B2b elektronický obchodrozumie sa ako hodnota transakcií, pri ktorých dochádza k výmene príkazu v digitálnom formáte, v roku 2021 dosiahol 453 miliárd eur, + 12 % v porovnaní s rokom 2020, čo sa rovná 21 % z celkových talianskych transakcií B2b. Po roku pandémie začne ukazovateľ v absolútnej hodnote opäť rásť a jeho vplyv na celkový taliansky obrat sa zvýši o 1 %.
Existuje 21 tisíc spoločností, ktoré v roku 2021 využili EDI na výmenu hlavných dokumentov objednávkového cyklu (+ 5 % v porovnaní s rokom 2020), za 262 miliónov vymenených dokumentov (+ 4 %). Medzi dokumenty, ktoré zaznamenali najväčší nárast, patrí objednávka, potvrdenie objednávky a oznámenie o odoslaní.
Toto sú niektoré z výsledkov výskumuDigitálne B2b observatórium Školy manažmentu Politecnico di Milano *, prezentované dnes počas konferencie „Digitálne B2b: od systému k ekosystému“.
„Digitalizácia v B2b je stále viac nástrojom schopným rozšíriť vzťahy do celého ekosystému, do ktorého spoločnosť patrí, čím sa znásobia príležitosti na spoluprácu“ stavy Riccardo Mangiaracina, Vedecký riaditeľ digitálneho B2b observatória. „Táto dynamika, ktorá sa ešte pred niekoľkými rokmi vzťahovala len na národný kontext a kontext dodávateľského reťazca, sa v súčasnosti čoraz viac rozširuje na medzinárodnej úrovni so širokým zapojením rôznych ekonomických sektorov. V tomto kontexte sa kľúčovou stáva úloha poskytovateľov a združení, ktoré poskytnutím aplikácií a zručností v oblasti kontroly procesov môžu pomôcť spoločnostiam v tejto transformácii. Pre firmy je preto čoraz viac potrebné prekračovať hranice nielen vlastnej organizácie, ale aj vlastného dodávateľského reťazca, aby sa otvorili vonkajším vzťahom schopným poskytovať nové inovačné podnety a nové obchodné príležitosti.
„Niekoľko trendov poháňa B2b smerom k logike ekosystému“ vysvetľuje Paola Olivares, riaditeľka Digital B2b Observatory. „V prvom rade je zdôraznená migrácia technológií umožňujúcich B2b eCommerce z uzavretých systémov generujúcich efektivitu k otvoreným nástrojom, ktoré sú schopné zvýšiť efektivitu a zahŕňajú celý ekosystém, do ktorého sú spoločnosti začlenené; potom vývoj systémov schopných zaručiť väčšiu automatizáciu procesov, lepšiu spoluprácu medzi aktérmi a zvýšenie bezpečnosti transakcií; a opäť záväzok na európskej úrovni vytvoriť jednotný a harmonizovaný systém elektronickej fakturácie, ktorý zaručí interoperabilitu pri výmene dokumentov medzi členskými krajinami. Táto dynamika sa vyvíja v medziodvetvovom a medzinárodnom kontexte, čo si vyžaduje dôkladnú revíziu logiky fungovania spoločnosti.
L 'EDI potvrdzuje jedno hnacia technológia pre štruktúrovanú výmenu informácií v B2b sektore, aj keď sa jeho rast spomalí v dôsledku zavádzania iných riešení na podporu procesov medzi jednotlivcami. THE B2b portály si aktivuje 13 % talianskych spoločností a z jednoduchých stránok na nahrávanie dokumentov alebo zadávanie údajov sa v priebehu rokov stali skutočnými „centrami“, v ktorých sa zhromažďujú všetky dokumenty výkonného cyklu bez ohľadu na kanál, na ktorom sa vymieňajú. 12 % talianskych spoločností má vlastnú webovú stránku, na ktorej si zákazníci môžu prezrieť alebo zakúpiť produkty. Tento nástroj, oveľa rozšírenejší v oblasti B2c, začal po pandémii ovplyvňovať aj spoločnosti B2b.
