Vefsíða: mistök að fremja ekki - IV hluti

Vefsíða er ekki nauðsyn sem þú verður að hafa vegna þess að markaðurinn ræður því. Vefsíða er rás sem, eins og aðrir, verða að bera ávöxt fyrir fyrirtæki þitt.

Til þess að þetta geti gerst verður vefsíðan þín að vera hönnuð og byggð á réttan hátt.

Mjög oft, mistök eru gerð sem koma í veg fyrir tilgangi: bæta og innleiða fyrirtæki þitt frumkvöðlastarfsemi.

Undanfarnar vikur höfum við séð nokkrar villur (I. hluti, Part II e Hluti III) við skulum kanna frekari þætti í dag:

10. Ekki fylgjast með framvindu, frammistöðu síðunnar

Það væri lítið gagn að þróa vel gerða síðu og fylgjast síðan ekki með frammistöðu hennar og framvindu. Það eru nokkur tæki til að gera þetta.

Google, til dæmis, býður upp á mjög gagnlegt ókeypis vefgreiningartól: Google Analytics 4. Í gegnum þennan vettvang er hægt að fylgjast með ýmsum breytum vefsíðunnar þinnar.

• Hverjir eru áhorfendur síðunnar þinnar?
• Aldur gestanna?
• Á hvaða landsvæði er vefsvæðið þitt mest skoðað?
• Hvert er hopphlutfall vefsíðna þinna?
• Virkar síðan þín best á öllum tækjum (tölvur, spjaldtölvur, snjallsímar)?

Öllum þessum - og mörgum öðrum gögnum - er safnað, greind og sýnd af Google Analytics 4 og þetta er mjög gagnlegt fyrir markaðssetningu þína á vefnum.

Reyndar, með því að fylgjast með vefsíðunni þinni í smáatriðum geturðu greint ekki aðeins hvaða vandamál sem er og leyst þau, fínstillt árangur vefsíðunnar þinnar, heldur einnig metið og innleitt nýjar og árangursríkar markaðsaðferðir.

11. Ekki kynna

Leitarvélin er frábært umferðartæki sem virkar fyrir fyrirtæki þitt. En það nær aðeins yfir einn hluta, sem er það sem það getur verið defiskilgreind sem „meðvituð þörf“.
Ég á við vandamál að stríða og ég er að leita að frekari upplýsingum eða kannski lausn til að leysa það.

Og þegar ég veit ekki að ég á í vandræðum?

Ef ég tel það vandamál ekki forgangsverkefni eða ég er sannfærður um að það sé engin lausn. Í þessu tilfelli förum við inn í heim „leyndrar þörfar“.

Til að stöðva þessa þörf er nauðsynlegt að þú veljir kjörna mögulega viðskiptavini þína á viðeigandi hátt, sýnir þeim eitt (eða fleiri) textaefni, myndir eða myndbönd sem upplýsa þá um vandamálið og lausnina sem býður þeim að tengjast síðunni þinni.

Til að styrkja og ná til sem flestra er gagnlegt að nýta sér styrki, til dæmis á samfélagsmiðlum eins og Facebook eða Instagram.

12. Ekki nýta sögusagnir

Orð til munns er öflugt sannfærandi vopn, sem og félagsleg sönnun.

Umsagnirnar, athugasemdirnar og þakkirnar frá bestu viðskiptavinum okkar eru ekki bara afrek, heldur sannir titlar til að sýna og segja frá. Annað fólk gæti samsamað sig þeim viðskiptavini og hefur sömu þörf fyrir að fullnægja og mun líklegra til að velja þig.

Ercole Palmeri: Nýsköpunarfíkill

[ultimate_post_list id=”13462″]