फार्माप सर्वेक्षण: 60% फार्मेसियों के लिए डिजिटल एक रणनीतिक संसाधन है

फार्मेसी तेजी से डिजिटल हो रही है। लगभग 60% मानते हैं कि नागरिकों से संबंधित होने और एक कुशल और तीव्र सेवा प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करना महत्वपूर्ण है। अगर 40% फार्मासिस्ट इन-हाउस डिजिटल चैनलों का प्रबंधन करते हैं, तो 36% ने एक विशेष एजेंसी पर भरोसा करके डिजिटल ट्रांजिशन में निवेश करने का फैसला किया है। सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले टूल में फेसबुक (78,2%), इंस्टाग्राम (62,6%) और व्हाट्सएप (66,7%) हैं।

ये वे परिणाम हैं जो फार्मास्युटिकल डिलीवरी में इटली की अग्रणी कंपनी Pharmaap द्वारा प्रचारित एक ऑनलाइन सर्वेक्षण से सामने आए हैं। अक्टूबर के पूरे महीने में किए गए इस सर्वेक्षण को राष्ट्रीय स्तर पर कंपनी के नेटवर्क में 1716 फार्मेसियों पर प्रशासित किया गया था, जिसका जवाब बड़े पैमाने पर मालिकों (60%) द्वारा दिया गया था, जिसका उद्देश्य 'की प्रक्रिया के अंदर' की जांच करना था। डिजिटलीकरण फार्मास्युटिकल क्षेत्र की।

परिणाम

डेटा फार्मेसियों की इच्छा को उजागर करता है, क्षेत्र में पहला स्वास्थ्य केंद्र, सूचना के आदान-प्रदान को आसान और अधिक सुलभ बनाने के लिए उपभोक्ता नागरिक की आवश्यकता के लिए प्रभावी ढंग से जवाब देने के लिए और सीधे और निरंतर संबंध के बिना सेवाओं तक जल्दी पहुंचने के लिए। अपने भरोसेमंद फार्मासिस्ट के साथ।

"आज, डिजिटल तकनीक तेजी से फार्मासिस्ट और रोगी के बीच संबंधों को मजबूत करती है", Giulio Lo Nardo, Pharmap के प्रबंध निदेशक और संस्थापक की घोषणा करते हैं जो बताते हैं:
“डिजिटल ट्रांज़िशन के महत्व को पूरी तरह से पहचानने से ही, पूरा क्षेत्र सभी उपयोगकर्ताओं और नागरिकों की ज़रूरतों पर तेज़ी से प्रतिक्रिया कर सकता है, जो आज की फ़ार्मेसी को सेवाओं और स्वास्थ्य सुविधाओं के एक बहुत ही महत्वपूर्ण केंद्र के रूप में पहचानते हैं। संख्याएँ इस बात की पुष्टि करती हैं कि फ़ार्मेसी के लिए यह कितना महत्वपूर्ण है कि वह सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से भी अधिक से अधिक हो जाए, वह स्थान जहाँ फ़ार्मासिस्ट और रोगी के बीच संबंध अधिक चौकस, प्रत्यक्ष और स्थिर हो"।