Шектеу теориясы - корпоративтік операцияларды басқаруға қолданылатын тәсіл. Негізінен, шектеу теориясы - бұл ұйымдарға мақсаттарына жетуге көмектесетін басқару философиясы.
Шектеу теориясы ұйымның мақсаттарын, осы мақсаттарға жетуге кедергі жасайтын факторларды анықтауға бағытталған, сондықтан шектеуші факторларды азайтуға немесе жоюға тырысу арқылы жетілдіріледі.
I шектеуші факторлар олар аталады бөтелкелер o шектеулер.
Кез-келген уақытта ұйым іскери операцияларды шектейтін, кем дегенде, бір шектеумен кездесе алады. Жалпы алғанда, шектеулер жойылған кезде, басқа шектеулер пайда болады. Ұйым жаңа шектеулерге назар аударуы керек. және бұл процесс қайта-қайта қайталанады.
Шектеу теориясына сәйкес, мақсатқа жетудің ең жақсы әдісі - пайдалану шығындарын азайту, тауарлық-материалдық құндылықтарды азайту және өткізу қабілетін арттыру. Шектеу теориясы мыналарды қамтиды
- үш негізгі қағида;
- іске асырудың алты кезеңі;
- бес сатылы рефлексия процесі.
Шектеу теориясы үш негізгі қағидалармен сипатталады: конвергенция, келісімділік және құрмет.
- Жинақтылық принципі жүйені басқарудың қарапайым екендігіне негізделген, өйткені жүйенің аспектісін түзету бүкіл жүйеге әсер етеді;
- Ынтымақтастық принципі кез-келген ішкі жанжал кемшілікпен сипатталатын кем дегенде бір жайдың нәтижесі болуы керек дегенді білдіреді;
- Сыйластық қағидаты адам баласы қателескен кезде де жақсы және құрметке лайықты екенін білдіреді.
Алты фазада жүзеге асыру
- Өлшенетін мақсатты анықтаңыз. Негізінде мақсат - бұл компанияның табысы мен табыстылығын білдіретін нақты мақсат;
- Тығыздықты анықтаңыз. Бұл өндіріс процесін шектейтін шектеулер. Шектеу ішкі, мысалы, ақау немесе өндіріс процесінің жетіспеушілігі болуы мүмкін немесе бәсекелес немесе басқа да ықпал етуші нарықтық күш сияқты сыртқы кедергілер болуы мүмкін;
- Тығыздықты пайдаланыңыз. Бұл дегеніміз, қиындықтар толығымен пайдаланылғанына көз жеткізу керек. Егер жүктеме - бұл екі түрлі өнімді өңдейтін баяу машина, өте тиімді өнім және аз пайда әкелетін өнім болса, онда машина әрдайым ең тиімді өніммен жұмыс істейтініне көз жеткізу керек;
- Операцияның барлық басқа факторларын жүктеме жағдайына бағындырыңыз. Басқаша айтқанда, қиын жағдайдағы өндіріс процесін оңтайландырыңыз. Егер өндіріс процесінде үш машина болса, біреуі сағатына 10 өнімдерін жасай алады, екіншісі сағатына 20 өнімдерін жасай алады, ал үшіншісі сағатына 3 өнімдерін жасай алады. Осылайша, машиналармен жұмыс жасау үшін сағатына 3 өнімдерін шығаратындай машиналарды пайдалану оңтайлы. Бұл артық қорларды азайтады;
- Сыйымдылығын арттырыңыз. Мысалы, 4 нүктесіне сілтеме жасай отырып, егер жүктеме тек сағатына 3 өнімдерін шығара алатын болса, онда шығару жылдамдығын арттыруға тырысу керек. Мысалы, өндіріс кезеңін аутсорсинг немесе өндірісті ұлғайту үшін тағы екі машинаны сатып алу;
- Процесті келесі қиындықпен бастаңыз. Процесті шектейтін әрқашан кем дегенде бір фактор бар. Бұл фактор сәтті басқарылған кезде, қиындықтар туындауы мүмкін.
Ойлау процесі
Шектеу теориясы сонымен қатар проблеманы шешуге тырысуда және проблеманы шешуге бағытталған ойлау процесін ұйымдастыруға арналған 5 фазаларында ойлау процесін қамтиды.
Бес кезең келесідей:
- тартылған адамдар мәселені келісуі керек. Яғни, олар проблема қандай фактор екендігі туралы бәрі келісуі керек;
- екіншіден, тартылған адамдар қандай шешім қолдану керектігін келісуі керек. Бұл өндіріс процесінде үш машинаның шығарылуын көбейту сияқты нәрсе болуы мүмкін;
- Үшінші қадам - бұл шешім мәселені шешетініне бәріне сендіру. Яғни, ұсынылған шешім - бұл қиындықты жою үшін дұрыс әрекет;
- Төртінші қадам - процестің ықтимал теріс белгілерінен тыс қарау.
- Бесінші қадам - проблеманы шешуге бағытталған кез-келген кедергілерді еңсеру.
Артықшылықтары: Голдраттың шектеулер теориясында көптеген артықшылықтары бар.
Шектеу теориясы процеске қатысқан менеджерлерге процесстегі шектеулерге назар аударуға мүмкіндік береді. Бұл күш пен күш-жігерді ынталандыратын және нақты мәселені шешуге, нақты шешімге келуге ниетпен процестің бір жағына назар аударудың тәсілі.
Шектеу теориясын қабылдайтын және жүзеге асыратын ұйым процесті жетілдіруге үнемі ұмтылатын болады. Бұл инерция мен қанағаттанушылықты ескерудің тәсілі және уақыт өте келе тиімді әрі тиімді әрі тиімді болып қалатын операцияларға әкеледі.
Ercole Palmeri