Asisten Alexa selalu siap menjawab pertanyaan kami, kebutuhan akan layanan cepat dan instan, selalu online, terhubung, dan waspada. Di zaman smartphone, Amazon telah merancang perangkat tanpa layar, yang dapat digunakan pengguna untuk berinteraksi. Konsepnya akan tampak tidak biasa, tetapi bagaimanapun juga sangat sukses.
Keterampilan interaktif Alexa melibatkan pengguna dengan cara yang unik, satu platform tempat banyak merek dapat berhubungan dengan pelanggan. Tingkat kemudahan dan kepraktisan dalam menggunakan asisten suara Alexa menunjukkan bahwa di masa mendatang mungkin ada peningkatan kinerja dan pengalaman pengguna. Kenyamanan akses dan ruang untuk peningkatan asisten suara seperti Alexa adalah dasar yang baik untuk berpikir bahwa asisten suara seperti Alexa akan mengambil alih penggunaan aplikasi dan situs web di tahun-tahun mendatang.
Perusahaan yang akan menghadirkan inovasi penting ke pasar di sektor ini akan memiliki keuntungan besar dalam menarik pelanggan dengan memberikan pengalaman pelanggan yang unik.
Alexa juga merupakan antarmuka percakapan. Layanannya dirancang dengan mempertimbangkan percakapan. Antarmuka percakapan dirancang untuk meningkatkan koneksi pribadi juga
hubungan antara manusia dan penyedia jasa.
Alexa, alat AI utama perusahaan, telah menciptakan Blue Ocean, aula pasar yang sebelumnya tidak dikenal tempat Anda menciptakan permintaan, sekaligus menikmati biaya/manfaat diferensiasi. Artikel Amazon membuktikan bahwa samudra biru membangun merek. Strategi biru sangat efektif sehingga ekuitas merek masih dapat dibangun yang bertahan selama beberapa dekade.
Menurut Collin Davis, general manager Alexa for Business di Amazon mengatakan Amazon sendiri menggunakan Alexa di 700 ruang konferensi. Hampir 70% dari pertemuan mereka diprakarsai oleh Alexa
Alexa membawa sentuhan manusia ke teknologi. Tujuannya adalah untuk memberikan perasaan percakapan orang nyata ketika konsumen akan berinteraksi dengan perangkat tersebut. Merek bisa
meningkatkan interaksi pelanggan dengan mengadopsi strategi suara yang baik.
Aturan Blue Oceans belum ditetapkan, jadi persaingan tidak relevan dan menawarkan a
peluang untuk ide-ide baru dan pengembangan yang menguntungkan. Sebuah bisnis harus mengalihkan fokus strategisnya dari kompetisi menjadi menilai inovasi sebagai pilar integral samudra biru
strategi, untuk menyingkirkan Lautan Merah yang kurang produktif.
Sejauh menyangkut manfaat jangka panjang, bisnis yang telah berhasil mendominasi pasar baru mungkin harus tetap menjadi pemimpinnya sebelum pendatang baru memasuki laut biru. sebuah organisasi harus menciptakan perubahan samudra biru untuk menjalankan strategi: langkah-langkah konkrit untuk beralih dari samudra merah persaingan yang terkutuk ke pasar yang tak tertandingi; memilih tempat yang tepat untuk memulai inisiatif; menjauh dari keadaan saat ini; temukan laut untuk non-pelanggan; buat ulang batasan pasar dan akhirnya pilih dan uji samudra biru pilihan Anda.
Sudut pandang yang berbeda, diberikan oleh profesor W. Chan Kim dan Reneé Mauborgne (2005), perusahaan
lingkungan memiliki dimensi lain yang dikenal sebagai samudra biru: arena persaingan baru yang belum dieksploitasi dan tidak terkontaminasi tempat permintaan dihasilkan. Akibatnya, aturan di samudra biru belum dirumuskan, yang membuat persaingan menjadi tidak berarti dan menghadirkan peluang untuk ide-ide inovatif dan pengembangan yang menguntungkan. Untuk melepaskan diri dari samudra merah yang kurang menguntungkan, penting bagi organisasi untuk mengubah fokus strategisnya dari daya saing menjadi inovasi nilai yang merupakan pilar strategi Samudra Biru. pasar baru harus menolak gagasan tradisional tentang pertukaran antara pengembangan nilai dan harga rendah dan fokus pada pengejaran diferensiasi dan pengurangan biaya
Secara tradisional, perusahaan cenderung berfokus pada persaingan untuk meningkatkan pangsa pasar mereka di industri dan meningkatkan keuntungan. Perusahaan, mengadopsi strategi Porter generik yang diuraikan dalam karyanya "Strategi Kompetitif: Metode untuk Mengevaluasi Pasar dan Pesaing" (1980), berkembang untuk mendapatkan keunggulan kompetitif di area pasar pilihan mereka dengan memilih salah satu dari dua pendekatan biaya atau diferensiasi yang lebih rendah. Dengan demikian, semua bisnis dalam satu sektor tampaknya berjuang untuk sepotong kue yang terdiri dari konsumen yang sama, sumber pendapatan dan keuntungan yang terbatas. Area pasar seperti itu dikenal sebagai samudra merah, di mana batas-batas industri ditetapkan dan disepakati dengan baik, di mana aturan persaingan transparan dan perusahaan bersaing satu sama lain untuk mendapatkan bagian yang lebih besar dari permintaan yang diketahui.
