Crowdourcing ni nini, faida na hasara

Neno crowdsourcing linatokana na muunganiko wa maneno "umati" na "outsourcing".

Inaweza kuonekana kama mchakato unaoruhusu kampuni kufanya kazi na watu wengi, kutoa huduma au kutoa maoni au yaliyomo. Crowdsourcing ni njia ya makampuni kutoa kazi kwa kundi kubwa la watu kwa namna ya kazi ndogo; inaweza pia kuwa na manufaa kama njia ya kukusanya maoni na taarifa.

Wakati kampuni inajihusisha na kutafuta watu wengi, hutoa michakato ya kazi ya ndani. Kwa hiyo ni aina huru ya mgawanyo wa kazi. Huu sio utumaji wa uzalishaji nje (uuzaji wa kawaida), lakini michakato ya biashara kama vile mkusanyiko wa maoni ya bidhaa mpya.

Fungua Innovation

Utafutaji wa watu wengi, ambao "hugusa" katika tabia, ujuzi na mitazamo ya watu wengi, haujaleta mapinduzi tu katika utafiti wa soko, lakini pia umetoa manufaa mengi.

Lakini tunaweza kujiuliza ikiwa kutafuta watu wengi ni aina ya uvumbuzi wazi  

Utafutaji wa watu wengi unaweza kueleweka kama neno la jumla . Kwa mfano, inajumuisha matumizi yasiyojulikana ya data ya simu ya mkononi, ambayo inaweza kutumika, kwa mfano, kuchambua trafiki ya barabara. Ubunifu wazi hurejelea ushiriki wa ulimwengu wa nje katika michakato ya uvumbuzi ili kuongeza uwezo wao.

Faida na hasara za kutafuta watu wengi

Hizi ndizo faida za crowdsourcing.

Faida za crowdsourcing

Ufanisi, uokoaji wa gharama na manufaa mengine mengi ya kutafuta watu wengi hutoa riba katika njia mpya ya kufanya kazi. Orodha ifuatayo itakupa wazo la anuwai kamili ya faida muhimu.

crowdsourcing inatoa uwezekano mkubwa wa kufaulu

Utafiti wa soko ni muhimu katika awamu zote za mzunguko wa maisha wa bidhaa au teknolojia. Ikiwa unatumia uvumbuzi wazi kwa kusudi hili, unapata pembejeo muhimu kutoka kwa raia. Mifumo ya dijitali ya kutafuta watu wengi huhakikisha kuwa watu wanaweza kufanya kazi kwenye mradi wako mahali popote, wakati wowote. Pamoja muhimu!

umati wa watu huokoa muda na pesa

Ikiwa una watu wanaokufanyia kazi, kwa kawaida unalipa pesa nyingi. Lakini watu wanapokutana kidijitali, gharama huwa chini sana. Na kama unaweza kuhamasisha kikundi chako kwa njia sahihi, unaweza kupunguza matatizo ya kifedha, wakati na shirika.

kujenga mawasiliano ya wateja na hifadhidata

Fungua miradi ya uvumbuzi huleta umakini, na umakini wa wateja watarajiwa ni wa thamani ya pesa taslimu. Katika mchakato huo, muda wa tahadhari hudumu zaidi ya sekunde chache, kama ilivyo kwa utangazaji wa jadi. Washiriki hujihusisha sana na chapa, bidhaa au wazo. Inakwenda bila kusema kwamba hii inaweza kuwa na athari nzuri katika maamuzi ya ununuzi wa siku zijazo.

Njiani, makampuni pia hukusanya data muhimu kutoka kwa kundi la thamani ambalo wanaweza kuwasiliana nao katika siku zijazo. Ubunifu wazi kwa hivyo pia ni kipimo cha uuzaji.

Pata mabalozi wa chapa au hata wafanyikazi

Ikiwa kampuni itaweza kuhamasisha watu na uvumbuzi wake kama sehemu ya mradi wake wa kukusanya watu wengi, washiriki wanaweza kuwa mabalozi wa chapa haraka.

mfano: kampuni ya nje hutoa aina mpya 100 za mashati ya kufanya kazi kwa mtihani wa bidhaa. Wajaribu bidhaa hutoka nje na hufanya kama mabalozi wa chapa njiani.

Ubunifu wazi pia unaweza kutumika kwa skauti ya wafanyikazi. Au aliwasiliana kwa uwazi, akitoa mwaliko wa mahojiano ya kazi kama zawadi ya kuhudhuria. Au bila kutamkwa, kugeukia kwa watoa maoni waliohitimu haswa.

Hasara za kutafuta watu wengi

Ikitumiwa kwa usahihi, Ubunifu wa Open hautoi chochote ila manufaa, kama uzoefu ulivyoonyesha. Haishangazi kampuni kubwa kama Daimler zimekuwa zikitumia njia hii kwa miaka.

Lakini je, hakuna vikwazo vyovyote vya kutafuta watu wengi? Labda tunapaswa kuzungumza juu ya hatari. Hapo chini tunaorodhesha hatari tatu.

Hatari ya kudanganywa

Majukwaa ya uvumbuzi ya wazi yanaweza kupunguza hatari ya kudanganywa kwa mradi kwa sababu yanategemea jumuiya zenye ujuzi. Vinginevyo, inawezekana kabisa kwamba washindani wataathiri vibaya mradi wako wa uvumbuzi kwa kutoa maoni ya uwongo.

Kwa hivyo, kwa mfano, ikiwa unaomba maoni kuhusu bidhaa fulani kwenye chaneli yako ya Facebook au hata kuwafanya watu wapige kura, mbinu hii ni rahisi kudanganya.

Hatari ya kupoteza picha

Ikiwa wazo lako au bidhaa unayotaka kuwasilisha kwa umati ni ya ubunifu tu, una hatari ya kupoteza picha yako. Vile vile hutumika kwa usimamizi wa mradi usio wa kitaalamu: umati wa watu hauwezi kupangwa kwa asilimia mia moja, lakini unapaswa kuwa tayari kwa kesi zote zinazowezekana. Ukiwa na mshirika mtaalam kando yako, unapunguza hatari hii.

Hatari ya migogoro ya ndani

Hakuna mtu anayependa kusadikishwa juu ya eneo lao la uwajibikaji. Kwa hivyo, kampuni zinapaswa kuhakikisha kuwa zinashirikisha watu wanaohusika na michakato ya maendeleo katika miradi ya uvumbuzi ya wazi. Vinginevyo, wanaweza kuhisi kutishiwa.

Ercole Palmeri