Вештачка интелигенција

Без икакве милости | у знак сећања на Себастијана Галасија

„За некога ко овом свету никада ништа није значио, одједном ми је тешко да га напустим. Кажу да је сваки део тела био део звезде. Можда не одлазим, можда се враћам кући“. – Гатака, врата универзума – Ендрју Никол – 1997

У врло блиској и сасвим вероватној будућности, породице Гатаке бирају генетско наслеђе своје деце, одређујући њихов изглед, карактер и очекивани животни век. А ако на свету постоје парови који су још увек решени да зачете децу без прибегавања било каквој генетској манипулацији, плод њихове љубави је предодређен да живи на маргинама друштва, сматра се инфериорним и означеним као „неважећи“.

У Гатаки, измишљеном месту истоименог филма Ендруа Никола, генетско наслеђе сваког субјекта одређује његово богатство или неуспех. То је зато што компаније у Гатаки бирају најбоље запослене на основу шанси за успех које нуде њихови хромозоми, док остатку популације распоређују на скромније и недовољно плаћене послове.

Падобран Гиг економије

Цинизам са којим економија Гатаке уклања „генетски“ најслабије људе са тржишта рада је метафора којој није потребна историјска конотација: увек су постојале читаве категорије људи искључене са тржишта рада и убацивање је често неубедљиво.

Управо у овај контекст искључености, у стварном свету, улазе мултинационалне компаније Гиг економије, компаније способне да конструишу понуду послова отворену публици субјеката којима тржиште не нуди друге могућности.

Компаније које се баве гиг економијом имају за циљ да обуздају трошкове кроз стратегију која у потпуности спада у парадигму „Без човека у петљи“: то јест, раде преко потпуно аутоматских дигиталних платформи које замењују улоге које традиционално покривају рачуноводствена одељења, људски ресурси и администрација. Ове платформе прикупљају спремност радника да покрију улогу јахача, возача, психолога или било који други посао на позив и укрштају их са захтевима корисника, а све то без икаквог људског посредовања.

Деперсонализација личности

Међутим, смањењем очекивања од радника, снижавају се и плате и гаранције: ако с једне стране гиг економија нуди листу неочекиваних прилика за групу радника који нису у могућности да уђу у производни циклус земље, она такође намеће контролу над квалитет рада заснован на често непрозирним и непривлачним аутоматским оценама.

Гиг економија није једина „непрозирна“ област у свету услуга коју карактерише висок ниво аутоматизације: на пример, системи засновани на вештачкој интелигенцији успостављају се на кредитном тржишту који су у стању да изврше веома прецизне процене ризика и често трансверзалне. традиционалним показатељима. Корисник који намерава да приступи кредиту, чији профил не показује никакве недостатке, може бити пријављен од стране АИ алгоритма као потенцијални несолвентан без давања логичног објашњења.

Ово се дешава зато што увођење нивоа аутоматизације не служи увек само да процеси буду ефикаснији; понекад има за циљ да искључи човека из процеса доношења одлука.

Кад год банка одбије да одобри кредит или хипотеку, њено особље није у могућности да да било какво објашњење. Оператер је тиме лишен сваког значаја, док се крајњи корисник, који је подложан одлукама система, не сматра вредним било каквог објашњења. Оператеру и кориснику је предодређено да наводе захтев за информацијама који ће остати сам себи циљ без икаквог задовољства.

„Као и други у мојој ситуацији, трудио сам се да радим где сам могао. Мора да сам очистио пола тоалета у земљи. Дискриминација више не зависи од економског положаја или расе. Дискриминација је сада наука.” – из „Гатаке, врата универзума” Ендруа Никола – 1997.

Гатаца добро описује дезоријентацију радника подвргнутог правилима чије значење не разуме.

У компанијама Гиг економије, радници се ангажују, награђују, процењују и отпуштају на потпуно аутоматски начин помоћу ИТ платформе која мери продуктивност на основу алгоритамске анализе: формуле која обједињује брзину којом радник ради свој посао, ниво задовољство купаца са којима се односи и друге варијабле које се не могу знати. Све се одвија брзо и квалитетно, увек у складу са уговорним условима иу складу са важећим законима.

Обдукције

Себастијан Галаси, 2-годишњи младић ангажован на пословима јахача Глово у Фиренци, преминуо је 26. октобра, док је редовно обављао свој посао. Себастијан је имао XNUMX година и радио је да би издржавао своје студије.

24 сата након његове смрти, Себастијану је послата аутоматска е-порука од компаније за доставу у којој га обавештавају о његовом отпуштању због непоштовања уговорних услова.

Ниједан људски оператер платформе Глово није сматрао потребним да сними смрт нападача или барем његов излазак из пројекта. На крају крајева, платформа је постигла такву аутономију да не захтева никакву интервенцију да би функционисала на најбољи могући начин. И колико год то људски апсурдно изгледало, оно што се догодило је сасвим нормално: аутоматизација је усвојена да би се повећала продуктивност и није битно да ли вредности које се сматрају сувишним са становишта рентабилности остају напољу.

Емпатија, солидарност и поштовање не спадају у сферу ефикасности.

Артицоло ди Gianfranco Fedele

Иновациони билтен
Не пропустите најважније вести о иновацијама. Пријавите се да их примате путем е-поште.

Недавни чланци

Вееам има најсвеобухватнију подршку за рансомваре, од заштите до одговора и опоравка

Цовеваре од Вееам-а ће наставити да пружа услуге одговора на инциденте са сајбер изнудом. Цовеваре ће понудити форензику и могућности санације…

КСНУМКС април КСНУМКС

Зелена и дигитална револуција: Како предиктивно одржавање трансформише индустрију нафте и гаса

Предиктивно одржавање револуционише сектор нафте и гаса, са иновативним и проактивним приступом управљању постројењима.…

КСНУМКС април КСНУМКС

Британски антимонополски регулатор подигао је БигТецх аларм због ГенАИ

УК ЦМА је издао упозорење о понашању Биг Тецх-а на тржишту вештачке интелигенције. Тамо…

КСНУМКС април КСНУМКС

Цаса Греен: енергетска револуција за одрживу будућност у Италији

Уредба „Цасе Греен“, коју је формулисала Европска унија за побољшање енергетске ефикасности зграда, завршила је свој законодавни процес са…

КСНУМКС април КСНУМКС

Прочитајте Иновације на свом језику

Иновациони билтен
Не пропустите најважније вести о иновацијама. Пријавите се да их примате путем е-поште.

Пратите нас