Budúcnosť B2B: čo B2B spoločnosti potrebujú a čo by mali robiť

Veľké B2B spoločnosti by mali využívať technológie, ktoré majú, alebo technológie, ktoré existujú na trhu

V posledných rokoch B2B spoločnosti vynaložili značné prostriedky na to, aby držali krok s najnovšími technológiami, a to dokonca aj na prijímanie zariadení AI, ML, Blockchain a internetu vecí. Spolu s automatizovaným zberom údajov sa tieto technológie využívajú na vytváranie údajových modelov, digitálne dvojičky (digitálne dvojčatá) a oveľa viac.

Obsah článku

Napriek úsiliu spoločnosti stále pociťujú nespokojnosť s návratnosťou týchto investícií, ako aj spochybňovanie budúcnosti týchto technologických podnikových aktív. Okrem toho spoločnosti denne tvrdo pracujú na marketingovom fronte a budujú udržateľné obchodné modely.

Investovať do ďalších technológií alebo sa zamerať na existujúce?

Je správne položiť si otázku, pretože možno by bolo lepšie zamerať sa viac na uvoľnenie maximálnej hodnoty týchto existujúcich zdrojov, teda optimalizáciu návratnosti investícií. Ako alternatíva k investíciám do ešte väčšieho množstva technológií, sledovanie najnovších trendov a najnovších technologických trendov.

Jednoduché povedať, využitie existujúcich zdrojov sa ľahšie povie, ako urobí.

Môžeme sa však pokúsiť o nejaké argumenty, starostlivo vyhodnotiť najťažšie prekážky; a uvidíte, ako môžu inovačné procesy pomôcť pri návratnosti investícií

Rozvíjajte ekosystém prostredníctvom silných partnerstiev

Najťažšie prekonané problémy sú systémové, a preto ich nemožno riešiť samostatne. Najväčšie príležitosti pre B2B sú známe a zdieľané: ich využívanie si vyžaduje pochopenie ekosystémov pre produkty a služby; a pochopiť, ako možno zdroje spoločnosti kombinovať a využívať so zdrojmi iných.

Čím väčší je problém alebo príležitosť, tým je pravdepodobnejšie, že sa zapojíte viacerých partnerov vo vašom hodnotovom reťazci: vyriešiť ich alebo z nich vyťažiť maximum.

Príkladom je VAC, platforma, ktorá využíva blockchain, ktorú založila skupina ropných spoločností, obchodníkov a finančných spoločností, ktorí sa spojili do konzorcia, aby zjednodušili obchodné a maklérske skúsenosti. Spolupracovali na zlepšení ekosystému a vďaka najnovšiemu technologickému vývoju zmenili spôsob výmeny energie.

Na riešenie týchto zložitých výziev vo veľkom meradle je dôležité dodržiavať štruktúrovaný, no adaptabilný prístup, ktorý je schopný sledovať pokrok a je dostatočne flexibilný na to, aby využil to, čo sa v procese objaví.

Zdieľanie technológií

V odvetví priameho prístupu k spotrebiteľom ochrana internej technológie zvyčajne poskytuje nízku návratnosť požadovanej počiatočnej investície. Ale pre priemyselné aktíva to nie je vždy pravda. V kontexte špecifických trhových podmienok a technických prekážok môže technológia poskytnúť kľúčovú strategickú výhodu oproti konkurentom.

Spoločnosť, ktorá dobre spravuje technologické aktíva, je dlhodobo lídrom. Firma, ktorej sa podarí predať produkt vrátane jeho technológie ako službu, ako plus pre riešenie problémov z hľadiska času a problémov, je firma, ktorej sa počiatočná investícia dobre vráti. Je to preto, že technologická spôsobilosť je považovaná za základnú súčasť ponuky, kľúčový rozdiel v ich sektore.

Pre B2B sa tieto náročné strategické rozhodnutia musia robiť od prípadu k prípadu. Kľúčovým faktorom pri rozhodovaní, či využiť technologické aktívum ako jedinečný predajný bod (USP) alebo ho komercializovať, je konkurenčné prostredie na trhu.

Ak je váš trh vysoko komodifikovaný, rozdiely medzi spoločnosťami sa hľadajú ťažko, a preto by bolo rozumné zachovať si konkurenčnú výhodu. Záleží na scenári, zhodnoťte ciele, plusy a mínusy.

Ako model služby

Obchodný model „As a Service“ (AAS) môže byť najsľubnejším obchodným modelom pre nové technológie. Ak však službu dobre nenakonfigurujete, je odsúdená na neúspech.

Pre veľké podniky pôsobiace v sektore B2B sú modely služieb obzvlášť ťažké, pretože ich existujúce hlavné podnikanie je založené na predaji veľkého množstva produktov alebo projektov. To by mohlo viesť k problémom s back-endom podnikania v oblasti služieb, a to z finančného aj prevádzkového hľadiska.

Preto by sa B2B mali pred tým, ako sa stanú AAS, spýtať sami seba, či sa oplatí vstúpiť do tejto novej konkurenčnej arény služieb, alebo či by snáď nebolo lepšie začať nový biznis, ktorý poskytuje služby. Ten existujúci totiž nemusí byť pripravený.

Niekedy to nie je o technológii samotnej, ale o všetkom, čo súvisí s technológiou, čo je potrebné nakonfigurovať, aby sa dosiahol maximálny úspech v prechod od spoločnosti založenej na produktoch k spoločnosti založenej na službách.

Na pomoc pri rozhodovaní je tiež dobré sa opýtať:

• aké vnútorné zmeny treba vykonať?
• Je vaša spoločnosť pripravená na tieto zmeny?
• A ak nie, ako možno maximalizovať využitie vyvinutej technológie?

Na záver

Maximalizácia výnosov sa stáva dôležitejšou. Keď sa podniky snažia držať krok s najnovšími technologickými trendmi, čelia kritickým otázkam týkajúcim sa najlepšieho postupu pre svoje zdroje.

V tomto článku som zdôraznil niektoré z najťažších otázok, ktorým toto odvetvie čelí, a poskytol niekoľko postrehov, ako ich prekonať.

Ak sú potrebné ďalšie informácie alebo ak máte skutočné otázky alebo problémy: kontaktujte ma na linkedin alebo e-mailom na info @bloginnovazione.it

Ercole Palmeri: Závislý na inováciách