Podemos dizer que o e-commerce entrou agora na nossa vida de uma forma mais ou menos influente. Quantos de nós nunca compraram um produto na Amazon?
No início deste ano, quase 75% dos italianos compraram pelo menos um produto na internet na vida, com mais de 44 milhões de usuários ativos na web.
A pandemia teve assim um efeito exponencial na propagação do comércio eletrónico, registando no último ano um aumento de quase 5% na propagação das vendas na internet. De fato, de acordo com as últimas pesquisas, cerca de 16 milhões de italianos acreditam que a mudança de hábitos após a pandemia é irreversível, especialmente entre os mais jovens.
O ano de 2020 levou a uma evolução muito rápida do mercado online, aproximando o e-commerce de alvos que normalmente não estão muito inclinados a este tipo de mercado. A banda de mais de 65 aumentou drasticamente a sua presença Internet, incluindo compras online que quase atingiram 10% da despesa total para bens e serviços negociados na web.
Do outro lado há também um consolidação de "clientes pré-pandemia" que aumentaram o número de pedidos. De acordo com um estudo da Idealo, 85% dos usuários de e-commerce compram pelo menos um produto por mês online.
As categorias compradas online também mudaram entre o bloqueio e o toque de recolher. Os aumentos mais importantes foram registados nas encomendas comida&Bevidade que crescem por + 159% e nos produtos de Bem-estar e Saúde que viu um aumento de quase + 165% comparado ao ano anterior.
Líder das compras online mantém-se firme na categoria lazer seguida pelo turismo, que apesar do impacto da pandemia, mantém o segundo lugar no ranking das categorias mais pedidas na web.
A capacidade de comparar preços facilmente, os custos cada vez mais baixos de transporte e a ausência de locais físicos, continuam a permitir diminuição de custo de quase todas as categorias de produtos vendidos na web.
Aqui estão as maiores quedas de preços em 2020 em comparação com 2019:
A tabela mostra as maiores quedas de preços em 2020 em comparação com 2019:
Desinfetantes |
-49,7% |
Tablet |
-40,4% |
Impressoras |
-32,2% |
Portátil |
-21,7% |
As televisões |
-21,5% |
aspirador de pó |
-21,3% |
Smartwatch |
-18,5% |
Consola de jogos |
-16,8% |
frigoríficos |
-16,4% |
Redação BlogInnovazione.isso: ideal
Isso mais uma vez desfavoreceu as lojas físicas que, após a reabertura, também enfrentaram concorrência nos preços do comércio eletrônico. Além da possibilidade real de as lojas virtuais reduzirem a quantidade de mercadorias, também continua sendo a maior flexibilidade de preços na web que, através de descontos e ofertas relâmpago, conseguem obter maior tráfego e visibilidade.
De facto, as lojas online têm a possibilidade de alterar o preço sazonalmente ou mesmo semanalmente com base na procura, práticas que dificilmente poderiam ser implementadas pelas lojas físicas.
O fenómeno do comércio eletrónico é hoje uma prática generalizada em todo o território nacional, com consumidores conscientes e habituados a comprar na web.
A pandemia certamente aumentou o número de usuários e transações em todas as regiões italianas, permitindo um aumento ainda maior no volume de pedidos que passam na web.
Isso também é evidenciado pelo aumento nas buscas por compras de produtos que quase dobrou nos últimos 12 meses.
O crescimento das compras foi mais forte especialmente nas regiões centro-sul, com Abruzzo (+ 115,5%), Calábria (+ 109,1%) e Campânia (+ 100,9%) nas primeiras posições do ranking que continuam a diminuir a diferença com as regiões , como Lombardia e Lazio, onde o comércio eletrônico é mais difundido.
Redação BlogInnovazione.ele: https://internet-casa.com/e-commerce-post-covid/
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