انضم Somers Vine إلى Expereo بعد شراكة سابقة مع NTT Ltd ، حيث أنشأ وقاد مركز التميز العالمي لتجربة العملاء والتحليلات. من خلال مواءمة نتائجهم مع تحليلات البيانات ورؤى العملاء الأوسع ، أنشأ فريقه عرضًا بزاوية 360 درجة للعملاء والقطاعات الرئيسية. إنها محترفة تتمتع بسجل حافل في تقديم الوظائف المتعلقة بالأعمال التي توفر معلومات ملموسة وسياقية وقابلة للتنفيذ لأنها تضع العميل في مركز عملية صنع القرار.
قالت السيدة سومرز فاين: "أعتقد أن التصميم الهادف لتجارب الموظفين والعملاء المتصلين يقود الأعمال والأثر المالي". "هذا يعني التركيز على فرص التحسين المستمر للأعمال من خلال التغذية الراجعة واستخدام توجيه العملية ، واتخاذ القرارات التي تعتمد على البيانات ، والأتمتة الرقمية والتعاون لبناء تجربة العملاء والرؤى التي يمكن استخدامها في جميع المجالات. المؤسسة".
قالت بن إلمز ، مديرة الإيرادات في Expereo: "بفضل خبرتها في بناء تجارب العملاء المدعومة بالرؤى المستندة إلى البيانات ، تعتبر Amory المرشح المثالي لقيادة تجربة عملاء Expereo إقليمياً وعالمياً. أنا متحمس جدًا لانضمامك إلى فريقنا ، مما يمثل بداية شراكة رائعة حيث نأخذ Expereo إلى آفاق جديدة في عام 2023 ، دائمًا مع عملائنا في قلب أعمالنا. "
يأتي الإعلان عن موعد Somers Vine بعد عام من التوسع الديناميكي لشركة Expereo ، التي تواصل الاستثمار في فرق العمل لخلق تجربة عملاء سلسة والاستجابة لاحتياجات العملاء ، الذين يطالبون باتصال موثوق مع حلول سريعة ومتنقلة. قياس في أي مكان في العالم.
رائد عالمي في حلول الشبكات المدارة ، بما في ذلك الإنترنت العالمي و SD-WAN / SASE والإنترنت المحسن. بفضل التواجد العالمي الواسع ، تعد Expereo الشريك الموثوق به لـ 30٪ من شركات Fortune 500. فهي تدعم مواقع الشركات والحكومة في أكثر من 190 دولة ، مما يساعد العملاء على تحسين الإنتاجية وتقوية الشبكات والخدمات السحابية بمرونة ومرونة وقيمة الإنترنت ، مع أداء الشبكة الأمثل.
تم شراء Expereo في فبراير 2021 من قبل Vitruvian Partners. استحوذت شركة رأس المال الدولي للنمو والاستحواذ على حصة الأغلبية في شركة الأسهم الخاصة الأوروبية الرائدة Apax Partners SAS.
BlogInnovazione.it
سوف تستمر شركة Coveware by Veeam في تقديم خدمات الاستجابة لحوادث الابتزاز السيبراني. ستوفر Coveware إمكانات الطب الشرعي والمعالجة...
تُحدث الصيانة التنبؤية ثورة في قطاع النفط والغاز، من خلال اتباع نهج مبتكر واستباقي لإدارة المحطات.
أصدرت هيئة أسواق المال في المملكة المتحدة تحذيرًا بشأن سلوك شركات التكنولوجيا الكبرى في سوق الذكاء الاصطناعي. هناك…
اختتم مرسوم "البيوت الخضراء"، الذي صاغه الاتحاد الأوروبي لتعزيز كفاءة استخدام الطاقة في المباني، عمليته التشريعية مع…
