuas yog qee qhov ntsuas tau muab coj los xav. Technology cuam tshuam thaum muaj kev poob qis hauv kev koom nrog, nrog rau cov phiaj xwm xws li xa cov ntsiab lus ntawm tus kheej.
Nyob rau hauv cov ntaub ntawv no, kev taw qhia ntawm technology rau hauv lub platform tau coj mus rau ib tug loj hlob ntawm 32% del ua tiav tus nqi ntawm cov chav kawm, piv txwv li qhov feem pua ntawm cov chav kawm ua tiav piv rau cov pib. Cov ntaub ntawv tseem ceeb, raws li nws ntsuas kev sib haum xeeb nrog cov tub ntxhais kawm qhov kev cia siab thiab kev xav tau. Nws mam li mus 9% la qhov ntsuas nruab nrab tau los ntawm cov tub ntxhais kawm, ua kom pom kev zoo dua assimilation.
Cov tub ntxhais kawm txaus siab yog cov tub ntxhais kawm uas feem ntau yuav tsis tso tseg cov kev pabcuam uas lawv siv, thiab xav tawm qhov kev tshuaj xyuas zoo. Nyob rau hauv cov ntaub ntawv thov, kwv yees AI tswj kom txo tau qhov tus nqi tso tseg ntawm cov tub ntxhais kawm, coj nws mus rau tag nrho 9% tawm tsam ua ntej 15%. Ntxiv rau kos npe rau kev tshuaj xyuas zoo, nces 25%.
Ib zaug ntxiv, nws yog kev soj ntsuam ntawm cov tub ntxhais kawm cov ntaub ntawv coj tus cwj pwm uas qhib tau ntau lub sijhawm, uas qhia tau tias muaj qhov tshwm sim ntawm kev tso tawm. Thaum cov teeb meem tseem ceeb tau raug txheeb xyuas, lub kaw lus tau npaj los daws qhov teeb meem, muab cov peev txheej ntxiv, kev qhia qhia online thiab kev sab laj los ntawm cov kws qhia ntawv.
Ua tsaug rau tus kheej txoj hauv kev, cov tub ntxhais kawm muaj kev pheej hmoo ntawm kev tso tawm lawv xav tias muaj kev txhawb nqa thiab koom nrog hauv kev kawm. Cov thev naus laus zis niaj hnub tshawb pom cov txiaj ntsig tau txais thiab dynamically adapts cov tswv yim cuam tshuam.
Lub sijhawm tsis tau muaj dua, txiav txim siab los ntawm kev siv thev naus laus zis tuaj yeem hloov kho rau cov ntsiab lus sib txawv nrog kev ua haujlwm siab tsis tu ncua.
"Nrog kev txawj ntse txawj ntse - piav qhia CEO ntawm Traction Pier Francesco Geraci - Peb muaj peev xwm ua tiav hnub no raug kwv yees nyob rau hauv '82% ntawm rooj plaub. Hauv kev kawm, qhov no txhais tsis tau tsuas yog ua kom zoo dua los ntawm cov koom haum thiab cov tuam txhab hauv kev lag luam, tab sis kuj ua rau cov tub ntxhais kawm tau zoo dua, nkag siab thiab ua raws li lawv txoj kev kawm. "
Kev hloov pauv tau tab tom pib, thiab kev txawj ntse txawj ntse yog nyob hauv nruab nrab ntawm nws. Rau kev kawm, ib qho kev sib tw loj, tab sis kuj yog qhov tsis tau muaj dua los ua rau kev loj hlob.
Txoj haujlwm tau ua txij lub Cuaj Hlis mus txog Lub Kaum Ob Hlis 2023. Kev tshuaj xyuas tau ua rau 3457 cov tub ntxhais kawm ntawm e-kev kawm platform rau tag nrho kwv yees li 56000 ntu.
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