Raporti NIQ thekson tendencat kryesore në shpenzimet e mallrave të qëndrueshme dhe teknologjisë në vitin 2025
Inovacionet e përballueshme, blerjet e përmirësuara me AI dhe produktet e qëndrueshme shfaqen si shtytësit kryesorë të shpenzimeve konsumatore
NielsenIQ (NIQ), firma lider në botë e inteligjencës konsumatore, ka publikuar raportin e saj Gjendja e Teknologjisë dhe Qëndrueshmërisë (T&D), duke sjellë në fokus tendencat vendimtare që do të nxisin rritjen në industri. Ndërsa markat përgatiten për një vit preferencash në zhvillim të konsumatorëve, raporti identifikon përballueshmërinë, komoditetin, qëndrueshmërinë dhe angazhimin e fuqizuar nga AI si faktorë thelbësorë në përmbushjen e pritshmërive të konsumatorëve.
Raporti pikat kryesore
- 67% e konsumatorëve ka të ngjarë të provojnë një produkt të ri nëse çmimi është i ulët
- 70% janë të gatshëm të blejnë produkte me efikasitet energjetik dhe të qëndrueshëm nëse çmimi është i arsyeshëm
- Një rritje prej 55% në shitjet e fshesave robotike me funksion të dyfishtë "të lagësht dhe të thatë" në vitin 2024, duke treguar kërkesën për produkte me shumë funksione
- 40% e konsumatorëve janë të gatshëm të përdorin rekomandime të bazuara në AI për blerjet e përditshme
- Një rritje prej 33% në shitjet e telefonave inteligjentë me memorie të madhe, duke reflektuar kërkesën për pajisje të lidhura dhe me performancë të lartë
- 36% e të gjitha të ardhurave nga T&D tani vijnë nga shitjet në internet – vendet kryesore nxitëse janë Kina, Evropa dhe Amerika Latine
Tendencat kryesore për t'u parë në 2025
- Çmime të përballueshme, të bazuara në vlerë
Konsumatorët po i kushtojnë më shumë vëmendje se kurrë çmimeve të përballueshme – 67% thonë se janë të gatshëm të provojnë produkte të reja nëse çmimi është i përballueshëm. Për më tepër, 70% e konsumatorëve do të blinin produkte me efikasitet energjetik dhe të qëndrueshëm me një çmim të arsyeshëm. Ky trend përfaqëson një mundësi të rëndësishme për markat që mund të ofrojnë zgjedhje të qëndrueshme që janë të përballueshme për buxhetet familjare. - Kërkesa e lartë për komoditet dhe multifunksionalitet
Produktet multifunksionale dhe që kursejnë kohë po nxisin rritjen e shitjeve në sektorin e T&D, siç tregohet nga rritja me 55% në shitjet e fshesave robotike me funksion të dyfishtë "të lagësht dhe të thatë". Markat që operojnë në sektorin e T&D duhet të kërkojnë të ofrojnë produkte që kombinojnë komoditetin dhe performancën, duke synuar konsumatorët që kërkojnë zgjidhje praktike për detyrat e përditshme. - Teknologjia e shëndetit dhe mirëqenies po rritet
Teknologjia e përqendruar te shëndeti është duke u përhapur - shitjet e pajisjeve të veshura janë rritur me 3% nga viti në vit. Ndërsa konsumatorët integrojnë produktet e shëndetit, mirëqenies dhe higjienës në jetën e tyre, markat që janë në gjendje të përfshijnë këto karakteristika do të mbeten të rëndësishme. Produktet inteligjente të shtëpisë si pastruesit e ajrit, termostatet dhe pajisjet e lidhura të fitnesit kryesojnë rrugën. - Lidhja inteligjente dhe AI në blerjet e konsumatorëve
Raporti thekson rolin në rritje të AI në vendimmarrjen e konsumatorëve. Me 40% të blerësve të mundshëm të gatshëm të marrin në konsideratë rekomandimet e automatizuara, ka potencial të rëndësishëm që markat T&D të përdorin AI për të ofruar përvoja të personalizuara të produktit. Lidhshmëria është gjithashtu thelbësore, siç dëshmohet nga rritja me 33% e shitjeve të telefonave inteligjentë me memorie të madhe, gjë që tregon preferencën e konsumatorëve për pajisjet e lidhura me performancë të lartë. - Një rol qendror për qëndrueshmërinë
Qëndrueshmëria është një nga faktorët vendimtarë për shumë konsumatorë – mbi gjysma janë të gatshëm të paguajnë një çmim për produkte eko-miqësore. Qëndrueshmëria, efikasiteti i energjisë dhe materialet e qëndrueshme janë konsiderata kryesore, duke treguar se markat që i japin përparësi këtyre aspekteve do të kenë një avantazh të qartë. - Rëndësia e përvojave të gjithanshme
Shitjet online tani përbëjnë 36% të të ardhurave nga T&D në nivel global – vendet kryesore nxitëse janë Kina, Evropa dhe Amerika Latine. Ndërsa më shumë konsumatorë përdorin një përzierje kanalesh dixhitale dhe dyqane fizike, bizneset e T&D duhet të ofrojnë përvoja të integruara të gjithanshme për të përmbushur këtë kërkesë. Veçoritë ndërvepruese, si realiteti i shtuar (AR), janë veçanërisht të njohura me Millennials dhe Gen Z – mbi një e treta janë të interesuar për blerjet me ndihmën e AR.
“Markat që operojnë në sektorin e T&D në 2025-ën do të duhet mbi të gjitha të ofrojnë vlerë përmes inovacioneve të rëndësishme,” komenton ai. Julian Baldwin, President Tech & Durables në NIQ. “Konsumatorët janë të kujdesshëm, por të gatshëm të shpenzojnë për produkte që plotësojnë nevojat e tyre në aspektin e komoditetit, qëndrueshmërisë dhe shëndetit. Duke i dhënë përparësi këtyre faktorëve, bizneset mund të forcojnë pozicionin e tyre në treg dhe të nxisin rritjen."
Pse këto tendenca kanë rëndësi për vitin 2025
Këto preferenca të konsumatorëve zbulojnë shtigjet kryesore për markat që synojnë të kapin pjesën e tregut në 2025. Duke u fokusuar në inovacionin në përputhje me përballueshmërinë, qëndrueshmërinë dhe komoditetin, bizneset e T&D mund t'i përgjigjen kërkesave në zhvillim dhe të nxisin rritjen. Karakteristikat inteligjente dhe AI do të vazhdojnë të përmirësojnë përvojat e blerjeve, duke u ofruar markave mundësi të mëtejshme për të angazhuar konsumatorë me njohuri teknologjike.
Lexo më shumë Shkarko sot raporti Innovate to elevate: Driving Tech & Durables shpenzimet në 2025.
