什么是众包，优缺点
它可以被视为允许公司与许多人合作、执行服务或产生想法或内容的过程。 众包是企业将工作以小任务的形式外包给一大群人的一种方式； 它也可以作为收集意见和信息的有用手段。
当一家公司从事众包时，它会将内部工作流程外包出去。 因此，它是一种独立的分工形式。 这不是生产外包（经典外包），而是业务流程，例如为新产品收集创意。
“利用”许多人的行为、知识和态度的众包不仅彻底改变了市场研究，而且还提供了许多好处。
但我们可能想知道众包是否是开放式创新的一种形式
众包可以理解为一个统称 . 例如，它包括匿名使用手机数据，这些数据可用于分析道路交通等。 开放式创新主要是指外部世界参与创新过程以增加其潜力。
这些都是众包的好处。
众包的效率、成本节约和许多其他好处引起了人们对新工作方式的兴趣。 以下列表将让您全面了解重要的好处。
市场研究在产品或技术生命周期的所有阶段都是必不可少的。 如果你为此目的使用开放式创新，你就会从大众那里得到有价值的意见。 数字众包平台确保人们可以随时随地处理您的项目。 一个重要的加分项！
如果有人为你工作，你通常会付很多钱。 但当人们以数字方式聚在一起时，成本就会低得多。 如果您能以正确的方式激励您的目标群体，您就可以最大限度地减少财务、时间和组织压力。
开放式创新项目创造关注度，潜在客户的关注度是值得变现的。 在此过程中，与传统广告一样，注意力持续时间超过几秒钟。 参与者与品牌、产品或想法密切相关。 不用说，这会对未来的购买决策产生积极影响。
在此过程中，公司还从他们将来可以联系的有价值的目标群体中收集有价值的数据。 因此，开放式创新也是一种营销措施。
如果一家公司设法通过其众包项目的一部分创新来激发人们的灵感，参与者可以迅速成为品牌大使。
Esempio： 某户外用品公司提供 100 款新型功能性衬衫进行产品测试。 然后，产品测试员四处走动，并在此过程中充当品牌大使。
开放式创新也可以用于员工侦察。 或者公开交流，提供工作面试邀请作为参加的奖励。 或者不言而喻，积极求助于特别合格的反馈提供者。
经验表明，如果使用得当，开放式创新几乎只会带来好处。 难怪像戴姆勒这样的大公司多年来一直在使用这种方法。
但是众包有什么缺点吗？ 或许我们更应该谈论风险。 下面我们列出三种危险。
开放式创新平台可以最大限度地降低项目操纵的风险，因为它们依赖于熟练的社区。 否则，竞争对手很可能会通过提供虚假反馈对您的创新项目产生负面影响。
因此，例如，如果您在 Facebook 频道上征求对某个产品的意见，甚至让人们投票，这种方法就相对容易操作。
如果你想向大众展示的想法或产品只是表面上的创新，那么你就有失去形象的风险。 非专业的项目管理也是如此：众包不能百分百计划，但你应该为所有可能的情况做好准备。 有专家合作伙伴在您身边，您可以将这种风险降到最低。
没有人喜欢被说服他们的责任范围。 因此，公司应确保他们积极让负责开发过程的人员参与开放式创新项目。 否则，他们可能会感到受到威胁。
Ercole Palmeri
