Of we het nu hebben over ERP of CRM, of andere beheersystemen, bij Digitale Transformatie is het de taak van ICT manager of verantwoordelijk voor sourcing innovatie het kan lang zijn en vol details om te volgen. Maar maak je geen zorgen! Met de juiste timing en rekening houdend met de zakelijke doelstellingen van uw bedrijfscontext, kunt u eenvoudig het software selectie.
Onthoud dat eerst de selectie van de beste software, het is zelf een proces. Daarom is het samengesteld uit structurele fasen die achter elkaar moeten worden uitgevoerd met de hulp van verschillende hoofdrolspelers. Indicatief kunnen we ten minste zes identificeren:
De selectie van de beste software, zoals de interne processen die deze zal moeten volgen… is zelf een proces van digitale transformatie
Zes fasen daarom, elk uitgerust met verschillende taak. In dit bericht zien we in detail de eerste: analyse van de activiteiten van het bedrijf en zijn strategische doelstellingen, een voorwaarde voor elk softwareselectieproces (en de oplossingen op de markt, in deze eerste fase, worden nog niet minimaal in overweging genomen). Het is nooit nutteloos om het te herhalen: als het doel van het bedrijf en het relatieve mandaat van het management duidelijk zijn, betekent dit dat je beter begrijpt waar de ICT-oplossing naar moet zoeken; en het betekent ook dat de software langer meegaat.
Hier is ik taak van deze voorlopige selectiefase.
Het lijkt misschien voor de hand liggend, maar het is het niet: zelfs softwareselectie mist vaak zijn doel vanwege een niet-diepgaande analyse van de processen waaraan het moet voldoen. Hier is dan de in kaart brengen van het toestandsdiagram het is een fundamenteel moment waarbij de bedrijfsanalisten van het bedrijf betrokken zijn.
Niet alleen: het enkele diagram integreert met aanvullende interne processen, misschien gerelateerd aan andere bedrijfsfuncties. “Wat gebeurt er als dit IT-document wordt uitgevoerd? Welke stappen neemt het op het gebied van beheer of administratie? " Dit zijn allemaal vragen die je jezelf vooraf moet stellen.
Elk bedrijf heeft een aantal sleutelmomenten, belangrijker dan de andere: ze zijn de kritische succesfactoren. "De kritische succesfactor (KSF) is een noodzakelijk element voor een organisatie of een project om haar missie te bereiken" (Van Wikipedia).
Het is duidelijk dat als een of meer van deze kritische succesfactoren (besloten bijv defiuitgegeven door het bedrijf) betrek het proces dat u wilt automatiseren of moderniseren met de nieuwe oplossing kan de softwareselectie er niet omheen. Door bijvoorbeeld prioriteit te geven aan die oplossingen op de markt die de overwogen KSF's benadrukken.
Na verloop van tijd, sommige processen kunnen ontoereikend worden met betrekking tot hun doel (vanwege externe veranderingen, voor het opnemen van nieuwe producten of diensten die daarmee verband houden). Om deze reden kan een gedetailleerde foto ervan, al dan niet voorlopig met betrekking tot de selectie van enterprise-class software, enkele hiaten aan het licht brengen: onbevredigende output vergeleken met de behoeften, nog steeds handmatige en onbemande fasen, ontbrekende integraties ... en voldoen niet aan de nieuwe vereisten. gegenereerd door het bedrijf: daarom wegen ze op de verwerkingskosten en, bijgevolg, op het eindproduct / de dienst die aan de klant wordt aangeboden en meer in het algemeen op de efficiëntie van het bedrijf als geheel.
Goede software, mits goed gekozen of goed ontworpen, kan deze tekortkomingen verhelpen. Maar eerst moet u, net als in de andere selectiefasen, precies weten wat te zoeken in de ICT-markt met de vereisten.
Il workflow (elektronisch beheer van werkprocessen) houdt rekening met de regels van verandering van staat tussen afdelingen. Het doel van een 'robuuste' workflow moet in toenemende mate de motor van verandering worden, mogelijk door het toepassen van rule engines.
Het doel van een 'robuuste' workflow moet in toenemende mate de motor van verandering worden, mogelijk door het toepassen van rule engines.
Hiervoor is de voorlopige analyse naar a software selectie moet overwegen welke geautomatiseerde fasen al goed integreren (we zullen het in een volgende post zien), met outputs die passen bij de inputs voor gebruikte kosten en tijden. Het geheim zit in het concept dat eenvoud is een doel.
Beperkt tot dit aspect moet de workflow van de te selecteren en aan te schaffen software zo mogelijk zijn eenvoudig maar beter dan de vorige.
Last but not least, de visie van toekomst van zakelijke activiteiten: De strategie, dus op de lange termijn, beïnvloedt de keuze van enterprise-type software.
Wat zullen ze zijn producten en diensten die uw bedrijf over één, twee, vijf jaar moet leveren? Welke soorten banen en processen zullen bij deze programma's worden betrokken, zoals funzioni bedrijf zullen ze erbij worden betrokken en welke nieuwe cijfers spelen een rol? En in deze scenario's, de te verwerven oplossing zal een rol spelen? En welke? De ontwerp- of productkeuze moet gericht zijn op oplossingen die applicatieve en technologische schaalbaarheid garanderen (maar dit zullen we in een volgende post meer zien).
-
Zoals u kunt zien, wordt bij digitale transformatie de selectie (true) van de software ideaal is nog niet genoemd: het begint bij de volgende post (de analyse van de verwachtingen over de te verwerven oplossing).
Ora, het woord voor jou: welke fasen van de voorselectie bedrijfsanalyse vindt u bijzonder nuttig? Volgt uw bedrijf deze stappen, vertrouwt het op best practices?
auteur Paolo Ravalli
Het ontwikkelen van fijne motoriek door middel van kleuren bereidt kinderen voor op complexere vaardigheden zoals schrijven. Kleuren…
De marinesector is een echte mondiale economische macht, die is genavigeerd naar een markt van 150 miljard...
Afgelopen maandag maakte de Financial Times een deal met OpenAI bekend. FT geeft licenties voor haar journalistiek van wereldklasse...
Miljoenen mensen betalen voor streamingdiensten en betalen maandelijkse abonnementskosten. De algemene mening is dat je…
