Samotní zákazníci Amazonu dali smartfónu neuspokojivé hodnotenie 2,6 hviezdičiek z 5. Pri čítaní spätnej väzby definajbežnejšie definície boli „zabudnúť“ a „priemerné“.
Amazon dúfal, že získa značnú časť obrovského globálneho trhu so smartphonmi, ktorému dominujú konkurenti ako Apple (AAPL, -0,15%), Google (GOOG, + 0,24%) a Samsung. Fire mal navyše pomôcť predaju v online obchode Amazonu tým, že im uľahčil vyhľadávanie a nákup produktov. Zážitok pre Amazon bol veľmi sklamaním a nie je jasné, či bude schopný obnoviť svoj prepadák.
Šance spoločnosti Amazon na úspech na trhu so smartfónmi boli vždy veľmi nízke. Produkt s požiarnym telefónom nevykazoval nijaké prvky inovácie, javil sa ako adekvátne zariadenie s charakteristikami porovnateľnými s ostatnými na trhu, čo sa týka obrazovky, fotoaparátu a pamäte. To, čo by mohlo produkt charakterizovať a odlíšiť, je trojrozmerný efekt pre grafiku. V určitých aplikáciách a aplikácii s názvom Firefly, ktorá umožňuje nakupujúcim v obchode Amazon ľahko nájsť viac ako 100 miliónov rôznych produktov a kúpiť ich online.
Ale na trhu, kde dominujú zariadenia Apple a Android, distribúcia „adekvátneho“ produktu nestačí. Aby vynikli, smartphone ako telefón Fire by musel mať absolútne inovatívne hardvérové a softvérové funkcie.
„Keby sa predstavil s týmto telefónom už dávno, mohli by mať oveľa väčšiu pozornosť,“ hovorí Frank Gillett, analytik spoločnosti Forrester.
Oveľa pesimistickejšie hodnotenie získal Robert Brunner, ktorý pôsobil v rokoch 1989 až 1997 ako riaditeľ priemyselného dizajnu spoločnosti Apple a neskôr spolupracoval na dizajne prvej elektronickej čítačky spoločnosti Amazon. „Úprimne povedané, telefón Amazon má nulovú vyrovnávaciu pamäť,“ hovorí. „Samotný dizajn je neutrálny.“
Oheň bol navyše najviac do očí bijúcim pokusom každého výrobcu smartfónov zamknúť svojich používateľov v ekosystéme ich produktov. IPhone samozrejme už dlho vedie používateľov k službám spoločnosti Apple a používateľov systému Android tiež k ponukám spoločnosti Google. Spoločnosť Amazon to urobila o krok ďalej pridaním tlačidla „Kúpiť“ na bočnej strane telefónu Fire. Kliknite na ňu a ste v pešej vzdialenosti od doručenia do dvoch dní.
„Ja osobne som mal pocit, že tlačidlo Kúpiť bolo trochu nútené,“ hovorí Yves Behar, ocenený švajčiarsky priemyselný dizajnér, „Existovali elegantnejšie spôsoby, ako ho predstaviť.“
Amazon tiež zlý predajný kanál. Zariadenia s Androidom a telefóny iPhone sú na pultoch tisícov fyzických maloobchodníkov a všetkých štyroch hlavných amerických dopravcov. Ak si chcete kúpiť telefón Fire, musíte ísť na Amazon.com a do niektorých obchodov, ako je Best Buy.
Po flope „Fire Phone“ mohla spoločnosť Jeff Bezos uviesť na trh nový telefón „Ice“. Podľa nerozhodnosti, ktorú nahlásil web Gadget360 od spoločnosti Ndtv, by mal smartphone plný prístup k službám a aplikáciám Google vrátane obchodu s aplikáciami Play Store.
Keby bol „Fire“ určený pre západné trhy a najmä pre Spojené štáty, linka „Ice“ by sa zamerala na rozvíjajúce sa trhy, ako je India. Podľa citovaných zdrojov má Amazon v úmysle priniesť koncom tohto roka aspoň jeden model na indické police.
Jedno zo zariadení by zobrazovalo medzi palcami 5,2 a 5,5, 2GB RAM a 16GB pamäte, megapixlovú kameru 13 a snímač odtlačkov prstov. V čase uvedenia na trh sa cena mohla pohybovať okolo 6-tisíc rupií, okolo osemdesiat eur.
Operácia oftalmoplastiky pomocou komerčného zobrazovača Apple Vision Pro bola vykonaná na poliklinike v Catanii…
Rozvíjanie jemnej motoriky pomocou vyfarbovania pripravuje deti na zložitejšie zručnosti, ako je písanie. Na farbenie…
Námorný sektor je skutočnou globálnou ekonomickou veľmocou, ktorá smerovala k 150 miliardovému trhu...
Minulý pondelok Financial Times oznámili dohodu s OpenAI. FT licencuje svoju žurnalistiku svetovej triedy…
