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Plataforma de correo electrónico GMAIL: evolución de un proyecto innovador

El 1 de abril de 2004, Google lanzó su propia plataforma de correo electrónico Gmail.

Muchos pensaron que el anuncio de Google era una broma del Día de los Inocentes.

Veamos qué pasó después…

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Oferta GMAIL en 2004

1 GB de almacenamiento gratuito anunciado por Google era una cantidad asombrosa para la época, especialmente en comparación con alternativas de correo electrónico como Hotmail e yahoo, cada uno de los cuales ofrecía menos.

Pero ahora, 20 años y 1,2 millones de usuarios después (una de cada siete personas), gmail No sólo no es una broma, sino que es, con diferencia, el nombre más importante en el correo electrónico. Y hoy en día el almacenamiento de Gmail es de hasta 15 GB por usuario.

en comunicado de prensa originalGoogle destacó la capacidad de buscar un mensaje en particular, un tema importante en ese momento, y el espacio de almacenamiento sin precedentes. "Gmail se basa en la idea de que los usuarios nunca deberían tener que archivar o eliminar un mensaje", se lee en el comunicado de prensa, "ni tener problemas para encontrar un correo electrónico que enviaron o recibieron".

Evolución de la oferta

En 2005, la empresa duplicó el tamaño del almacenamiento disponible a 2 GB por usuario. En 2006 lanzó el compañero Calendario de Google. Google Chat se introdujo el mismo año y el servicio se hizo completamente público el 14 de febrero de 2007.

En 2008, gmail vio la adición de quizás su característica más útil: el detector de archivos adjuntos olvidados, seguido en 2009 por el muy necesario "deshacer envío". El mismo año se agregó el acceso fuera de línea y el servicio continuó creciendo, agregando un Aplicación IOS en 2011. El año siguiente, 2012, registró 425 millones de usuarios, así como una actualización a 10 GB de almacenamiento. En 2013, el límite de almacenamiento había alcanzado el límite actual de 15 GB. Gmail alcanzó los mil millones de usuarios en 1.

A lo largo de los años se han agregado pequeñas funciones, como respuestas inteligentes, cancelar la suscripción con un solo clic, una vista integrada que facilita el movimiento entre aplicaciones de Google e incluso funciones de traducción automática y funciones de inteligencia artificial que pueden escribir mensajes por usted.

Además: menos escritura, menos errores: cómo los fragmentos de Gmail pueden ahorrarle tiempo y esfuerzo

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Controversia

Antes de 2017, el servicio de correo electrónico de Google escaneaba automáticamente el texto de cada mensaje no sólo en busca de spam o malware, sino también para insertar publicidad relevante. Después de enfrentar varias demandas relacionadas con la práctica, particularmente relacionadas con cuestiones de raza, religión, salud, finanzas u orientación sexual, Google dijo que dejará de leer los correos electrónicos de los usuarios y utilizará otras fuentes de datos para anuncios contextuales.

Además, un informe de 2018 del Wall Street Journal mostró que los desarrolladores externos pudieron escanear cientos de millones de correos electrónicos de usuarios.

Sin embargo, en la mayoría de los casos, el servicio ha sido el estándar de oro para el correo electrónico y la opción preferida para la mayoría de las personas desde hace muchos años.

El futuro de GMAIL

Recuerdo cuando el correo electrónico era el principal método de comunicación con amigos y familiares lejanos. Pero ahora, con la proliferación de aplicaciones como Flojo e Equipos para el trabajo y Messenger e Whatsapp Para las conversaciones, no recuerdo la última vez que utilicé el correo electrónico para comunicarme con alguien.

Pero en lo que respecta al mantenimiento de registros, el correo electrónico sigue siendo mi estándar. Y, por supuesto, el correo electrónico no se limita a una única plataforma, ya que aún puedes acceder fácilmente a cualquier persona que tenga una dirección de correo electrónico. El correo electrónico es mejor para listas de correo grandes y para enviar documentos y otros archivos, y es más seguro que la mayoría de las aplicaciones de mensajería.

La comunicación ciertamente ha cambiado en las dos décadas desde que Gmail apareció en escena, y aunque el propósito del correo electrónico ha cambiado, todavía está claro que no irá a ninguna parte.

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Ercole Palmeri

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