B2b電子商務，理解為以數字格式交換訂單的交易的價值， 2021年達到453億歐元， 與 12 年相比增加 2020%，相當於意大利 B21b 交易總額的 2%。 大流行年之後，該指標的絕對值再次開始增長，其在意大利總營業額中的發生率增加了 1%。
21年有2021萬家企業使用EDI交換訂單週期主要文件 （與 5 年相比增加 2020%），交換了 262 億份文件（增加 4%）。 增長最快的文件是訂單、訂單確認和發貨通知。
這些是部分研究成果數字 B2b 天文台 米蘭理工大學管理學院*，今天在“數字 B2b：從系統到生態系統”會議期間發表。
“B2b 中的數字化越來越成為一種工具，能夠將關係擴展到公司所屬的整個生態系統，從而增加協作機會” 美國 里卡多·曼吉亞拉西納, 數字 B2b 天文台科學主任. “這種直到幾年前還只適用於國家和供應鏈環境的動態，現在正在越來越多地擴展到國際，各個經濟部門都廣泛參與其中。 在這種情況下，供應商和協會的作用成為關鍵，通過提供應用程序和流程審查技能，可以幫助公司實現這一轉型。 因此，對於公司而言，越來越有必要超越自身組織的界限，以及自身供應鏈的界限，向能夠提供新的創新刺激和新商機的外部關係開放”。
“有幾個趨勢正在推動 B2b 走向生態系統邏輯” spiega Paola Olivares，Digital B2b Observatory 主任. “首先，強調 B2b 電子商務技術從產生效率的封閉系統向能夠提高效率並涉及公司所在的整個生態系統的開放工具的遷移； 然後開發能夠保證更大的流程自動化、參與者之間更好的協作和提高交易安全性的系統； 再次在歐洲層面承諾創建一個單一且協調的電子發票系統，以保證成員國之間交換文件的互操作性。 這些動態是在跨行業和國際背景下發展的，這需要對公司的運營邏輯進行深刻的修訂”。
L“電子數據交換 確認一個 結構化信息交換的驅動技術 在 B2b 領域，即使由於引入其他解決方案來支持個人之間的流程而導致其增長放緩。 這 2% 的意大利公司激活了 B13b 門戶 並且，從用於上傳文件或數據輸入的簡單網站，多年來，它們已成為真正的“中心”，匯集了執行週期的所有文件，無論交換渠道如何。 12% 的意大利公司擁有自己的網站，客戶可以在該網站上查看或購買產品。 該工具在 B2c 領域更為普遍，在大流行之後也開始影響 B2b 公司。
全世界， 有 165 家初創公司致力於創新 的一個或多個過程 數字 B2b e 他們籌集了近 2 億美元的資金. 其中 40% 支持執行週期，解決方案能夠提高訂單的處理、發送和接收效率。 同樣重要的是處理 B2b 支付的初創公司集群，它們專注於流程創新（例如，現金流的實時可見性）和支付工具（錢包或支付網關）。 支持項目電子供應鏈協作 （在接受調查的初創公司中，這一比例為 32%，15 年為 2018%）用於新產品開發以及營銷、溝通和售後流程的支持。 然而，很少強調 採購流程 （28% 的接受調查的初創公司），其中 越來越普遍地使用 blockchain，例如為了以高度安全的方式協商、簽署、存檔和跟踪文檔。
在意大利語水平上使用 blockchain 支持客戶與供應商關係流程的分佈式賬本技術仍然零星。 只有 4% 的公司已經啟動項目，但是 B2b 生態系統的創建也在這些技術的基礎上構建。 大約 14% 的公司已啟動項目或計劃在明年內啟動項目。 主要應用領域是產品可追溯性、數字格式文件交換和內部數據管理。 推動採用該技術的驅動因素只會提高流程的有效性，提高對市場的反應及時性和業務流程的質量和效率，節省時間和運營成本。 這些生態系統目前主要由大公司組成 他們以諮詢公司和技術供應商的經驗為指導，與供應鏈中的其他參與者就聯合項目簽訂協議，支持公司重塑流程和信息流。
在 B2b 級別的趨勢中，有一個比較突出 非常注重改善與商業客戶的關係，尤其是在大流行緊急情況以及對增強企業數據的興趣日益增加之後。 然而，這種需要還沒有轉化為有效的行動。 然而，只有五分之 一的公司通過戰略信息交換與客戶展開合作。 另一方面，大多數公司僅限於交換技術和/或商業性質的信息。 這種不成熟源於公司內部和組織層面仍然存在的路徑 （34% 的公司記錄了與客戶接觸的各種公司職能之間的全面整合）， 無論是在技術層面 （39% 擁有能夠整合各種數據庫中存在的數據的技術基礎設施）。 只有 15%， 然而， 它向兩個方向移動 至少在理論上，顯示出更高的成熟度。
意大利的電子發票 它現在是一個穩定和鞏固的過程，許多正在關注引入該義務的歐洲國家將其作為一個例子。 從 2022 年 XNUMX 月起，我國的義務也將以統一費率擴展到某些類別的公司。 這是打擊逃稅和我國數字化的又一步。 關於歐洲層面的情況， 歐盟委員會正試圖設計一個統一的電子發票解決方案 這保證了成員國之間的互操作性，並允許監測增值稅差距，這一差距在大流行之後大大增加。 如果發票格式似乎是統一的，那麼我們離它的真正用途還很遠，至少在意大利層面上是這樣。
從 1 年 2022 月 XNUMX 日起， 然而， 與歐洲發票管理相關的新技術規則生效 旨在確保完全符合 FatturaPA 格式 和歐洲的。 那裡 主要的關鍵是會員國之間在程序方面存在很大的不統一、發票中包含的信息以及國家層面義務的有效傳輸渠道，這些義務要求公司與商業客戶和接收公共行政部門逐案達成協議。 在最流行的電子申報和發票模式中，我們發現了去中心化模式，在天文台分析的 19 個國家中的 30 個國家中存在，集中的國家，類似於意大利的國家，並在 12 個國家使用，發票數據的報告模型，類似於意大利使用 spesometro 所做的，計劃向稅務部門傳達發票數據或其一部分（在 11 個國家/地區有效）。
第一個促進有效打擊逃稅，第二個是不同成員國之間的互操作性。 在該模型中，意大利供應商按照雙方約定的格式，通過渠道將電子發票傳送給其供應商。 提供商轉換格式並將其傳輸給稅務局，也可能使用 Peppol 網絡。 稅務局， 一旦進行了檢查並且只獲得了監控交易所需的數據，我向通過 Peppol 網絡發送發票的提供商發送接受通知 給外國供應商. 然後，提供商通過渠道並根據雙方商定的格式將電子發票交付給買方。 這種架構不應被理解為歐洲層面的義務，因為必須賦予成員國選擇在內部運營方面採用哪種模式的權利。
*202年版1-22天文台數字 B2b是與合作製作的 達芙妮財團， 埃迪爾, GS1意大利, 金屬, 埃森哲、Adobe、 科馬奇, 迪泰克, 操作系統回复, 數字技術, 積極您的賬單，Intesa Sanpaolo， 生命之光, 海軍上將, Savino 解決方案, 辛特拉, 泰西廣場， 頂部徵詢, 祖凱蒂,阿爾西瓦爾、Iccrea 銀行、BPM 銀行、 相信我, 多西, 愛迪康， 理解, a金德里公司， 西亞夫, 種子在海關和壟斷局、數字意大利局的讚助下， 阿辛特爾, 輔助軟件
