“对于一个对这个世界毫无意义的人，我突然很难离开它。 他们说身体的每一部分都是星星的一部分。 也许我不会离开，也许我会回家。” – Gattaca，宇宙之门 – Andrew Niccol – 1997
在不久的将来，千钧一发的家庭会选择他们孩子的遗传基因，决定他们的外貌、性格和预期寿命。 如果世界上还有夫妻不借助任何基因操作就决定要孩子，那么他们的爱情果实注定要生活在社会的边缘，被认为是劣等的，被贴上“无效”的标签。
在安德鲁·尼科尔同名电影的虚构之地 Gattaca 中，每个主题的基因遗传决定了其命运或失败。 这是因为在 Gattaca 中，公司根据染色体提供的成功机会选择最优秀的员工，同时将其他人分配给低薪和低薪的工作。
Gattaca 经济将“基因上”最弱的人排除在劳动力市场之外的冷嘲热讽是一个不需要历史内涵的比喻：总是有整个类别的人被排除在劳动力市场之外，而插入往往是不确定的。
正是在这种排斥的背景下，在现实世界中，零工经济的跨国公司进入，能够为市场不提供其他机会的主体受众提供工作机会的公司。
零工经济公司旨在通过一种完全属于“无人参与”范式的战略来控制成本：也就是说，它们通过全自动数字平台运营，取代传统上由会计、人力资源和行政管理的角色。 这些平台收集工人的意愿，以涵盖骑手、司机、心理学家或任何其他随叫随到的工作，并将它们与用户的请求交叉，所有这些都没有任何人工干预。
然而，通过降低对工人的期望，工资和保障也随之降低：如果零工经济一方面为无法进入国家生产周期的工人群体提供了一系列意想不到的机会，它也对基于通常不透明且没有吸引力的自动评级的工作质量。
零工经济并不是服务世界中唯一以高度自动化为特征的“不透明”领域：例如，基于人工智能的系统正在信贷市场中确立自己的地位，能够进行非常准确的风险评估，而且通常是横向的于传统指标。 打算获得信贷的用户，其个人资料没有任何缺陷，可以被人工智能算法报告为潜在破产，而无需提供合乎逻辑的解释。
发生这种情况是因为引入自动化级别并不总是只用于提高流程效率； 有时它的目标是将人排除在决策过程之外。
每当银行拒绝发放贷款或按揭时，其工作人员无法给出任何解释。 因此，操作员被剥夺了任何重要性，而受制于系统决策的最终用户被认为不值得任何解释。 运营商和用户注定要提出信息请求，这本身就是一个目的，不会带来任何满足感。
“和我处境相同的其他人一样，我尽量在力所能及的范围内工作。 我一定打扫过全国一半的洗手间。 歧视不再取决于经济地位或种族。 歧视现在是一门科学。” – 来自 Andrew Niccol 的“Gattaca，宇宙之门” – 1997
Gattaca 很好地描述了工人在他不理解其含义的规则下迷失方向。
在零工经济公司中，IT 平台以完全自动的方式雇用、支付报酬、评估和解雇工人，该平台根据算法分析衡量生产率：一个公式，将工人完成工作的速度、工作水平与之相关的客户的满意度以及其他未知的变量。 一切都发生得又快又好，始终符合合同条件和适用法律。
在佛罗伦萨从事 Glovo 骑手工作的 2 岁青年塞巴斯蒂安·加拉西 (Sebastian Galassi) 于 26 月 XNUMX 日在定期开展工作时去世。 塞巴斯蒂安 XNUMX 岁，靠工作维持学业。
在他死后 24 小时，Sebastian 收到了快递公司自动发送的电子邮件，通知他因不遵守合同条件而被解雇。
没有 Glovo 平台的人类操作员认为有必要记录袭击者的死亡或至少他退出该项目。 毕竟，该平台已经实现了自主权，不需要任何干预即可发挥最佳功能。 尽管看起来很荒谬，但发生的事情绝对是正常的：采用自动化来提高生产力，如果从盈利能力的角度来看被认为是多余的价值仍然在外面，那也没关系。
同理心、团结和尊重不属于效率范畴。
艺术作品 Gianfranco Fedele
