Intelliġenza artifiċjali

Bla ebda ħniena | b’tifkira ta’ Sebastian Galassi

“Għal xi ħadd li qatt ma fisser xejn għal din id-dinja, f’daqqa waħda għandi diffiċli biex inħalliha. Jgħidu li kull parti tal-ġisem kienet parti minn stilla. Forsi mhux se nitlaq, forsi niġi d-dar.” – Gattaca, il-bieb tal-univers – Andrew Niccol – 1997

Fil-futur qrib ħafna u assolutament probabbli, il-familji ta’ Gattaca jagħżlu l-wirt ġenetiku ta’ wliedhom, u jiddeterminaw id-dehra, il-karattru u l-istennija tal-ħajja tagħhom. U jekk fid-dinja hemm koppji li għadhom determinati li jikkonċepixxu t-tfal mingħajr ma jirrikorru għall-ebda manipulazzjoni ġenetika, il-frott tal-imħabba tagħhom huwa ddestinat li jgħix fil-marġini tas-soċjetà, meqjusa inferjuri u mmarkata bħala "invalida".

F’Gattaca, il-post fittizju tal-film omonimu ta’ Andrew Niccol, il-wirt ġenetiku ta’ kull suġġett jiddetermina l-fortuna jew il-falliment tiegħu. Dan għaliex f’Gattaca l-kumpaniji jagħżlu l-aħjar impjegati fuq il-bażi taċ-ċansijiet ta’ suċċess offruti mill-kromożomi tagħhom filwaqt li jassenjaw lill-bqija tal-popolazzjoni f’impjiegi aktar umli u mħallsa biżżejjed.

Il-paraxut tal-ekonomija Gig

Iċ-ċiniżmu li bih l-ekonomija ta’ Gattaca taqta’ l-iktar nies “ġenetikament” dgħajfa mis-suq tax-xogħol hija metafora li m’għandhiex bżonn konnotazzjoni storika: dejjem kien hemm kategoriji sħaħ ta’ nies esklużi mis-suq tax-xogħol u l-inserzjoni ħafna drabi ma tkunx konklużiva.

Huwa preċiżament f’dan il-kuntest ta’ esklużjoni, fid-dinja reali, li jidħlu l-multinazzjonali tal-ekonomija Gig, kumpaniji li kapaċi jibnu offerti ta’ xogħol miftuħa għal udjenza ta’ suġġetti li s-suq ma joffrix opportunitajiet oħra għalihom.

Il-kumpaniji tal-ekonomija tal-gig jimmiraw li jrażżnu l-ispejjeż permezz ta’ strateġija li taqa’ bis-sħiħ fil-paradigma “No human in the loop”: jiġifieri, joperaw permezz ta’ pjattaformi diġitali kompletament awtomatiċi li jissostitwixxu r-rwoli tradizzjonalment koperti mill-kontabilità, ir-riżorsi umani u l-amministrazzjoni. Dawn il-pjattaformi jiġbru r-rieda tal-ħaddiema li jkopru r-rwol ta’ rikkieb, xufier, psikologu jew kwalunkwe xogħol ieħor fuq sejħa u jaqsmuhom ma’ talbiet mill-utenti, kollha mingħajr ebda intermedjazzjoni umana.

Id-depersonalizzazzjoni tal-persuna

Madankollu, billi jitnaqqsu l-aspettattivi fuq il-ħaddiema, jitbaxxew ukoll il-pagi u l-garanziji: jekk minn naħa l-ekonomija tal-gig toffri lista ta’ opportunitajiet mhux mistennija għal grupp ta’ ħaddiema li ma jistgħux jidħlu fiċ-ċiklu tal-produzzjoni tal-pajjiż, timponi wkoll kontroll ta’ kwalità tax-xogħol ibbażata fuq klassifikazzjonijiet awtomatiċi spiss opaki u mhux attraenti.

L-ekonomija tal-Gig mhijiex l-uniku qasam “opak” fid-dinja tas-servizzi kkaratterizzata minn livell għoli ta’ awtomazzjoni: pereżempju, sistemi bbażati fuq l-Intelliġenza Artifiċjali qed jistabbilixxu ruħhom fis-suq tal-kreditu kapaċi li jwettqu valutazzjonijiet tar-riskju preċiżi ħafna u ħafna drabi trasversali. għal indikaturi tradizzjonali. Utent li għandu l-ħsieb li jaċċessa kreditu, li l-profil tiegħu ma juri l-ebda difett, jista’ jiġi rrapportat minn algoritmu AI bħala insolventi potenzjali mingħajr ma tingħata spjegazzjoni loġika.

Dan jiġri għaliex l-introduzzjoni ta' livelli ta' awtomazzjoni mhux dejjem isservi biss biex il-proċessi jsiru aktar effiċjenti; kultant għandu l-għan li jeskludi lill-bniedem mill-proċessi tat-teħid tad-deċiżjonijiet.

