Umelá inteligencia (AI) urobila v posledných rokoch veľký pokrok a spôsobila revolúciu v rôznych sektoroch a aspektoch ľudského života.
V rámci domény AI sú dve hlavné vetvy, ktoré si získali významnú pozornosť, konverzačná AI verzus generatívna AI.
Zatiaľ čo obe tieto technológie zahŕňajú spracovanie prirodzeného jazyka, slúžia na odlišné účely a majú jedinečné vlastnosti.
V tomto blogovom príspevku sa ponoríme do sveta konverzačnej AI a generatívnej AI, skúmame ich rozdiely, kľúčové funkcie a prípady použitia.
Čo je konverzačná AI
Konverzačná AI, ako už názov napovedá, sa zameriava na uľahčenie konverzácií v prirodzenom jazyku medzi ľuďmi a systémami umelej inteligencie. Využite technológie ako Natural Language Understanding (NLU) a Natural Language Generation (NLG) na umožnenie bezproblémových interakcií. Konverzačné služby AI majú niekoľko kľúčových funkcií a schopností, ktoré zlepšujú možnosti konverzácie:
Rozpoznanie hlasu
- Konverzačné systémy AI obsahujú pokročilé algoritmy na konverziu hovoreného jazyka do textovej podoby.
- Umožňuje im porozumieť a spracovať používateľské vstupy vo forme hovorených alebo hovorených príkazov.
Pochopenie prirodzeného jazyka (NLU)
- Konverzačná AI sa spolieha na sofistikované techniky NLU, aby pochopila a interpretovala význam za používateľskými dotazmi alebo vyhláseniami.
- Analýzou kontextu, zámeru a entít v rámci používateľského vstupu môže konverzačná AI extrahovať relevantné informácie a formulovať vhodné odpovede.
Správa dialógov
- Konverzačné systémy AI používajú robustné algoritmy správy dialógov na udržanie konverzácií a uvedomenia si kontextu.
- Tieto algoritmy umožňujú systému AI pochopiť a reagovať na vstupy používateľov prirodzeným a ľudským spôsobom.
Generovanie prirodzeného jazyka (NLG)
- I systémy di umelá inteligencia konverzačné modely využívajú techniky NLG na generovanie ľudských reakcií v reálnom čase.
- Využitie predmodelovdefinite, modely strojového učenia alebo dokonca neurónové siete, môžu tieto systémy generovať kontextovo vhodné a zmysluplné odpovede na otázky alebo výzvy používateľov.
Konverzačné aplikácie AI
- Virtuálni asistenti: Konverzačná AI poháňa populárnych virtuálnych asistentov, ako sú Siri od Apple, Alexa od Amazonu a Google Assistant, ktorí poskytujú personalizovanú pomoc a vykonávajú úlohy na základe príkazov používateľa.
- Zákaznícka podpora: Mnohé organizácie nasadzujú chatboty a hlasové roboty poháňané konverzačnou AI, aby poskytovali automatizovanú zákaznícku podporu, riešili bežné otázky a sprevádzali používateľov samoobslužnými možnosťami.
- Jazykový preklad: Konverzačná umelá inteligencia môže uľahčiť preklady medzi rôznymi jazykmi v reálnom čase, prelomiť jazykové bariéry a umožniť globálnu komunikáciu.
- Rozhrania ovládané hlasom: Integráciou konverzačnej AI do zariadení a systémov môžu používatelia s nimi komunikovať prostredníctvom hlasových príkazov, čo umožňuje ovládanie bez použitia rúk a zvýšenú dostupnosť.
Čo je to generatívna AI
Generatívna AI sa na druhej strane zameriava na vytváranie nového a originálneho obsahu pomocou algoritmov strojového učenia. Využite techniky ako napr deep learning a neurónové siete na generovanie realistického a kreatívneho výstupu. Poďme sa ponoriť do kľúčových funkcií a možností generatívnej AI.
Generovanie obsahu
- Generatívne modely AI majú schopnosť vytvárať rôzne formy obsahu vrátane textu, obrázkov, hudby a dokonca aj videa.
- Analýzou vzorov a štruktúr v tréningových údajoch môže generatívna AI generovať nový obsah, ktorý je v súlade so vzormi, ktoré sa naučila.
Kreatívna všestrannosť
- Generatívna AI je známa svojou kreatívnou všestrannosťou, pretože dokáže produkovať jedinečné a nové výsledky na základe údajov, na ktorých bola vyškolená.
- Schopnosť vytvárať originálny obsah, ktorý prejavuje kreativitu a rozmanitosť, robí z generatívnej AI výkonný nástroj v rôznych kreatívnych oblastiach.
Učte sa z údajov
- Generatívne algoritmy AI sa učia z veľkých súborov údajov, aby zlepšili kvalitu a rozmanitosť generovaných výstupov.
- Tréningom na veľkých a rôznorodých súboroch údajov môžu generatívne modely AI lepšie pochopiť základné vzorce a vytvoriť realistickejšie modely
Aký je rozdiel medzi konverzačnou AI a generatívnou AI
Konverzačná AI a generatívna AI majú veľa rozdielov, od cieľa až po aplikáciu týchto dvoch technológií. Kľúčový rozdiel medzi konverzačnou AI a generatívnou AI je v tom, že sa používa na napodobňovanie ľudských rozhovorov medzi dvoma entitami. Druhým je vytváranie nových a odlišných typov obsahu. ChatGPT napríklad používa konverzačnú AI aj generatívnu AI.
záver
Stručne povedané, konverzačná AI a generatívna AI sú dve odlišné vetvy AI s rôznymi cieľmi a aplikáciami. Konverzačná AI sa zameriava na umožnenie ľudských konverzácií a poskytovanie kontextovo citlivých odpovedí, zatiaľ čo generatívna AI sa zameriava na vytváranie obsahu a generovanie nových výsledkov. Obe technológie majú jedinečné vlastnosti a schopnosti, ktoré prispievajú k ich príslušným doménam a zohrávajú kľúčovú úlohu pri rozvoji aplikácií AI.
Ercole Palmeri