Sejauh menyangkut manfaat jangka panjang, bisnis yang berhasil merebut pasar baru perlu mempertahankan keunggulan penggerak pertama, jika mungkin, di depan pendatang baru.
bersatu dan mengubah samudra biru menjadi merah kembali. Menurut penulis, untuk mengadopsi strategi samudra biru, perusahaan perlu membuat perubahan di samudra biru – langkah-langkah khusus untuk mengubah samudra merah persaingan berdarah ke industri yang tidak terbantahkan: pilih tempat yang tepat untuk memulai inisiatif; Singkirkan status saat ini, temukan lautan non-pelanggan; bangun kembali batasan pasar dan terakhir, pilih dan uji sakelar samudra biru yang dipilih.
Untuk mempertahankan tempat mereka dalam bisnis melalui strategi samudra biru, persaingan tidak akan signifikan, dan
banyak metode strategis yang harus digunakan untuk mengembangkan samudra biru
Amazon Echo, Amazon Echo Dot, Amazon Echo plus e Amazon Echo spot adalah produk yang muncul dari pengalaman Alexa. Amazon Echo itu adalah produk yang paling canggih. Harganya berbeda tergantung pada ukuran, fitur, dan kualitas speaker. Multi-mics semuanya dibangun ke dalam sistem Echo, sehingga Alexa mendengar dan merespons dengan cepat.
Echo, speaker pintar, terhubung ke asisten suara cerdas yang disempurnakan Alexa, salah satu produk Amazon yang paling populer. Sistem memiliki beberapa fungsi :
Echo sedang dalam pengembangan berkelanjutan dan sekarang juga dapat berfungsi sebagai IOT, dan sebagai penyedia informasi dalam negeri. Amazon Echo, Amazon Echo Dot (generasi ketiga), AmazonEcho Plus (generasi kedua), Amazon Echo spot mereka adalah perangkat yang dirancang mulai dari keterampilan Alexa.
Amazon telah merilis Alexa Skill Kit untuk membantu pelanggan bisnis menciptakan keterampilan mereka sendiri dan menambahkannya ke Alexa.
Setelah Anda menambahkan keterampilan Alexa ke akun Alexa Anda, itu aktif dan akan berfungsi dengan perangkat Alexa Anda. Keterampilan yang berbeda membantu pelanggan untuk membeli layanan atau barang di luar Amazon. Pengguna dapat menemukan banyak keterampilan perangkat rumah pintar, keterampilan hobi dan minat, keterampilan bantuan yang harus dilakukan, keterampilan resep, dll.
Menurut laporan dari voicebot.aiAmazon mengumumkan pada akhir Agustus 2018 bahwa ada 50.000 Keterampilan Alexa dan lebih dari 20.000 produk yang mendukung Alexa di seluruh dunia.
Di banyak industri, terutama industri teknologi, strategi Blue Ocean tampaknya berhasil, tetapi bukan tanpa cela. Dapat dikatakan bahwa pengertian modern seperti 'non-konsumen' atau 'ruang pasar baru'. terutama metode baru untuk menyajikan ide-ide lama, yang telah dibangun oleh Michael Porter dan lainnya di masa lalu.
Masalah lainnya adalah bahwa siklus hidup samudra biru dapat dipersingkat saat pendatang baru muncul
karena kemajuan teknologi yang canggih. Spekulasi ini bisa mengarah kembali ke salah satu dari lima kekuatan kiper: ancaman pendatang baru. Dalam contoh seperti itu, asisten virtual Alexa Amazon ditangani dalam situasi ini.
Menurut laporan suara Microsoft tahun 2019, ditemukan bahwa 25% orang lebih menyukai Alexa, 36%; orang lebih suka Apple Siri dan 36% orang lainnya lebih suka Asisten Google dan 19% lebih suka Microsoft Cortana sebagai asisten suara digital mereka. Alexa terus berusaha untuk mengembangkan dan
menerapkan strategi samudra biru.
Ercole Palmeri
Sektor angkatan laut adalah kekuatan ekonomi global sejati, yang telah menuju pasar 150 miliar...
Senin lalu, Financial Times mengumumkan kesepakatan dengan OpenAI. FT melisensikan jurnalisme kelas dunianya…
Jutaan orang membayar layanan streaming, membayar biaya berlangganan bulanan. Sudah menjadi pendapat umum bahwa Anda…
Coveware by Veeam akan terus menyediakan layanan respons insiden pemerasan siber. Coveware akan menawarkan kemampuan forensik dan remediasi…
