Wimbledon utilizza l’IA per proteggere i giocatori dagli hater
Il servizio Threat Matrix monitora i profili dei social media e segnala minacce di morte, razzismo e commenti sessisti
L’All England Lawn Tennis Club sta usando l’intelligenza artificiale per la prima volta per proteggere i giocatori di Wimbledon dagli abusi online.
Estimated reading time: 3 minuti
Un servizio basato sull’intelligenza artificiale monitora i profili dei social media rivolti al pubblico dei giocatori e segnala automaticamente minacce di morte, razzismo e commenti sessisti in 35 lingue diverse.
Alcuni precedenti
I giocatori di alto profilo che sono stati presi di mira online come l’ex campionessa degli US Open Emma Raducanu, e il quattro volte vincitore del Grande Slam Naomi Osaka hanno precedentemente parlato di dover cancellare il profilo Instagram e X, dai loro telefoni.
Harriet Dart, il numero 2 britannico, ha detto di aver usato i social media solo di tanto in tanto a causa dell’odio online.
Il direttore del Torneo
Jamie Baker, direttore del torneo, ha detto che Wimbledon ha introdotto il servizio di monitoraggio dei social media Threat Matrix. Il sistema, sviluppato dalla società AI Signify Group, sarà utilizzato anche agli US Open.
Il servizio basato sull’intelligenza artificiale è supportato da persone che monitorano gli account. I giocatori possono optare per un servizio più completo che scansiona abusi o minacce tramite messaggistica diretta privata.
Come funziona
Spiegando come funzionava il servizio, Baker ha detto: “Se abbiamo qualcosa che pensiamo sia una preoccupazione, ci si confronta con il giocatore e si decide quali azioni intraprendere. Il vantaggio di averlo è che hai la possibilità di registrare ufficialmente ciò che sta accadendo con le persone giuste.
Ma non faremo alcuna azione, prima di consultarci direttamente con il giocatore e le loro squadre per cercare di avere un’idea di ciò che sta accadendo”.
Anche nel Rugby è stato utilizzato lo stesso servizio. Ad esempio un giocatore australiano è stato minacciato ad aprile, dopo che un arbitro e sua moglie hanno ricevuto messaggi minacciosi e abusivi tramite Facebook durante la Coppa del Mondo.
Lo studio
Wimbledon ha detto che Threat Matrix ha condotto uno studio in cui ha monitorato più di 1,6 milioni di post pubblici su X, e 19.000 commenti su Instagram inviati a 454 giocatori in competizione in una serie di tornei di tennis professionistici nel 2022 e hanno scoperto che un giocatore su quattro era soggetto ad abusi. Ha identificato 546 post offensivi da 438 account.
La Women’s Tennis Association (WTA) ha affermato che il numero di donne colpite dal bullismo online è in aumento e ha esortato i capi dei social media a rendere le loro piattaforme più sicure.
Courtney McBride, consigliere generale della WTA e vicepresidente senior della WTA, ha dichiarato: “Lavoriamo con i nostri giocatori da diversi anni per sostenerli su questo importante problema, poiché il numero di giocatrici colpite continua ad aumentare.
Letture Correlate
BlogInnovazione.it