Crowdsourcing म्हणजे काय, फायदे आणि तोटे

क्राउडसोर्सिंग हा शब्द "क्राउड" आणि आउटसोर्सिंग या शब्दांच्या संयोगातून आला आहे.

ही प्रक्रिया म्हणून पाहिली जाऊ शकते जी कंपनीला बर्याच लोकांसह कार्य करण्यास, सेवा करण्यास किंवा कल्पना किंवा सामग्री तयार करण्यास अनुमती देते. क्राउडसोर्सिंग हा कंपन्यांसाठी छोट्या कामांच्या रूपात लोकांच्या मोठ्या गटाला काम आउटसोर्स करण्याचा एक मार्ग आहे; मते आणि माहिती गोळा करण्याचे साधन म्हणूनही ते उपयुक्त ठरू शकते.

जेव्हा एखादी कंपनी क्राउडसोर्सिंगमध्ये गुंतते तेव्हा ती अंतर्गत कामाच्या प्रक्रियांना आउटसोर्स करते. त्यामुळे श्रमविभागणीचा हा एक स्वतंत्र प्रकार आहे. हे उत्पादनाचे आउटसोर्सिंग (क्लासिक आउटसोर्सिंग) नाही, परंतु नवीन उत्पादनांसाठी कल्पनांचे संकलन यासारख्या व्यवसाय प्रक्रिया आहे.

ओपन इनोव्हेशन

क्राउडसोर्सिंग, जे बर्‍याच लोकांच्या वर्तन, माहिती आणि दृष्टिकोनावर "टॅप" करते, त्याने केवळ बाजार संशोधनात क्रांतीच आणली नाही तर अनेक फायदे देखील दिले आहेत.

परंतु क्राउडसोर्सिंग हा ओपन इनोव्हेशनचा एक प्रकार आहे का असा प्रश्न आम्हाला पडू शकतो  

क्राउडसोर्सिंग ही सामान्य संज्ञा म्हणून समजू शकते . उदाहरणार्थ, यात मोबाइल फोन डेटाचा निनावी वापर समाविष्ट आहे, ज्याचा वापर केला जाऊ शकतो, उदाहरणार्थ, रस्त्यावरील रहदारीचे विश्लेषण करण्यासाठी. ओपन इनोव्हेशनचा अर्थ मुख्यत्वे बाहेरील जगाची क्षमता वाढवण्यासाठी नाविन्यपूर्ण प्रक्रियांमध्ये सहभाग आहे.

क्राउडसोर्सिंगचे फायदे आणि तोटे

क्राउडसोर्सिंगचे हे फायदे आहेत.

क्राउडसोर्सिंगचे फायदे

कार्यक्षमता, खर्च बचत आणि क्राउडसोर्सिंगचे इतर अनेक फायदे काम करण्याच्या नवीन पद्धतीमध्ये स्वारस्य निर्माण करतात. खालील यादी तुम्हाला महत्त्वाच्या फायद्यांच्या संपूर्ण श्रेणीची कल्पना देईल.

क्राउडसोर्सिंग यशाची उच्च संभाव्यता देते

उत्पादन किंवा तंत्रज्ञानाच्या जीवन चक्राच्या सर्व टप्प्यांमध्ये बाजार संशोधन आवश्यक आहे. या उद्देशासाठी तुम्ही खुल्या नवोपक्रमाचा वापर केल्यास, तुम्हाला जनतेकडून मौल्यवान इनपुट मिळेल. डिजिटल क्राउडसोर्सिंग प्लॅटफॉर्म हे सुनिश्चित करतात की लोक तुमच्या प्रोजेक्टवर कुठेही, कधीही काम करू शकतात. एक महत्त्वाचा प्लस!

क्राउडसोर्सिंगमुळे वेळ आणि पैसा वाचतो

तुमच्यासाठी काम करणारे लोक असल्यास, तुम्ही सहसा खूप पैसे द्याल. पण जेव्हा लोक डिजिटल पद्धतीने एकत्र येतात तेव्हा त्याची किंमत खूपच कमी असते. आणि जर तुम्ही तुमच्या लक्ष्य गटाला योग्य मार्गाने प्रेरित करू शकत असाल तर तुम्ही आर्थिक, वेळ आणि संघटनात्मक ताण कमी करू शकता.

