„Pre niekoho, kto pre tento svet nikdy nič neznamenal, mám zrazu ťažké opustiť ho. Hovorí sa, že každá časť tela bola súčasťou hviezdy. Možno neodídem, možno sa vrátim domov.“ – Gattaca, dvere do vesmíru – Andrew Niccol – 1997
Vo veľmi blízkej a absolútne pravdepodobnej budúcnosti rodiny Gattaca vyberajú genetické dedičstvo svojich detí, určujúc ich vzhľad, charakter a očakávanú dĺžku života. A ak sú na svete páry stále odhodlané počať deti bez toho, aby sa uchýlili k akejkoľvek genetickej manipulácii, plod ich lásky je predurčený žiť na okraji spoločnosti, považovaný za menejcenný a označený ako „invalidný“.
V Gattaca, fiktívnom mieste homonymného filmu Andrewa Niccola, genetické dedičstvo každého subjektu určuje jeho šťastie alebo zlyhanie. Je to preto, že spoločnosti v Gattaca vyberajú najlepších zamestnancov na základe šancí na úspech, ktoré ponúkajú ich chromozómy, pričom zvyšok populácie priraďujú k skromnejším a nedostatočne plateným prácam.
Cynizmus, s ktorým hospodárstvo Gattaca oddeľuje „geneticky“ najslabších ľudí z trhu práce, je metaforou, ktorá nepotrebuje historickú konotáciu: vždy existovali celé kategórie ľudí vylúčených z trhu práce a zaradenie je často nepresvedčivé.
Presne do tohto kontextu vylúčenia v reálnom svete vstupujú nadnárodné spoločnosti z gig ekonomiky, spoločnosti schopné vytvárať pracovné ponuky otvorené publiku subjektov, ktorým trh neponúka iné príležitosti.
Spoločnosti koncertnej ekonomiky sa snažia obmedziť náklady prostredníctvom stratégie, ktorá plne spadá do paradigmy „No human in the loop“: to znamená, že fungujú prostredníctvom plne automatických digitálnych platforiem, ktoré nahrádzajú úlohy, ktoré tradične pokrýva účtovníctvo, ľudské zdroje a administratíva. Tieto platformy zhromažďujú ochotu pracovníkov pokryť úlohu jazdca, vodiča, psychológa alebo akúkoľvek inú prácu na zavolanie a krížia ich s požiadavkami používateľov, a to všetko bez akéhokoľvek ľudského sprostredkovania.
Znížením očakávaní od pracovníkov sa však znížia aj mzdy a záruky: ak na jednej strane gigová ekonomika ponúka zoznam neočakávaných príležitostí pre skupinu pracovníkov, ktorí nie sú schopní vstúpiť do výrobného cyklu krajiny, vyžaduje to aj kontrolu kvalitu práce založenú na často neprehľadných a neatraktivnych automatických hodnoteniach.
Ekonomika Gig nie je jedinou „nepriehľadnou“ oblasťou vo svete služieb, ktorá sa vyznačuje vysokou úrovňou automatizácie: napríklad systémy založené na umelej inteligencii sa etablujú na úverovom trhu, ktoré sú schopné vykonávať veľmi presné hodnotenia rizika a sú často prierezové. k tradičným ukazovateľom. Používateľa, ktorý má v úmysle získať prístup k úveru a ktorého profil nevykazuje žiadne nedostatky, môže algoritmus AI nahlásiť ako potenciálneho insolventa bez poskytnutia logického vysvetlenia.
Deje sa tak preto, lebo zavádzanie úrovní automatizácie neslúži vždy len na zefektívnenie procesov; niekedy má za cieľ vylúčiť človeka z rozhodovacích procesov.
Kedykoľvek banka odmietne poskytnúť úver alebo hypotéku, jej zamestnanci nevedia poskytnúť žiadne vysvetlenie. Operátor je tak zbavený akejkoľvek dôležitosti, zatiaľ čo koncový používateľ, ktorý podlieha rozhodnutiam systému, nie je považovaný za hodného akéhokoľvek vysvetlenia. Operátor a používateľ sú predurčení na to, aby driblovali žiadosťou o informácie, ktoré ostanú samoúčelné bez toho, aby viedli k akejkoľvek spokojnosti.
„Rovnako ako ostatní v mojej situácii som sa snažil pracovať, kde som mohol. Musel som vyčistiť polovicu toaliet v krajine. Diskriminácia už nezávisí od ekonomického postavenia alebo rasy. Diskriminácia je teraz veda." – z „Gattaca, dvere do vesmíru“ od Andrewa Niccola – 1997
Gattaca dobre opisuje dezorientáciu pracovníka podliehajúceho pravidlám, ktorých významu nerozumie.
V spoločnostiach Gig economy sú pracovníci najímaní, odmeňovaní, hodnotení a prepúšťaní úplne automatickým spôsobom prostredníctvom IT platformy, ktorá meria produktivitu na základe algoritmickej analýzy: vzorec, ktorý dáva dohromady rýchlosť, s akou pracovník vykonáva svoju prácu, úroveň spokojnosť zákazníkov, ktorých sa týka a ďalšie premenné, ktoré nie je možné poznať. Všetko prebehne rýchlo a dobre, vždy v súlade so zmluvnými podmienkami a v súlade s platnými zákonmi.
Sebastian Galassi, 2-ročný mladík zapojený do práce jazdca Glovo vo Florencii, zomrel 26. októbra, keď pravidelne vykonával svoju prácu. Sebastian mal XNUMX rokov a pracoval, aby podporil svoje štúdium.
24 hodín po jeho smrti bol Sebastianovi zaslaný automatický email z doručovacej spoločnosti, ktorý ho informoval o jeho prepustení pre nedodržanie zmluvných podmienok.
Žiadny ľudský operátor platformy Glovo nepovažoval za potrebné zaznamenať nájazdníkovu smrť alebo aspoň jeho odchod z projektu. Platforma napokon dosiahla takú autonómiu, že na to, aby fungovala čo najlepšie, nevyžaduje žiadne zásahy. A akokoľvek ľudsky absurdné sa to môže zdať, to, čo sa stalo, je úplne normálne: automatizácia je prijatá na zvýšenie produktivity a nezáleží na tom, či hodnoty považované za nadbytočné z hľadiska ziskovosti zostanú mimo.
Empatia, solidarita a rešpekt nepatria do sféry efektívnosti.
Článok z Gianfranco Fedele
Operácia oftalmoplastiky pomocou komerčného zobrazovača Apple Vision Pro bola vykonaná na poliklinike v Catanii…
Rozvíjanie jemnej motoriky pomocou vyfarbovania pripravuje deti na zložitejšie zručnosti, ako je písanie. Na farbenie…
Námorný sektor je skutočnou globálnou ekonomickou veľmocou, ktorá smerovala k 150 miliardovému trhu...
Minulý pondelok Financial Times oznámili dohodu s OpenAI. FT licencuje svoju žurnalistiku svetovej triedy…