Kull meta bank jirrifjuta li jagħti self jew ipoteka, l-istaff tiegħu ma jkunx jista’ jagħti l-ebda spjegazzjoni. L-operatur huwa għalhekk imċaħħad minn kull importanza filwaqt li l-utent aħħari, li huwa suġġett għad-deċiżjonijiet tas-sistema, ma jitqies li jixraqlu l-ebda spjegazzjoni. Operatur u utent huma ddestinati li dribla talba għal informazzjoni li tibqa’ għan fiha nnifisha mingħajr ma twassal għal ebda sodisfazzjon.

“Bħal oħrajn fis-sitwazzjoni tiegħi, ippruvajt naħdem fejn stajt. I trid naddaf nofs il-kmamar tal-banju fil-pajjiż. Id-diskriminazzjoni m'għadhiex tiddependi fuq il-pożizzjoni ekonomika jew ir-razza. Id-diskriminazzjoni issa hija xjenza.” – minn “Gattaca, il-bieb tal-univers” ta’ Andrew Niccol – 1997

Gattaca jiddeskrivi tajjeb id-diżorjentazzjoni tal-ħaddiem suġġett għal regoli li t-tifsira tagħhom ma jifhimx.

Fil-kumpaniji tal-ekonomija Gig, il-ħaddiema jiġu mikrija, remunerati, evalwati u mkeċċija b'mod kompletament awtomatiku minn pjattaforma tal-IT li tkejjel il-produttività bbażata fuq analiżi algoritmika: formula li tgħaqqad il-veloċità li biha l-ħaddiem jagħmel xogħolu, il-livell ta' sodisfazzjon tal-klijenti li jirrelata magħhom u varjabbli oħra li ma jistgħux ikunu magħrufa. Kollox iseħħ malajr u tajjeb, dejjem f'konformità mal-kundizzjonijiet kuntrattwali u f'konformità mal-liġijiet applikabbli.

Tkeċċiji post mortem

Sebastian Galassi, żagħżugħ ta’ 2 sena impenjat fix-xogħol ta’ rikkieb Glovo f’Firenze, miet fit-26 ta’ Ottubru, waqt li kien qed iwettaq xogħolu regolarment. Sebastian kellu XNUMX sena u ħadem biex isostni l-istudji tiegħu.

24 siegħa wara mewtu, Sebastian ntbagħat email awtomatika mill-kumpanija tal-kunsinna li tinformah bit-tkeċċija tiegħu minħabba nuqqas ta’ konformità mal-kundizzjonijiet kuntrattwali.

L-ebda operatur uman tal-pjattaforma Glovo ma kien ħass li kien meħtieġ li jirreġistra l-mewt tar-raider jew għall-inqas il-ħruġ tiegħu mill-proġett. Wara kollox, il-pjattaforma kisbet tali awtonomija li ma teħtieġ l-ebda intervent biex tiffunzjona fl-aħjar tagħha. U kemm jista 'jidher umanament assurd, dak li ġara huwa assolutament normali: l-awtomazzjoni hija adottata biex tiżdied il-produttività u ma jimpurtax jekk valuri meqjusa superfluwi mill-perspettiva tal-profitt jibqgħu barra.

L-empatija, is-solidarjetà u r-rispett ma jappartjenux għall-isfera tal-effiċjenza.

Artikolu ta' Gianfranco Fedele

Newsletter dwar l-innovazzjoni
Titlifx l-aktar aħbarijiet importanti dwar l-innovazzjoni. Irreġistra biex tirċevihom bl-email.

Artikoli riċenti

Veeam għandu l-aktar appoġġ komprensiv għar-ransomware, mill-protezzjoni għar-rispons u l-irkupru

Coveware minn Veeam se jkompli jipprovdi servizzi ta' rispons għal inċidenti ta' estorsjoni ċibernetika. Coveware se joffri forensiċi u kapaċitajiet ta' rimedju...

April 23 2024

Rivoluzzjoni Ekoloġika u Diġitali: Kif il-Manutenzjoni Predittiva qed tittrasforma l-Industrija taż-Żejt u l-Gass

Il-manutenzjoni ta’ tbassir qed tirrivoluzzjona s-settur taż-żejt u l-gass, b’approċċ innovattiv u proattiv għall-ġestjoni tal-impjant...

April 22 2024

Ir-regolatur tal-antitrust tar-Renju Unit iqajjem allarm ta’ BigTech fuq GenAI

Is-CMA tar-Renju Unit ħarġet twissija dwar l-imġieba ta 'Big Tech fis-suq tal-intelliġenza artifiċjali. Hemm…

April 18 2024

Casa Green: rivoluzzjoni tal-enerġija għal futur sostenibbli fl-Italja

Id-Digriet "Case Green", ifformulat mill-Unjoni Ewropea biex itejjeb l-effiċjenza enerġetika tal-bini, ikkonkluda l-proċess leġiżlattiv tiegħu bi...

April 18 2024