celosvetovo existuje 165 startupov, ktoré sa zaoberajú inováciami jedného alebo viacerých procesov Digitálny B2b e získali takmer 2 miliardy dolárov vo financovaní. 40 % z nich podporuje exekutívny cyklus riešeniami schopnými napríklad zefektívniť spracovanie, odosielanie a prijímanie objednávok. Dôležitý je aj klaster startupov zaoberajúcich sa B2b platbami, ktorý sa zameriava na inovácie procesov (napríklad viditeľnosť peňažných tokov v reálnom čase) a platobné nástroje (peňaženky či platobné brány). Projekty podporujúceeSupply Chain Collaboration (32 % opýtaných startupov, v roku 15 to bolo 2018 %) ako na vývoj nových produktov, tak aj na podporu marketingových, komunikačných a popredajných procesov. Malý dôraz však na nákupný proces (28 % opýtaných startupov), ktorý vidí a čoraz rozšírenejšie používanie blockchain, napríklad za účelom vyjednávania, podpisovania, archivovania a sledovania dokumentov s vysokou úrovňou bezpečnosti.
Na talianskej úrovni používanie blockchain a technológie distribuovanej účtovnej knihy na podporu procesov vzťahov medzi zákazníkmi a dodávateľmi sú stále sporadické. Len 4 % spoločností začalo s projektmi, avšak na základe týchto technológií je štruktúrované aj vytváranie B2b ekosystémov. Približne 14 % spoločností spustilo projekty alebo tak plánuje urobiť v priebehu budúceho roka. Hlavnými oblasťami použitia sú sledovateľnosť produktov, výmena dokumentov v digitálnom formáte a správa interných údajov. Hnacie sily, ktoré tlačia na prijatie tejto technológie, len zlepšujú efektivitu procesu, zvyšujú včasnosť reakcie na trh a kvalitu obchodných procesov a efektivitu, šetria čas a prevádzkové náklady. Tieto ekosystémy v súčasnosti obývajú najmä veľké spoločnosti ktorí uzatvárajú dohody s ostatnými hráčmi v dodávateľskom reťazci o spoločných projektoch, riadia sa skúsenosťami poradenských spoločností a dodávateľov technológií, ktorí podporujú firmy pri prestavbe procesov a informačných tokov.
Medzi trendmi na úrovni B2b jeden vyniká silné zameranie na zlepšenie vzťahu s obchodným zákazníkom, najmä po pandémii núdzovej situácie a čoraz väčšom záujme o zlepšenie podnikových údajov. Táto potreba sa však zatiaľ nepremieňa na účinné opatrenia. Iba jedna z piatich spoločností však aktivovala spoluprácu so svojimi zákazníkmi prostredníctvom výmeny strategických informácií. Väčšina spoločností sa na druhej strane obmedzuje na výmenu informácií technického a/alebo komerčného charakteru. Táto nezrelosť pochádza z cesty, ktorá je stále zavedená tak v rámci spoločností, ako aj na organizačnej úrovni (34 % spoločností zaznamenalo plnú integráciu medzi rôznymi funkciami spoločnosti, ktoré majú kontakt so zákazníkom), na technologickej úrovni (39 % má technologickú infraštruktúru schopnú integrovať údaje prítomné v rôznych databázach). len 15%však pohyboval sa oboma smermi vykazujúca, aspoň v teoretickej rovine, vyššiu zrelosť.
Elektronická fakturácia v Taliansku v súčasnosti ide o stabilný a konsolidovaný proces a za príklad ho berú mnohé európske štáty, ktoré so záujmom sledujú zavedenie tejto povinnosti. Od júla 2022 sa povinnosť u nás rozšíri aj na niektoré kategórie firiem paušálne. Ide o ďalší krok vpred v boji proti daňovým únikom a v digitalizácii našej krajiny. Pokiaľ ide o situáciu na európskej úrovni, Európska komisia sa snaží navrhnúť jednotné riešenie elektronickej fakturácie ktorý zaručuje interoperabilitu medzi členskými štátmi a umožňuje monitorovanie výpadku DPH, ktorý sa po pandémii výrazne zvýšil. Ak sa zdá, že formát faktúry je konsolidovaný, sme ďaleko od jeho skutočného využitia, aspoň na talianskej úrovni.
