Anmärkningar

B2b e-handel växer i Italien, 7 av 10 företag investerar i digitalisering

Digitaliseringen inom B2b-området genomgår stora förändringar. Pandemin har ökat företagens medvetenhet om behovet av att investera i digitalt för att säkerställa kontinuitet i verksamheten och öka deras konkurrenskraft, men andelen företag är fortfarande låg som bestämt fokuserar på digitaliseringen av B2b-relationer. Sju av tio italienska företag (inklusive stora företag och små och medelstora företag) har för avsikt att investera i detta område, men bara 17 % investerar en betydande del av sin omsättning, mellan 2 % och 5 %.

  • Transaktioner via B2b-marknadsplatser ökar med 50 % jämfört med 2020
  • 14 % av företagen har startat eller har för avsikt att starta projekt relaterade till blockchain. Huvudsakliga användningsområden: produktspårbarhet, dokumentutbyte i digitalt format och intern datahantering
  • 165 startups världen över ägnar sig åt innovation av digitala B2B-processer. Nästan 2 miljarder dollar i finansiering
  • Det europeiska formatet för elektronisk fakturering används fortfarande lite

B2b e-handel, förstås som värdet av de transaktioner där ordern utbyts i digitalt format, nådde 2021 miljarder euro 453, + 12 % jämfört med 2020, vilket motsvarar 21 % av de totala italienska B2b-transaktionerna. Efter pandemins år börjar indikatorn att växa igen i absolut värde och dess incidens på den totala italienska omsättningen ökar med 1 %.

Det finns 21 tusen företag som 2021 använde EDI för att utbyta de viktigaste dokumenten i beställningscykeln (+ 5 % jämfört med 2020), för 262 miljoner utbytta dokument (+ 4 %). Bland de dokument som har registrerat den största tillväxten är beställningen, orderbekräftelsen och fraktsedeln.

Transaktioner genom B2b Marketplace, en procentandel som ständigt växer under de senaste 3 åren. Dessa plattformar kan bredda relationerna till hela det ekosystem som företaget tillhör, inklusive i ett enda virtuellt utrymme olika typer av aktörer, som kommer från olika produktsektorer och geografier.

Detta är några av resultaten av forskningen avDigital B2b-observatorium från School of Management vid Politecnico di Milano *, presenterade idag under konferensen "Digital B2b: from the system to the ecosystem".

"Digitalisering i B2b är i allt högre grad ett verktyg som kan utöka relationer till hela ekosystemet som företaget tillhör, och multiplicera möjligheterna till samarbete" stater Riccardo MangiaracinaVetenskaplig chef för det digitala B2b-observatoriet”Denna dynamik, som fram till för några år sedan bara gällde det nationella och försörjningskedjans sammanhang, sträcker sig nu mer och mer internationellt med ett brett engagemang av olika ekonomiska sektorer. I detta sammanhang blir leverantörers och föreningars roll nyckeln som genom att tillhandahålla ansöknings- och processgranskningskompetens kan hjälpa företag i denna omvandling. För företag är det därför alltmer nödvändigt att gå utanför gränserna för sin egen organisation, utan också för sin egen försörjningskedja för att öppna upp för externa relationer som kan ge nya innovativa stimulanser och nya affärsmöjligheter".

"Flera trender driver B2b mot ekosystemlogik"  spiega Paola Olivares, chef för Digital B2b Observatory”Först och främst lyfts fram migreringen av teknologier som möjliggör B2b e-handel från slutna system som genererar effektivitet till öppna verktyg som kan förbättra effektiviteten och involvera hela ekosystemet där företagen är insatta; sedan utveckling av system som kan garantera större processautomatisering, bättre samarbete mellan aktörer och ökad säkerhet för transaktioner; och återigen åtagandet på europeisk nivå att skapa ett enhetligt och harmoniserat elektroniskt faktureringssystem som garanterar interoperabilitet vid utbyte av dokument mellan medlemsländerna. Denna dynamik utvecklas i ett tvärsektoriellt och internationellt sammanhang som kräver en djupgående revidering av företagets verksamhetslogik.

