ఓమ్ని-ఛానల్ అంటే ఏమిటి: కొత్త ఆన్‌లైన్ మరియు రిటైల్ అమ్మకాల నమూనా

ఓమ్ని-ఛానల్ అనేది రిటైల్ మోడల్, దీనిలో వినియోగదారులకు అతుకులు లేని షాపింగ్ అనుభవాన్ని అందించడానికి, ఇప్పటికే ఉన్న అన్ని ఛానెల్‌లు పూర్తిగా కలిసిపోతాయి.

ఓమ్ని-ఛానల్ నిర్వహణ అనేది నిజమైన రిటైల్ వ్యూహం, ఇది అన్ని అమ్మకాల సమాచారం కేంద్రీకృతమై ఉంటుంది. భౌతిక మరియు ఆన్‌లైన్ అమ్మకాల ఛానెల్‌ల మధ్య వ్యత్యాసం లేదు. వినియోగదారులు వేర్వేరు అమ్మకాల ఛానెల్‌ల నుండి కొనుగోలు చేయవచ్చు, ఒక ఛానెల్‌లో శోధనను ప్రారంభించవచ్చు మరియు మరొకటి కొనుగోలును పూర్తి చేయవచ్చు.

ఓమ్ని-ఛానెల్ క్రొత్త షాపింగ్ అనుభవం, ఇది మీకు ఇష్టమైన కొనుగోలు మోడ్‌ను ఎంచుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది. 21 శతాబ్దంలో కొత్త తరం వినియోగదారులకు ఇది మరింత ఆకర్షణీయంగా ఉంది.

ఓమ్ని-ఛానల్ మల్టీచానెల్ యొక్క పరిణామమా లేదా రిటైల్ అమ్మకాల కొత్త భావననా?

ఓమ్ని-ఛానల్ మల్టీచానెల్ యొక్క పొడిగింపులా అనిపించినప్పటికీ, రెండు వ్యూహాలు చాలా భిన్నంగా ఉంటాయి. మల్టీచానెల్‌లో, చిల్లర వ్యాపారులు వీలైనన్ని ఎక్కువ ఛానెల్‌లను ఉపయోగిస్తున్నారు కాని విడిగా నిర్వహిస్తారు. దీనికి విరుద్ధంగా, ఓమ్ని-ఛానల్ వ్యూహంలో డేటా కేంద్రీకరణ ఉంటుంది. ఓమ్ని-ఛానల్ దుకాణదారులను నిరంతరాయంగా షాపింగ్ అనుభవాన్ని పొందటానికి దారితీస్తుంది, ఉపయోగించిన విభిన్న ఛానెల్‌ల మధ్య సరిహద్దులను తొలగిస్తుంది.

మల్టీ-ఛానల్ వ్యూహం చిల్లర వ్యాపారుల ఇష్టంతో పుట్టింది, సాధ్యమైనంత ఎక్కువ ఉత్పత్తులను అమ్మడం. అమ్మకపు ప్రక్రియ మధ్యలో కస్టమర్‌ను ఉంచడానికి ఓమ్ని-ఛానల్ మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. చిల్లర, వ్యాపారికి "కస్టమర్లు ఎలా ఆలోచిస్తారో ఆలోచించే" అవకాశం ఉంది. ఓమ్నిచానెల్ చేయబడిన కార్యకలాపాలు దీర్ఘకాలిక కొనుగోలుదారులను లక్ష్యంగా చేసుకుంటాయి. మేము వ్యక్తిగత అమ్మకాల కంటే కస్టమర్ లాభదాయకతను మెరుగుపరచడంపై ఎక్కువ దృష్టి పెడతాము.
రిటైల్ ప్రపంచం రూపాంతరం చెందుతోంది, ఓమ్ని-కల్చర్ ఛానెల్ కొత్త తరం ఓమ్ని-కొనుగోలుదారులు మరియు ఓమ్ని-రిటైలర్లచే వర్గీకరించబడింది

Ercole Palmeri