Жүрүм-турумдун Интернети деген эмнени билдирет, IoB келечек болобу?

IoB (Internet of Behavior) IoTдин табигый натыйжасы катары каралышы мүмкүн. IoT (Internet of Things) - бул Интернетке кошулган түзмөктөр жана сенсорлор аркылуу маалыматтарды жана маалыматтарды чогултуучу жана алмашуучу өз ара байланышкан физикалык объекттердин тармагы. IoT тынымсыз татаалдашып, бири-бирине туташкан түзмөктөрдүн саны көбөйүүдө. Натыйжада, уюмдар өздөрүнүн кардарлары же ички операциялары жөнүндө болуп көрбөгөндөй көбүрөөк маалыматтарды башкарып жатышат. 

Маалыматтын бул түрү кардарлардын жүрүм-туруму жана кызыкчылыктары, чалуулар жөнүндө баалуу түшүнүктөрдү бере алат Жүрүм-турумдун Интернети (IoB) . IoB жүрүм-турум психологиясынын көз карашын колдонуу менен колдонуучулардын онлайн ишмердүүлүгүнөн чогултулган маалыматтарды түшүнүүгө аракет кылат. Бул чогултулган маалыматтарды түшүнүү жана жаңы продукт иштеп чыгуу жана маркетинг бул түшүнүктөрдү кантип колдонууну көрсөтөт.

Жүрүм-турумдун Интернети (IoB) деген эмне?

Жүрүм-турумдун Интернети (ошондой эле жүрүм-турумдардын Интернети же IoB деп да аталат) - бул керектөөчүлөр менен бизнестин санариптик тажрыйбасынын негизинде кандай чечим кабыл алганын түшүнүүгө багытталган салыштырмалуу жаңы тармактык концепция. 

IoB изилдөөнүн үч тармагын бириктирет: 

• жүрүм-турум илими,
• чет талдоо,
• жана нерселердин интернети (IoT).

IoB максаты адамдардын жүрүм-турумуна көз салууга жана машина үйрөнүү алгоритмдериндеги өнүгүп келе жаткан технологиялык инновацияларды жана иштеп чыгууларды колдонуу менен чечмелөөгө мүмкүндүк берген жол менен адамдын жүрүм-турумуна жооп берүү болуп саналат. IoB керектөөчүлөрдүн сатып алуу чечимдерине таасир этип, алардын муктаждыктарын биринчи орунга коюу үчүн маалыматка негизделген алдыңкы технологияны колдонот. 

Жүрүм-турумдун Интернети кантип иштейт?

IoB платформалары ар кандай булактардан, анын ичинде санариптик үй түзмөктөрүнөн, тагынуучу шаймандардан жана адамдын онлайн жана интернеттеги ишмердүүлүгүнөн алынган чоң көлөмдөгү маалыматтарды чогултуу, бириктирүү жана талдоо үчүн иштелип чыккан. 

Маалыматтар андан кийин маркетологдор жана сатуу топтору келечектеги керектөөчүлөрдүн жүрүм-турумуна таасир эте ала турган үлгүлөрдү издөө үчүн жүрүм-турум психологиясы жагынан талданат. IoBтин маанилүү максаты - маркетологдорго IoT тармагындагы түйүн түйүндөрүндө өндүрүлгөн маалыматтардын чоң көлөмүн түшүнүүгө жана акча табууга жардам берүү. 

IoB электрондук соодада, саламаттыкты сактоодо, кардар тажрыйбасын башкарууда (CXM), издөө системасын оптималдаштырууда (SEO) жана издөө тажрыйбасын оптималдаштырууда маанилүү ролду ойношу күтүлүүдө.

Технология маалыматтардын купуялуулугуна көйгөй жаратат. Кээ бир колдонуучулар өздөрүнүн чоо-жайын берүүдөн сак болушу мүмкүн, бирок башкалар жакшыраак персоналдаштырууну билдирсе, кубанышат. IoB жана башка купуялык маселелерин талкуулаган форумдарга Европанын Купуялык Ассоциациясы (EPA) жана Independent Privacy Watchdog кирет.

IoB колдонуу учурлары

Бул жерде IoB колдонуу учурларынын кээ бир мисалдары келтирилген: 

• Камсыздандыруу компаниялары ырааттуу түрдө каалаган тормоздоо жана ылдамдануу үлгүлөрүн кабарлаган транспорт каражаттарын башкарган айдоочулар үчүн камсыздандыруу төгүмдөрүн азайтышы мүмкүн.
• Колдонуучулардын онлайн аракеттерин жана азык-түлүк сатып алууларын талдоо менен ресторан меню сунуштарын ылайыкташтыра алат.
• Чекене сатуучулар кардарлардын муктаждыктарына ылайык реалдуу убакытта дүкөндөгү жарнамаларды ыңгайлаштыруу үчүн жайгашкан жерди көзөмөлдөө кызматтарын жана сатып алуу тарыхын колдоно алышат.
• Саламаттыкты сактоо адиси бейтапка тагынуучу аппаратты, фитнес-трекерди киргизип, анын кан басымы өтө жогору же өтө төмөн экенин көрсөткөндө эскертүү жөнөтө алат.
• Керектөөчү маалыматтар кардарларга багытталган бардык тармактарда максаттуу жарнама үчүн колдонулушу мүмкүн. Компаниялар ошондой эле коммерциялык жана коммерциялык эмес кампанияларынын натыйжалуулугун текшерүү үчүн маалыматтарды колдоно алышат.

