Så här kommer e-handel att påverka omstart efter covid

År 2020 stängde 390 85 fysiska företag bara i Italien, mot ett antal nyöppningar på endast 50 XNUMX företag. Under samma period ökade nya företag registrerade för e-handel med XNUMX % (data: casaleggio.it).

Vi kan säga att e-handeln nu har kommit in i vårt liv på ett mer eller mindre inflytelserik sätt. Hur många av oss har aldrig köpt en produkt på Amazon?

I början av detta år hade nästan 75 % av italienarna köpt minst en produkt på internet i sitt liv, med mer än 44 miljoner aktiva användare på webben.

Pandemin har alltså haft en exponentiell effekt på spridningen av e-handel och registrerat en ökning med nästan 5 % i spridningen av försäljningen på internet det senaste året. Enligt de senaste undersökningarna tror faktiskt omkring 16 miljoner italienare att förändringen i deras vanor efter pandemin är oåterkallelig, särskilt bland de yngre.

Covid och e-handel:

2020 ledde till en mycket snabb utveckling av onlinemarknaden, vilket förde e-handel närmare mål som vanligtvis inte är särskilt benägna till denna typ av marknad. Bandet av över 65 har drastiskt ökat sin närvaro på Internet, inklusive onlineköp som nästan har nått 10 % av de totala utgifterna för varor och tjänster som handlas på webben.

På andra sidan finns också en konsolidering av "pre-pandemic kunder" vilket har ökat antalet förfrågningar. Enligt en idealo-studie köper 85 % av e-handelsanvändarna minst en produkt i månaden online.

Kategorier köpta online har också ändrats mellan lockdown och utegångsförbud. De viktigaste ökningarna noterades i orderingången mat&Bevålder som växer fram + 159% och på produkterna från Friskvård och hälsa som såg en ökning med nästan + 165% jämfört med året innan.

Ledare för onlineköp är fortfarande bestämt fritidskategorin följt av turism, som trots effekterna av pandemin behåller andraplatsen i rankningen av de mest efterfrågade kategorierna på webben.

Priser och e-handel ökar:

Möjligheten att enkelt jämföra priser, de allt lägre transportkostnaderna och frånvaron av fysiska platser, fortsätter att tillåta en kostnadsminskning av nästan alla produktkategorier som säljs på webben.

Här är de största prissänkningarna under 2020 jämfört med 2019:

Tabellen visar de största prissänkningarna under 2020 jämfört med 2019:

Utformningen BlogInnovazione.det: idealo

Detta missgynnade återigen tegel- och murbruksbutiker som efter återöppning också fick konkurrens på e-handelspriserna. Utöver den faktiska möjligheten för e-butiker att sänka mängden varor, är den också fortsatt störst prisflexibilitet på webben som genom rabatter och blixterbjudanden kan få större trafik och synlighet.

Faktum är att onlinebutiker har möjlighet att ändra priset säsongsvis eller till och med veckovis baserat på efterfrågan, praxis som knappast skulle kunna implementeras av fysiska butiker.

Vad kommer att hända 2021?

Fenomenet e-handel är nu en utbredd praxis över hela det nationella territoriet, med konsumenter som är medvetna om och vana vid att handla på webben.

Pandemin har verkligen ökat antalet användare och transaktioner i alla italienska regioner, vilket möjliggör en ytterligare ökning av volymen av beställningar som skickas på webben.

Detta bevisas också av ökningen av sökningar efter produktköp som nästan har fördubblats under de senaste 12 månaderna.

Ökningen av inköp var starkare, särskilt i de centrala och södra regionerna, med Abruzzo (+ 115,5 %), Kalabrien (+ 109,1 %) och Kampanien (+ 100,9 %) i topplaceringarna i rankningen som fortsätter att minska klyftan med regionerna , såsom Lombardiet och Lazio, där e-handel är mer utbredd.

Utformningen BlogInnovazione.det: https://internet-casa.com/e-commerce-post-covid/