digitalis

Beth yw Multichannel ac Omnichannel mewn eFasnach: esblygiad y farchnad

Mae Multichannel yn fodel manwerthu a anwyd gyda'r chwyldro digidol. Mae manwerthwyr sy'n mabwysiadu'r strategaeth yn cynnig cyfle i gwsmeriaid brynu eu cynhyrchion, trwy sianeli ar-lein ac all-lein.

Felly, mae'r strategaeth aml-sianel yn fwy hyblyg a chyfleus i ddefnyddwyr brynu nwyddau neu wasanaethau, sy'n helpu i gynyddu gwerthiant yn sylweddol.
Mantais arall y strategaeth hon yw ei bod yn cynnig mynediad 24 awr i'r cwsmer, sy'n helpu i gadw'r brand. Mae manwerthwyr hefyd yn elwa o'r aml-sianel trwy wella dadansoddiad i ddeall ymddygiad defnyddwyr, gan fod creu profiad cwsmer wedi'i bersonoli yn hanfodol yn yr oes ddigidol.
Fodd bynnag, y ffordd i ddod â phrofiad di-dor i gwsmeriaid ar draws sianeli a gallai hynny helpu i reoli'r broses fewnol yn ddidrafferth.
Wrth i gwsmeriaid ddod yn fwy heriol, aeth cwrdd â'u disgwyliadau y tu hwnt i ddatblygu seilwaith manwerthwyr.

Roedd creu profiad di-dor ar wahanol sianeli, wrth sicrhau cywirdeb ac effeithlonrwydd, bron yn amhosibl.

Er enghraifft, mae manwerthwyr yn ei chael hi'n anodd rheoli pryniannau o amrywiol sianeli neu wedi cael trafferth gyda chyflawni archeb a danfon yn gyflym.
At hynny, roedd gwasanaeth cwsmeriaid hefyd yn bryder mawr wrth i fanwerthwyr gyfathrebu â phrynwyr mewn sawl sianel ac uno â chydamseru data mewn systemau ar wahân. Mae hyd yn oed y manwerthwyr sy'n mabwysiadu aml-sianeli wedi cael problemau yn ymwneud â'r broses fewnol. Rhaid i'r gadwyn gyflenwi fod y mater cyntaf a phwysicaf i'w grybwyll. Roedd mwy o sianeli sy'n rhan o'r system ddosbarthu yn gofyn bod mwy o warysau ar gael gyda mwy o gywirdeb rhestr eiddo. Achosodd hyn fwlch rhwng y galw a'r cyflenwad a oedd bron yn amhosibl cau heb system reoli ganolog. At hynny, mae'r model busnes hwn hefyd wedi achosi anawsterau wrth ddadansoddi mesur wrth gasglu data o sianeli ar wahân, gan arwain at strategaeth aneffeithlon.

Wrth i'r dirwedd adwerthu barhau i newid ac fel petai'r aml-sianel yn cyrraedd ei therfyn, mae'r byd manwerthu wedi symud cyfnod newydd o'r enw Omnichannel ymlaen.

Mae'r model manwerthu hwn yn gwneud y gorau o sawl sianel werthu ac ar yr un pryd yn gwarantu lefel uchel o integreiddio rhyngddynt.

Cylchlythyr arloesi
Peidiwch â cholli'r newyddion pwysicaf am arloesi. Cofrestrwch i'w derbyn trwy e-bost.

Ercole Palmeri

Cylchlythyr arloesi
Peidiwch â cholli'r newyddion pwysicaf am arloesi. Cofrestrwch i'w derbyn trwy e-bost.

Erthyglau Diweddar

Dysgu peirianyddol: Cymhariaeth rhwng Random Forest a'r goeden benderfynu

Ym myd dysgu peirianyddol, mae algorithmau coedwigoedd a choed penderfyniadau ar hap yn chwarae rhan hanfodol wrth gategoreiddio a…

17 Mai 2024

Sut i wella cyflwyniadau Power Point, awgrymiadau defnyddiol

Mae yna lawer o awgrymiadau a thriciau ar gyfer gwneud cyflwyniadau gwych. Amcan y rheolau hyn yw gwella effeithiolrwydd, llyfnder…

16 Mai 2024

Cyflymder yw'r lifer o hyd wrth ddatblygu cynnyrch, yn ôl adroddiad Protolabs

Rhyddhawyd adroddiad "Protolabs Product Development Outlook". Archwiliwch sut mae cynhyrchion newydd yn dod i'r farchnad heddiw.…

16 Mai 2024

Pedwar piler Cynaladwyedd

Mae’r term cynaliadwyedd bellach yn cael ei ddefnyddio’n eang i nodi rhaglenni, mentrau a chamau gweithredu sydd â’r nod o gadw adnodd penodol.…

15 Mai 2024

Sut i gyfuno data yn Excel

Mae unrhyw weithrediad busnes yn cynhyrchu llawer o ddata, hyd yn oed mewn gwahanol ffurfiau. Rhowch y data hwn â llaw o ddalen Excel i…

14 Mai 2024

Egwyddor gwahanu rhyngwyneb (ISP), pedwerydd egwyddor SOLID

Mae egwyddor gwahanu rhyngwyneb yn un o'r pum egwyddor SOLID o ddylunio gwrthrych-ganolog. Dylai fod gan ddosbarth…

14 Mai 2024

Y ffordd orau o drefnu data a fformiwlâu yn Excel, ar gyfer dadansoddiad sydd wedi'i wneud yn dda

Microsoft Excel yw'r offeryn cyfeirio ar gyfer dadansoddi data, oherwydd mae'n cynnig llawer o nodweddion ar gyfer trefnu setiau data,…

14 Mai 2024

Darllenwch Arloesedd yn eich iaith

Cylchlythyr arloesi
Peidiwch â cholli'r newyddion pwysicaf am arloesi. Cofrestrwch i'w derbyn trwy e-bost.

Dilynwch ni