Жүрүм-турумдун Интернети жана анын бизнес үчүн мааниси

Буюмдардын интернети керектөөчүлөрдүн тандоосуна таасир этип, нарк чынжырын кайра түзүүдө. Кээ бир колдонуучулар IoB платформалары талап кылган бардык маалыматтарды берүүдөн этият болушса, башкалары баалуулуктарды кошкондо, буга даяр. 

Бизнес үчүн бул анын имиджин өзгөртүү, өнүмдөрдү кардарларына натыйжалуураак сатуу же өнүм же кызматтын Кардар тажрыйбасын (CX) жакшыртуу дегенди билдирет. Мисалы, компания натыйжалуулукту жана сапатты жогорулатуу үчүн колдонуучунун жашоосунун бардык аспектилери боюнча маалыматтарды чогулта алат. 

Бул жерде командалар максаттуу өнүмдөрдү жана маркетинг стратегияларын иштеп чыгуу үчүн нерселердин интернетин кантип колдоно аларын көрсөткөн мисал:

1. Тиркемени куруудан мурун, өз ара аракеттенүү схемаларын жана колдонуучунун тийүү чекиттерин түшүнүү маанилүү. Команда колдонуучуларды куруу процессине тартууга, алардын муктаждыктарын түшүнүүгө, колдонмо тажрыйбасын бирдиктүү жана ырааттуу сактоого жана колдонмо актуалдуу жана баалуу болушу үчүн навигацияны маңыздуу жана түз кылышы керек.
2. Тиркеме ишке киргенде, компания потенциалдуу колдонуучуларга анын максаты жөнүндө маалымдап, колдонуучу колдонмосун түзүп, жакшы жүрүм-туруму үчүн кардарларды сыйлашы керек. Ошондой эле, кандайдыр бир колдонмону ишке киргизүү менен, команда бир нече форматтарды, булуттагы жүктөөлөрдү жана социалдык медиа интеграциясын колдогон IoB платформасын тандашы керек.
3. Колдонмо тарабынан чогултулган жүрүм-турум маалыматтары кардарларга керектүү жүрүм-турумду шыктандыруу же шыктандыруу үчүн эскертмелер боюнча жөнөтүлгөн нерселерге таасир этиши керек.
4. Акыр-аягы, бардык чогултулган маалыматтардан түшүнүк алуу үчүн ишенимдүү маалыматтарды аналитикалык чечимге ээ болуу пайдалуу болмок.

IoB купуялыгы жана коопсуздук маселелери

Нерселер Интернети (IoT) купуялуулук жана коопсуздук маселелерин козгогон бизнеске байланышкан көптөгөн технологиялардын бири. Керектөөчүлөр акылдуу үйлөрдүн жана тагынуучу технологиялардын контекстинде өздөрүнүн купуялуулугу жөнүндө көбүрөөк тынчсызданышат. 

Бирок, эксперттер IoT технологиясынын эмес, структурасынын же мыйзамдуулуктун жоктугунан көйгөйлүү деп эсептешет. IoT жаңы көрүнүш эмес; Биз ондогон жылдар бою аппараттарыбызды бириктирип келе жатабыз жана азыр көпчүлүк адамдар "Нерселердин интернети" деген терминди жакшы билишет. 

Маданий жана укуктук нормаларыбызды өзгөртүүнү талап кылган IoB мамилеси бир нече жыл мурун интернет жана чоң маалыматтар пайда болгондо түзүлгөн. 

Коом катары, биз кандайдыр бир жол менен Facebook баракчаларында өткөн дем алыш күндөрү кантип мас болгонун жазган адамдар үчүн камсыздандыруу тарифтерин жогорулатууну адилеттүү деп чечтик. Бирок камсыздандыруучулар ошондой эле социалдык медиа профилдерин жана кардардын коопсуз айдоочу экендигин алдын ала билиши мүмкүн, бул шектүү кадам катары каралышы мүмкүн. 

IoB көйгөйү түзмөктөрдүн өзүнөн да ашып кетет. 

Көшөгө артында көптөгөн компаниялар жүрүм-турум маалыматтарын компаниянын линиялары боюнча же башка туунду компаниялар менен бөлүшөт же сатат. Google, Facebook жана Amazon бир эле колдонмону колдонуучуну алардын бүтүндөй онлайн экосистемасына ала турган программалык камсыздоону алууну улантууда, көбүнчө алардын толук билими же уруксаты жок. Бул колдонуучулар көз жаздымда калтыра турган олуттуу укуктук жана коопсуздук тобокелдиктерин көрсөтүп, алардын баарын башкаруу үчүн бир түзмөккө ээ болуу ыңгайлуулугуна гана көңүл бурат.

Тыянактар

Жүрүм-турумдун Интернети дагы эле башталышында болушу мүмкүн, бирок технология сөзсүз түрдө өсүп жатат. IoT технологиясы экосистемага айланат defiадамдын жүрүм-туруму барган сайын санариптик дүйнөдө пайда болот. IoB ыкмасын кабыл алган уюмдар эч ким купуя маалыматтарга кире албашы үчүн, маалымат базасын коргоо үчүн бекем киберкоопсуздукту камсыз кылышы керек. IoB технологиясы менен колдонулган IoT чогултулган маалыматтар саламаттыкты сактоого жана транспортко оң таасирин тийгизип, анын бизнес куралы катары потенциалын көрсөтө алат.

BlogInnovazione.it