ग्राहक संपर्क आणि डेटाबेस तयार करणे

ओपन इनोव्हेशन प्रोजेक्ट लक्ष वेधतात आणि संभाव्य ग्राहकांचे लक्ष रोख मोलाचे असते. प्रक्रियेत, लक्ष वेधण्याचा कालावधी पारंपारिक जाहिरातींप्रमाणे काही सेकंदांपेक्षा जास्त काळ टिकतो. सहभागी ब्रँड, उत्पादन किंवा कल्पना यांच्याशी तीव्रतेने गुंतलेले असतात. भविष्यातील खरेदीच्या निर्णयांवर याचा सकारात्मक परिणाम होऊ शकतो हे सांगता येत नाही.

मार्गात, कंपन्या मौल्यवान लक्ष्य गटाकडून मौल्यवान डेटा देखील गोळा करतात ज्यांच्याशी ते भविष्यात संपर्क साधू शकतात. खुल्या नवकल्पना देखील एक विपणन उपाय आहे.

ब्रँड अॅम्बेसेडर किंवा कर्मचारी मिळवा

जर एखाद्या कंपनीने आपल्या क्राउडसोर्सिंग प्रकल्पाचा भाग म्हणून नावीन्यपूर्ण लोकांना प्रेरित केले तर सहभागी त्वरीत ब्रँड अॅम्बेसेडर बनू शकतात.

उदाहरण: एक बाहेरची कंपनी उत्पादन चाचणीसाठी 100 नवीन प्रकारचे फंक्शनल शर्ट पुरवते. उत्पादन परीक्षक नंतर बाहेर असतात आणि मार्गात ब्रँड अॅम्बेसेडर म्हणून काम करतात.

ओपन इनोव्हेशनचा उपयोग कर्मचारी स्काउटिंगसाठी देखील केला जाऊ शकतो. किंवा उपस्थित राहण्यासाठी बक्षीस म्हणून नोकरीच्या मुलाखतीचे आमंत्रण देऊन उघडपणे संवाद साधला. किंवा न बोललेले, सक्रियपणे विशेषतः पात्र अभिप्राय प्रदात्यांकडे वळणे.

क्राउडसोर्सिंगचे तोटे

योग्यरितीने वापरलेले, ओपन इनोव्हेशन फायद्यांशिवाय जवळजवळ काहीही ऑफर करत नाही, जसे अनुभवाने दर्शविले आहे. डेमलरसारख्या मोठ्या कंपन्या ही पद्धत वर्षानुवर्षे वापरत आहेत यात आश्चर्य नाही.

पण क्राउडसोर्सिंगमध्ये काही तोटे नाहीत का? कदाचित आपण त्याऐवजी जोखमींबद्दल बोलले पाहिजे. खाली आम्ही तीन धोके सूचीबद्ध करतो.

हाताळणीचा धोका

ओपन इनोव्हेशन प्लॅटफॉर्म प्रकल्प हाताळणीचा धोका कमी करू शकतात कारण ते कुशल समुदायांवर अवलंबून असतात. अन्यथा, खोटे अभिप्राय देऊन स्पर्धक तुमच्या नावीन्यपूर्ण प्रकल्पावर नकारात्मक प्रभाव टाकतील हे शक्य आहे.

म्हणून, उदाहरणार्थ, जर तुम्ही तुमच्या Facebook चॅनेलवर एखाद्या विशिष्ट उत्पादनाबद्दल मत विचारले किंवा लोकांना मत देण्यास भाग पाडले तर, हा दृष्टिकोन हाताळणे तुलनेने सोपे आहे.

प्रतिमा नष्ट होण्याचा धोका

जर तुमची कल्पना किंवा उत्पादन तुम्ही गर्दीसमोर मांडू इच्छित असाल तर ते केवळ वरवर पाहता नाविन्यपूर्ण असेल, तर तुम्ही तुमची प्रतिमा गमावण्याचा धोका पत्करता. हेच गैर-व्यावसायिक प्रकल्प व्यवस्थापनास लागू होते: क्राउडसोर्सिंगचे शंभर टक्के नियोजन केले जाऊ शकत नाही, परंतु आपण सर्व कल्पना करण्यायोग्य प्रकरणांसाठी तयार असले पाहिजे. तुमच्या बाजूने तज्ञ भागीदारासह, तुम्ही हा धोका कमी करता.

अंतर्गत वादाचा धोका

आपल्या जबाबदारीच्या क्षेत्राबद्दल खात्री बाळगणे कोणालाही आवडत नाही. त्यामुळे कंपन्यांनी हे सुनिश्चित केले पाहिजे की त्यांनी खुले नाविन्यपूर्ण प्रकल्पांमध्ये विकास प्रक्रियेसाठी जबाबदार असलेल्या लोकांना सक्रियपणे सामील केले पाहिजे. अन्यथा, त्यांना धोका वाटू शकतो.

Ercole Palmeri