Teknik för B2b e-handel

L 'EDI bekräftar en drivteknik för strukturerat informationsutbyte inom B2b-sektorn, även om tillväxten avtar på grund av införandet av andra lösningar för att stödja processer mellan individer. DE B2b-portaler aktiveras av 13 % av italienska företag och, från enkla webbplatser för uppladdning av dokument eller inmatning av data, har de under åren blivit riktiga "nav" där man samlar alla dokument från den verkställande cykeln oavsett på vilken kanal de utbyts. 12 % av italienska företag har en egen webbplats där kunder kan se eller köpa produkter. Detta verktyg, mycket mer utbrett inom B2c-området, har också börjat påverka B2b-företag efter pandemin.

Nystartade företag

Över hela världen, det finns 165 startups som sysslar med innovation av en eller flera processer av Digital B2b e de samlade in nästan 2 miljarder dollar i finansiering. 40 % av dessa stödjer exekutivcykeln, med lösningar som till exempel kan effektivisera hantering, sändning och mottagning av beställningar. Viktigt är också klustret av startups som arbetar med B2b-betalningar, som fokuserar på processinnovation (till exempel synlighet i realtid på kassaflöden) och betalningsverktyg (plånböcker eller betalningsgateways). Projekt som stödereSupply Chain Collaboration (32 % av de undersökta startupen, det var 15 % 2018) både för utveckling av nya produkter och för stöd till marknadsföring, kommunikation och efterförsäljningsprocesser. Lite betoning dock på inköpsprocessen (28 % av de undersökta nystartade företagen), vilket ser en allt mer genomgripande användning av blockchain, till exempel för att förhandla, signera, arkivera och spåra dokument med hög säkerhetsnivå.

Nyhetsbrev för innovation
Missa inte de viktigaste nyheterna om innovation. Registrera dig för att få dem via e-post.

La Blockchain

På italiensk nivå användningen av blockchain och distribuerade reskontrateknologier för att stödja processer för kund-leverantörsrelationer är fortfarande sporadisk. Endast 4 % av företagen har startat projekt, men skapandet av B2b-ekosystem struktureras också utifrån dessa teknologier. Cirka 14 % av företagen har initierat projekt eller planerar att göra det inom nästa år. De huvudsakliga tillämpningsområdena är produktspårbarhet, utbyte av dokument i digitalt format och hantering av intern data. Drivkrafterna som driver mot antagandet av denna teknik förbättrar bara processens effektivitet, vilket ökar aktualiteten i responsen på marknaden och kvaliteten på affärsprocesser och effektivitet, vilket sparar tid och driftskostnader. Dessa ekosystem är idag huvudsakligen befolkade av stora företag som ingår avtal med andra aktörer i försörjningskedjan för gemensamma projekt, styrda av erfarenheter från konsultföretag och teknikleverantörer, som stödjer företag i ombyggnad av processer och informationsflöden.

Trender inom B2b

Bland trenderna på B2b-nivå sticker en ut starkt fokus på att förbättra relationen med företagskunden, särskilt efter pandemisk nödsituation och ett allt större intresse för att förbättra företagsdata. Detta behov har dock ännu inte övergått till effektiva åtgärder. Endast ett företag av fem har dock aktiverat ett samarbete med sina kunder genom utbyte av strategisk information. De flesta företag begränsar sig å andra sidan till att utbyta information av teknisk och/eller kommersiell karaktär. Denna omognad härrör från en väg som fortfarande finns både inom företag och på organisationsnivå (34 % av företagen registrerade full integration mellan de olika företagsfunktionerna som har kontakt med kunden), både på en teknisk nivå (39 % har en teknisk infrastruktur som kan integrera data som finns i olika databaser). Endast 15 %, dock, den rörde sig åt båda hållen uppvisar, åtminstone på en teoretisk nivå, en högre mognad.

Elektronisk fakturering i Europa

Elektronisk fakturering i Italien det är nu en stabil och konsoliderad process som tas som exempel av många europeiska stater som med intresse tittar på införandet av skyldigheten. Från och med juli 2022 kommer skyldigheten i vårt land även att omfatta vissa kategorier av företag på schablonbasis. Detta är ytterligare ett steg framåt i kampen mot skatteflykt och i digitaliseringen av vårt land. När det gäller situationen på europeisk nivå, Europeiska kommissionen försöker utforma en enhetlig e-faktureringslösning som garanterar interoperabilitet mellan medlemsstaterna och möjliggör övervakning av momsgapet, som har ökat kraftigt efter pandemin. Om fakturaformatet verkar vara konsoliderat är vi långt ifrån dess verkliga användning, åtminstone på italiensk nivå.

