Artikulo

Ano ang Crowdsourcing, mga pakinabang at disadvantages

Ang salitang crowdsourcing ay nagmula sa unyon ng mga salitang "crowd" at outsourcing.

Ito ay makikita bilang ang proseso na nagpapahintulot sa isang kumpanya na magtrabaho kasama ang maraming tao, upang magsagawa ng mga serbisyo o upang makabuo ng mga ideya o nilalaman. Ang Crowdsourcing ay isang paraan para sa mga kumpanya na mag-outsource ng trabaho sa isang malaking grupo ng mga tao sa anyo ng maliliit na gawain; maaari rin itong maging kapaki-pakinabang bilang isang paraan ng pangangalap ng mga opinyon at impormasyon.

Kapag ang isang kumpanya ay nakikibahagi sa crowdsourcing, ini-outsource nito ang mga panloob na proseso ng trabaho. Samakatuwid ito ay isang malayang anyo ng dibisyon ng paggawa. Ito ay hindi ang outsourcing ng produksyon (classic outsourcing), ngunit ang mga proseso ng negosyo tulad ng koleksyon ng mga ideya para sa mga bagong produkto.

Buksan ang Innovation

Ang Crowdsourcing, na "nag-tap" sa pag-uugali, kaalaman at ugali ng maraming tao, ay hindi lamang nagbago ng pananaliksik sa merkado, ngunit nag-aalok din ng maraming benepisyo.

Ngunit maaari tayong magtaka kung ang crowdsourcing ay isang anyo ng bukas na pagbabago  

Ang Crowdsourcing ay maaaring maunawaan bilang isang pangkalahatang termino . Halimbawa, kabilang dito ang hindi kilalang paggamit ng data ng mobile phone, na maaaring gamitin, halimbawa, upang pag-aralan ang trapiko sa kalsada. Ang bukas na pagbabago ay pangunahing tumutukoy sa paglahok ng labas ng mundo sa mga proseso ng pagbabago upang mapataas ang kanilang potensyal.

Mga kalamangan at kahinaan ng crowdsourcing

Ito ang mga benepisyo ng crowdsourcing.

Mga benepisyo ng crowdsourcing

Ang kahusayan, pagtitipid sa gastos at marami pang ibang benepisyo ng crowdsourcing ay nagdudulot ng interes sa bagong paraan ng pagtatrabaho. Ang sumusunod na listahan ay magbibigay sa iyo ng ideya ng buong hanay ng mahahalagang benepisyo.

Ang crowdsourcing ay nag-aalok ng mataas na posibilidad ng tagumpay

Mahalaga ang pananaliksik sa merkado sa lahat ng yugto ng ikot ng buhay ng isang produkto o teknolohiya. Kung gumamit ka ng bukas na pagbabago para sa layuning ito, makakakuha ka ng mahalagang input mula sa masa. Tinitiyak ng mga digital crowdsourcing platform na magagawa ng mga tao ang iyong proyekto kahit saan, anumang oras. Isang mahalagang plus!

Ang crowdsourcing ay nakakatipid ng oras at pera

Kung mayroon kang mga taong nagtatrabaho para sa iyo, kadalasan ay nagbabayad ka ng maraming pera. Ngunit kapag ang mga tao ay nagsasama-sama nang digital, ang gastos ay mas mababa. At kung ma-motivate mo ang iyong target na grupo sa tamang paraan, maaari mong bawasan ang pananalapi, oras at pang-organisasyon na strain.

pagbuo ng mga contact at database ng customer

Ang mga bukas na proyekto ng pagbabago ay lumilikha ng atensyon, at ang atensyon ng mga potensyal na customer ay nagkakahalaga ng pera. Sa proseso, ang tagal ng atensyon ay tumatagal ng mas mahaba kaysa sa ilang segundo, tulad ng tradisyonal na advertising. Ang mga kalahok ay nagiging matinding kasangkot sa tatak, produkto o ideya. Hindi sinasabi na maaari itong magkaroon ng positibong epekto sa mga desisyon sa pagbili sa hinaharap.

Kasabay nito, nangongolekta rin ang mga kumpanya ng mahalagang data mula sa isang mahalagang target na grupo na maaari nilang kontakin sa hinaharap. Ang bukas na pagbabago samakatuwid ay isa ring panukala sa marketing.

newsletter ng pagbabago
Huwag palampasin ang pinakamahalagang balita sa pagbabago. Mag-sign up upang matanggap ang mga ito sa pamamagitan ng email.
Kumuha ng mga ambassador ng tatak o kahit na mga empleyado

Kung ang isang kumpanya ay namamahala upang magbigay ng inspirasyon sa mga tao sa kanyang pagbabago bilang bahagi ng kanyang crowdsourcing na proyekto, ang mga kalahok ay maaaring mabilis na maging mga ambassador ng tatak.

halimbawa: isang panlabas na kumpanya ang nagsusuplay ng 100 bagong uri ng mga functional na kamiseta para sa isang pagsubok sa produkto. Ang mga tagasubok ng produkto ay lumalabas at gumaganap bilang mga ambassador ng tatak sa buong panahon.

