Ko Selligent Marketing Cloud, he mahinga hokohoko omnichannel me te turanga wheako kaihoko, kua whakaputa i te ripoata mo te whanonga me mahi nga tohu kia pai ai te korero ki a Gen Z. I nga tau kua pahure ake nei, kua aro nga rama ki te huarahi ki te eke ki nga mano mano; engari i waenga i enei me te Gene Z, ehara i te mea he rereke nga reanga anake.
He reanga hou kei te puta ake i te maakete kaihoko. Ko te Reanga Z (ko te hunga i whanau i waenga i te tau 1997 me te 2010) i tipu ake me te whai waahi nui atu ki nga hangarau i era atu reanga o mua. Heoi, ehara i te mea he nui ake tona ngakau, he ngakau hihiko ranei ia i tera i mua. Ko te hangarau, e waatea ana mai i te whanautanga mai (mai i te Instagram ki te Apple Pay), ehara i te mea he mea kanapa hei huarahi oranga. He rereke te hononga ki nga raraunga, heoi, na te mea ehara i te mea ko te noho tūmataiti te kaupapa matua mo te hunga e uru ana ki roto engari mo etahi atu reanga. Ko te tikanga, ko te haurua o nga tangata Gen Z kei te whakaaro kei a raatau te mana whakahaere mo o raatau raraunga whaiaro. He mea nui kee mo nga kaihokohoko ki te tiritiri i nga korero e tika ana ki nga reanga o mua, engari ka kaha ake tenei whakaaro ki a Gen Z mo te taumata o te whakaritenga ka taea e ratou te tumanako… Ka taea e nga kaihokohoko te whakawhirinaki ki nga otinga a AI ki te whakaputa i tenei wheako whaiaro. Hei poto, he reanga hou o nga kaihoko me ako nga kaihokohoko ki te whakawhitiwhiti korero. Hei arahi i a raatau rautaki panui me a raatau rautaki hokohoko i nga tau kei te heke mai, me maarama nga rama ki nga rereketanga o nga whakatipuranga e whakahou ana i te rohe, ina koa mo te tipu o te awe o Gen Z.
Mo nga kaihokohoko, ko te whai waahi ki runga i nga hongere mamati me te tinana kaore e ranea ki te toro atu ki nga whakatipuranga o nga kaihoko. Kei te tumanako a Generation Z kia whakapai ake te hangarau i o raatau wheako tinana, kaua ki te whakakapi.
Ko te mea whakamiharo, ko tenei roopu reanga e whakaatu ana i te tino manakohanga mo te hokohoko i roto i te toa i roto i nga mano mano i roto i nga waahanga maha, tae atu ki nga hikohiko (43% vs 37%) me nga kakahu (43% vs 40%). He maha atu nga wa ka toro atu a Generation Z ki nga toa tinana i era atu roopu reanga - 59% ka toro atu ki tetahi toa i te iti rawa kotahi i te wiki.
No reira me hanga ano e nga Kaihokohoko te wheako hokohoko ma te tuku phygital, ara, te whakamahi, e nga rama, o te rautaki e rua tinana (tautoko) me te ipurangi (paetukutuku / mamati), i te wa e tango ana i nga tikanga pai e pai ana mo tenei whakatipuranga. He maha nga wa e haere tahi ana te kupu me te "whakarorohikotanga o nga toa": ko te whakakotahitanga o te eCommerce me nga toa tinana.
Engari i te aro ki nga waitohu pāpāho tuku iho, ka rapua pea e Gen Z nga korero i runga i nga huinga papaaapori paapori rereke atu i nga reanga o mua. Inaa, 49% e kii ana ka kaha ake te hoko i muri i te panui, panui ranei i tirohia i runga i nga paapori paapori atu i etahi atu hongere (SMS, paetukutuku, imeera ranei). Ki te rapu korero, ka huri tenei reanga hou ki te hunga whakaawe i runga i nga papaaho penei i a TikTok (23%, takirua o era atu reanga) ko YouTube ranei (49% i whakaritea ki te 37% o nga mano tau).