Från 1 april 2022, I alla fall, de nya tekniska reglerna för hantering av europeiska fakturor är i kraft syftar till att säkerställa full överensstämmelse mellan de FatturaPA-format och den europeiska. där Det viktigaste är den avsevärda bristande enhetligheten mellan medlemsstaterna när det gäller förfaranden, informationen som ska ingå på fakturan och de aktiva överföringskanalerna för de skyldigheter på nationell nivå som kräver att företag kommer överens från fall till fall med företagskunder och mottagande Offentliga förvaltningar. Bland de mest populära elektroniska deklarations- och faktureringsmodellerna hittar vi den decentraliserade modellen, som finns i 19 av de 30 länder som analyserats av observatoriet, det centraliserade, liknande det som finns i Italien och används i 12 länder och rapporteringsmodellen för fakturadata som, i likhet med vad som gjordes i Italien med spesometro, planerar att kommunicera till skatteförvaltningen fakturadata eller en delmängd av dem (aktiva i 11 länder).

Observatoriet föreslår ett hybridsystem som kombinerar det centraliserade och decentraliserade systemet, och försöker skörda fördelarna med båda modellerna:

den första främjar en effektiv kamp mot skatteflykt, den andra interoperabiliteten mellan de olika medlemsstaterna. I modellen överför den italienska leverantören den elektroniska fakturan till sin leverantör via kanalen och enligt det format som parterna kommit överens om. Leverantören konverterar formatet och överför det till Skatteverket, eventuellt även med hjälp av Peppol-nätverket. Revenue Agency, när kontrollerna har utförts och endast de uppgifter som behövs för att övervaka transaktionerna har inhämtats, dvsSkickar ett acceptmeddelande till leverantören som skickar fakturan via Peppol-nätverket till den utländska leverantören. Leverantören levererar sedan den elektroniska fakturan till köparen, via kanalen och enligt det format som avtalats mellan parterna. Denna arkitektur ska inte förstås som en skyldighet på europeisk nivå, eftersom medlemsstaterna måste ges rätt att välja vilken modell de ska anta när det gäller den interna verksamheten.

*Upplaga 2021-22av observatorietDigital B2bgörs i samarbete med Dafne Consortium, edielGS1Italien, Metel, Accenture, Adobe, Komark, Di.Tech, EOSSvara, Digital teknik, Skaffa sigDin räkning, Intesa Sanpaolo, livstråle, namirial, Savino Solution, Sintra, Thesissquare, ToppKonsultation, pumpor,Arxivar, Iccrea Banca, Banco BPM, Tro mig, Doxee, Edicom, Förståelse, aDagisFöretag, Siav, TSeedoch med beskydd av tull- och monopolbyrån, Agency for Digital Italy, Assintel, Assoprogramvara

Nyhetsbrev för innovation
Missa inte de viktigaste nyheterna om innovation. Registrera dig för att få dem via e-post.
Taggar: adobesvar

Articoli recenti

Onlinebetalningar: Här är hur streamingtjänster får dig att betala för alltid

Miljontals människor betalar för streamingtjänster och betalar månatliga prenumerationsavgifter. Det är en allmän uppfattning att du...

29 April 2024

Veeam har det mest omfattande stödet för ransomware, från skydd till svar och återställning

Coveware by Veeam kommer att fortsätta att tillhandahålla svarstjänster för cyberutpressning. Coveware kommer att erbjuda kriminaltekniska och saneringsmöjligheter...

23 April 2024

Grön och digital revolution: Hur prediktivt underhåll förändrar olje- och gasindustrin

Förutsägande underhåll revolutionerar olje- och gassektorn, med ett innovativt och proaktivt förhållningssätt till anläggningsförvaltning.…

22 April 2024

Brittisk antitrustregulator väcker larm över BigTech över GenAI

UK CMA har utfärdat en varning om Big Techs beteende på marknaden för artificiell intelligens. Där…

18 April 2024