Od 1. apríla 2022 Avšak platia nové technické pravidlá týkajúce sa správy európskych faktúr zamerané na zabezpečenie úplného súladu medzi formát FatturaPA a ten európsky. Tam hlavnou kritickosťou je značná nejednotnosť medzi členskými štátmi, pokiaľ ide o postupyinformácie, ktoré majú byť zahrnuté vo faktúre, a aktívne prenosové kanály pre záväzky na vnútroštátnej úrovni, ktoré vyžadujú, aby sa spoločnosti v jednotlivých prípadoch dohodli s firemnými zákazníkmi a prijímajúcimi orgánmi verejnej správy. Medzi najobľúbenejšie modely elektronickej deklarácie a fakturácie patrí decentralizovaný model, ktorá je prítomná v 19 z 30 krajín analyzovaných observatóriom, centralizovaná, podobná tej v Taliansku a používaná v 12 krajinách a model vykazovania údajov z faktúr, ktorý podobne ako v Taliansku so spesometrom plánuje oznámiť daňovému úradu fakturačné údaje alebo ich podmnožinu (aktívne v 11 krajinách).
prvý podporuje účinný boj proti daňovým únikom, druhý interoperabilitu medzi rôznymi členskými štátmi. V tomto modeli taliansky dodávateľ odošle elektronickú faktúru svojmu poskytovateľovi prostredníctvom kanála a podľa formátu dohodnutého medzi stranami. Poskytovateľ skonvertuje formát a odovzdá ho Daňovému úradu, prípadne aj pomocou siete Peppol. príjmová agentúra, po vykonaní kontrol a získaní iba údajov potrebných na monitorovanie transakcií, tOdošle oznámenie o prijatí poskytovateľovi, ktorý posiela faktúru prostredníctvom siete Peppol zahraničnému poskytovateľovi. Poskytovateľ následne doručí elektronickú faktúru kupujúcemu, prostredníctvom kanála a vo formáte dohodnutom medzi stranami. Túto štruktúru nemožno chápať ako povinnosť na európskej úrovni, keďže členské štáty musia mať právo vybrať si, ktorý model prijmú, pokiaľ ide o vnútorné operácie.
*Vydanie 2021-22observatóriaDigitálny B2bje vyrobený v spolupráci s konzorcium Dafne, ediel, GS1Taliansko, Metel, Accenture, Adobe, comarch, Di.Tech, EOSodpoveď, digitálne technológie, dostaťVáš účet, Intesa Sanpaolo, liferay, namiriálny, Savino Solution, Sintra, Thesissquare, NajlepšieKonzultovať, tekvice,Arxivar, Iccrea Banca, Banco BPM, Uver mi, Doxee, Edicom, Pochopenie, aKyndrylspoločnosť, Siav, TSeeda pod záštitou Colnej a monopolnej agentúry, Agentúry pre digitálne Taliansko, Assintel, Asosoftvér
Google DeepMind predstavuje vylepšenú verziu svojho modelu umelej inteligencie. Nový vylepšený model poskytuje nielen…
Laravel, známy svojou elegantnou syntaxou a výkonnými funkciami, tiež poskytuje solídny základ pre modulárnu architektúru. tam…
Cisco a Splunk pomáhajú zákazníkom urýchliť ich cestu do Security Operations Center (SOC) budúcnosti s…
Ransomvér dominuje novinkám posledné dva roky. Väčšina ľudí si dobre uvedomuje, že útoky...
Operácia oftalmoplastiky pomocou komerčného zobrazovača Apple Vision Pro bola vykonaná na poliklinike v Catanii…
Rozvíjanie jemnej motoriky pomocou vyfarbovania pripravuje deti na zložitejšie zručnosti, ako je písanie. Na farbenie…
Námorný sektor je skutočnou globálnou ekonomickou veľmocou, ktorá smerovala k 150 miliardovému trhu...
Minulý pondelok Financial Times oznámili dohodu s OpenAI. FT licencuje svoju žurnalistiku svetovej triedy…