"Kua akohia tenei reanga ki nga paapori paapori, na reira ka taea te urutau ki nga momo whakatakotoranga me nga momo ihirangi. Mo tenei take, he whai waahi ahurei nga kamupene ki te whakakotahi i nga kaupapa panui me nga rautaki ihirangi mo tenei hunga whakarongo, me te hanga me te whakauru i nga tohu maha me o raatau kaihoko, "e kii ana a Anne Jarry, Kaiwhakahaere Kaihoko Europe me Amerika Te Tai Tokerau i Selligent. "I roto i te taiao pono, ko te tuku karere tino whai kiko, penei i nga riipene whakaata kua whakauruhia ki roto i te panui panui, huihuinga ora ranei e rere ana i runga TikTok, he pai ake ki a Gen Z i era atu reanga. Ka tukuna e tenei reanga he huarahi hou me nga whai waahi ki nga waitohu e tika ana kia hopukina.
Ko nga kaihokohoko kaore i te whanake i o raatau rautaki mo te whakauru i tenei reanga rangatahi kei muri i te waa. He rereke a Gen Z mai i nga reanga o mua: kaore e rite ana te pau o nga korero, he rereke te taunekeneke i runga i nga whatunga hapori me te hokohoko he wheako hou. Na reira me urutau nga kaihokohoko! Kei te whakaaro tenei whakatipuranga me kaha ake te mana whakahaere i era atu, na reira me tuku nga tohu mana ki nga ringaringa o nga kaiwhakamahi ki te tautuhi i o raatau hiahia. Na ka tino ngawari ake definish nga ihirangi e tika ana mo enei kaihoko hou me te awhina o a raatau raraunga kore-me te taha tuatahi, me nga tātaritanga AI. Ko te whakawhaiaro te huarahi pai kia tae atu ki a Gen Z.
He maha nga waahi i Uropi me te United States me te whatunga hoa o te ao, ka whai a Selligent Marketing Cloud ki te kawe i te hokohoko whaiaro ki te taumata e whai ake nei. Neke atu i te 700 nga waitohu puta noa i te ao i roto i nga waahanga hokohoko, haerenga me te manaaki, hunga pāpāho, whakangahau, whakaputa me nga ratonga putea kua kowhiria e Selligent kia kaha ki te whakatinana i a raatau rautaki.
Hei ako atu, toro atu ki http://www.selligent.com, whai ranei i nga kapa i runga i Twitter, LinkedIn me te blog Selligent.
Katie Pfister
Rōpū CM
908-227-7267
kpfister@campaignmonitor.com
Kei te whakauru a Google DeepMind i tetahi putanga pai ake o tana tauira mohio. Ko te tauira hou kua whakapai ake ehara i te mea anake…
Ko Laravel, he mea rongonui mo tana wetereo huatau me ona ahuatanga kaha, ka whakarato hoki i te turanga pakari mo te hoahoanga tauira. I reira…
Kei te awhina a Cisco me Splunk i nga kaihoko ki te whakatere i o raatau haerenga ki te Pokapū Whakahaere Haumaru (SOC) a meake nei me te…
Ko Ransomware te rangatira o nga purongo mo nga tau e rua kua hipa. Ko te nuinga o nga tangata kei te tino mohio ko nga whakaeke ...
I mahia he mahi ophthalmoplasty ma te whakamahi i te kaimataki arumoni Apple Vision Pro i te Catania Polyclinic…
Ko te whakawhanake i nga pukenga motuka pai na roto i te tae ka whakarite i nga tamariki mo nga pukenga uaua ake penei i te tuhi. Ki te tae…
Ko te waahanga moana he mana ohaoha pono o te ao, kua whakatere ki te maakete 150 piriona ...
I te Mane kua hipa, i panuitia e te Financial Times tetahi mahi me OpenAI. Ka raihana a FT i tana kairipoata o te ao…
