Comunicati Stampa

Anketa Pharmap: Digital je strateški vir za 60 % lekarn

Farmacija je vse bolj digitalizirana. Skoraj 60 % jih meni, da je pomembna uporaba tehnologije za navezovanje stikov z državljani ter zagotavljanje učinkovitih in hitrih storitev. Če 40 % farmacevtov digitalne kanale upravlja znotraj podjetja, se jih je 36 % odločilo investirati v digitalni prehod z uporabo specializirane agencije. Med najbolj uporabljenimi orodji so Facebook (78,2 %), Instagram (62,6 %) in Whatsapp (66,7 %).

To so rezultati, ki so izhajali iz spletne ankete, ki jo je promoviral Pharmap, vodilno podjetje v Italiji na področju farmacevtske dostave. Raziskava, ki je potekala ves mesec oktober, je bila opravljena v 1716 lekarnah v mreži podjetja na nacionalni ravni, pri čemer so se večinoma odzvali lastniki (60 %), z namenom raziskati 'znotraj procesa digitalizacija farmacevtskega sektorja.

Rezultati

Podatki kažejo na pripravljenost lekarn, prvega zdravstvenega centra na tem območju, da se učinkovito odzovejo na potrebe državljanov potrošnikov po lažji in dostopnejši izmenjavi informacij ter hitrem dostopu do storitev, ne da bi pri tem šlo brez neposrednega in stalnega odnosa. pri svojem zaupanja vrednem farmacevtu.

»Danes digitalna tehnologija vedno bolj krepi odnos med farmacevtom in bolnikom,« izjavlja Giulio Lo Nardo, generalni direktor in ustanovitelj Pharmapa, ki pojasnjuje:
»Samo s polnim zavedanjem pomena digitalnega prehoda se lahko celoten sektor hitro odzove na potrebe vseh uporabnikov in državljanov, ki današnjo lekarniško dejavnost prepoznavajo kot zelo pomembno središče storitev in zdravstvenih ustanov. Številke potrjujejo, kako pomembno je, da lekarna, tudi prek družbenih omrežij, vedno bolj postaja prostor, kjer je odnos med farmacevtom in pacientom bolj pozoren, neposreden in stalen«.