Ang bukas na pagbabago ay maaari ding gamitin para sa pagmamanman ng empleyado. O nakipag-usap nang hayagan, nag-aalok ng imbitasyon sa isang pakikipanayam sa trabaho bilang gantimpala sa pagdalo. O hindi binibigkas, aktibong bumaling sa mga partikular na kwalipikadong tagapagbigay ng feedback.

Mga disadvantages ng crowdsourcing

Nagamit nang tama, ang Open Innovation ay nag-aalok ng halos walang anuman kundi mga benepisyo, tulad ng ipinakita ng karanasan. Hindi nakakagulat na ang mga malalaking kumpanya tulad ng Daimler ay gumagamit ng pamamaraang ito sa loob ng maraming taon.

Ngunit wala bang anumang mga kakulangan sa crowdsourcing? Marahil ay dapat nating pag-usapan ang tungkol sa mga panganib. Sa ibaba ay inilista namin ang tatlong panganib.

Panganib ng pagmamanipula

Ang mga bukas na innovation platform ay maaaring mabawasan ang panganib ng pagmamanipula ng proyekto dahil umaasa sila sa mga bihasang komunidad. Kung hindi, posible na negatibong maimpluwensyahan ng mga kakumpitensya ang iyong proyekto ng pagbabago sa pamamagitan ng pagbibigay ng maling feedback.

Kaya, halimbawa, kung hihingi ka ng mga opinyon sa isang partikular na produkto sa iyong Facebook channel o kahit na hikayatin ang mga tao na bumoto, ang diskarteng ito ay medyo madaling manipulahin.

Panganib ng pagkawala ng imahe

Kung ang iyong ideya o produkto na gusto mong ipakita sa karamihan ay tila makabago lamang, may panganib kang mawala ang iyong imahe. Ang parehong naaangkop sa hindi propesyonal na pamamahala ng proyekto: ang crowdsourcing ay hindi maaaring planuhin ng isang daang porsyento, ngunit dapat kang maging handa para sa lahat ng naiisip na mga kaso. Kapag nasa tabi mo ang isang ekspertong kasosyo, mababawasan mo ang panganib na ito.

Panganib ng mga panloob na hindi pagkakaunawaan

Walang gustong kumbinsido sa kanilang lugar ng responsibilidad. Samakatuwid, dapat tiyakin ng mga kumpanya na aktibong kinasasangkutan nila ang mga taong responsable para sa mga proseso ng pag-unlad sa mga bukas na proyekto ng pagbabago. Kung hindi, maaari silang makaramdam ng pananakot.

Ercole Palmeri

newsletter ng pagbabago
Huwag palampasin ang pinakamahalagang balita sa pagbabago. Mag-sign up upang matanggap ang mga ito sa pamamagitan ng email.

Kamakailang Mga Artikulo

Pumirma ang mga publisher at OpenAI ng mga kasunduan para i-regulate ang daloy ng impormasyong pinoproseso ng Artificial Intelligence

Noong nakaraang Lunes, inihayag ng Financial Times ang isang deal sa OpenAI. Nilisensyahan ng FT ang world-class na pamamahayag nito...

Abril 30 2024

Mga Online na Pagbabayad: Narito Kung Paano Ka Binabayaran ng Mga Serbisyo ng Streaming Magpakailanman

Milyun-milyong tao ang nagbabayad para sa mga serbisyo ng streaming, na nagbabayad ng buwanang bayad sa subscription. Karaniwang opinyon na ikaw ay…

Abril 29 2024

Itinatampok ng Veeam ang pinakakomprehensibong suporta para sa ransomware, mula sa proteksyon hanggang sa pagtugon at pagbawi

Ang Coveware ng Veeam ay patuloy na magbibigay ng mga serbisyo sa pagtugon sa insidente ng cyber extortion. Mag-aalok ang Coveware ng mga kakayahan sa forensics at remediation...

Abril 23 2024

Green and Digital Revolution: Kung Paano Binabago ng Predictive Maintenance ang Industriya ng Langis at Gas

Binabago ng predictive maintenance ang sektor ng langis at gas, na may makabago at proactive na diskarte sa pamamahala ng halaman.…

Abril 22 2024