લેખ

ઇન્ટરનેટ ઓફ બિહેવિયરનો અર્થ શું છે, શું IoB ભવિષ્ય હશે?

IoB (વર્તણૂકનું ઇન્ટરનેટ) ને IoT ના કુદરતી પરિણામ તરીકે ગણી શકાય. IoT (ઈન્ટરનેટ ઓફ થિંગ્સ) એ એકબીજા સાથે જોડાયેલા ભૌતિક પદાર્થોનું નેટવર્ક છે જે ઈન્ટરનેટ-સક્ષમ ઉપકરણો અને સેન્સર દ્વારા ડેટા અને માહિતીને એકત્રિત અને વિનિમય કરે છે. IoT સતત જટિલતામાં વધે છે કારણ કે એકબીજા સાથે જોડાયેલા ઉપકરણોની સંખ્યામાં વધારો થાય છે. પરિણામે, સંસ્થાઓ તેમના ગ્રાહકો અથવા આંતરિક કામગીરી વિશે પહેલાં કરતાં વધુ ડેટાનું સંચાલન કરી રહી છે. 

આ પ્રકારનો ડેટા ગ્રાહકની વર્તણૂકો અને રુચિઓ, કૉલ્સમાં મૂલ્યવાન આંતરદૃષ્ટિ પ્રદાન કરી શકે છે ઇન્ટરનેટ ઓફ બિહેવિયર (IoB) . IoB વર્તણૂક મનોવિજ્ઞાન પરિપ્રેક્ષ્ય લાગુ કરીને વપરાશકર્તાઓની ઑનલાઇન પ્રવૃત્તિમાંથી એકત્રિત કરવામાં આવેલા ડેટાને સમજવાનો પ્રયાસ કરે છે. તે દર્શાવે છે કે કેવી રીતે એકત્રિત કરવામાં આવેલ ડેટાને સમજવો અને આ આંતરદૃષ્ટિનો ઉપયોગ નવા ઉત્પાદન વિકાસ અને માર્કેટિંગમાં કેવી રીતે કરવો.

ઇન્ટરનેટ ઓફ બિહેવિયર (IoB) શું છે?

ઈન્ટરનેટ ઓફ બિહેવિયર (જેને ઈન્ટરનેટ ઓફ બિહેવિયર્સ અથવા IoB પણ કહેવાય છે) એ પ્રમાણમાં નવો ઉદ્યોગ ખ્યાલ છે જે સમજવાનો પ્રયત્ન કરે છે કે ગ્રાહકો અને વ્યવસાયો તેમના ડિજિટલ અનુભવોના આધારે કેવી રીતે નિર્ણયો લે છે. 

IoB અભ્યાસના ત્રણ ક્ષેત્રોને જોડે છે: 

  • વર્તન વિજ્ઞાન,
  • ધાર વિશ્લેષણ,
  • અને ઈન્ટરનેટ ઓફ થિંગ્સ (IoT).

IoB નો હેતુ માનવ વર્તણૂકોને કેપ્ચર, પૃથ્થકરણ અને પ્રતિસાદ આપવાનો છે જે તે લોકોની વર્તણૂકોને ટ્રૅક અને ઉભરતી તકનીકી નવીનતાઓ અને મશીન લર્નિંગ અલ્ગોરિધમ્સમાં વિકાસનો ઉપયોગ કરીને અર્થઘટન કરવાની મંજૂરી આપે છે. IoB ગ્રાહકોના ખરીદીના નિર્ણયોને પ્રભાવિત કરવા અને તેમની જરૂરિયાતોને પ્રથમ સ્થાન આપવા માટે અદ્યતન ડેટા આધારિત ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરે છે. 

ઇન્ટરનેટ ઑફ બિહેવિયર કેવી રીતે કામ કરે છે?

IoB પ્લેટફોર્મ ડિજીટલ હોમ ડીવાઈસ, પહેરી શકાય તેવા ઉપકરણો અને ઓનલાઈન અને ઈન્ટરનેટ માનવીય પ્રવૃત્તિ સહિત વિવિધ સ્ત્રોતોમાંથી જનરેટ થયેલ મોટા પ્રમાણમાં ડેટાને એકત્રિત કરવા, એકત્ર કરવા અને તેનું વિશ્લેષણ કરવા માટે રચાયેલ છે. 

ત્યારપછી વર્તણૂકીય મનોવિજ્ઞાનના સંદર્ભમાં ડેટાનું વિશ્લેષણ કરવામાં આવે છે જેથી માર્કેટર્સ અને સેલ્સ ટીમો ભાવિ ગ્રાહક વર્તણૂકને પ્રભાવિત કરવા માટે ઉપયોગ કરી શકે. IoB નું એક મહત્વપૂર્ણ ધ્યેય માર્કેટર્સને IoT માં નેટવર્ક નોડ્સ દ્વારા ઉત્પાદિત મોટા પ્રમાણમાં ડેટાને સમજવા અને મુદ્રીકરણ કરવામાં મદદ કરવાનું છે. 

IoB ઇ-કોમર્સ, હેલ્થકેર, ગ્રાહક અનુભવ સંચાલન (CXM), સર્ચ એન્જિન ઓપ્ટિમાઇઝેશન (SEO) અને શોધ અનુભવ ઓપ્ટિમાઇઝેશનમાં મહત્વની ભૂમિકા ભજવે તેવી અપેક્ષા છે.

ટેક્નોલોજી ડેટા ગોપનીયતા માટે પડકાર ઉભી કરે છે. કેટલાક વપરાશકર્તાઓ તેમની વિગતો આપવાથી સાવચેત હોઈ શકે છે, પરંતુ અન્ય લોકો વધુ ખુશ છે જો તેનો અર્થ બહેતર વૈયક્તિકરણ થાય છે. IoB અને અન્ય ગોપનીયતા મુદ્દાઓની ચર્ચા કરતા ફોરમમાં યુરોપિયન પ્રાઈવસી એસોસિએશન (EPA) અને ઈન્ડિપેન્ડન્ટ પ્રાઈવસી વોચડોગનો સમાવેશ થાય છે.

IoB ઉપયોગના કેસો

અહીં IoB ઉપયોગના કેટલાક ઉદાહરણો છે: 

  • વીમા કંપનીઓ એવા ડ્રાઇવરો માટે વીમા પ્રિમીયમ ઘટાડી શકે છે કે જેઓ સતત ઇચ્છિત બ્રેકિંગ અને એક્સિલરેશન પેટર્નની જાણ કરતા હોય તેવા વાહનો ચલાવે છે.
  • વપરાશકર્તાઓની ઑનલાઇન પ્રવૃત્તિઓ અને કરિયાણાની ખરીદીનું વિશ્લેષણ કરીને, રેસ્ટોરન્ટ મેનૂ સૂચનો તૈયાર કરી શકે છે.
  • રિટેલર્સ ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ રીઅલ ટાઇમમાં ઇન-સ્ટોર પ્રમોશનને કસ્ટમાઇઝ કરવા માટે સ્થાન ટ્રેકિંગ સેવાઓ અને ખરીદી ઇતિહાસનો ઉપયોગ કરી શકે છે.
  • હેલ્થકેર પ્રોફેશનલ દર્દીને પહેરી શકાય તેવું ઉપકરણ, ફિટનેસ ટ્રેકર સાથે ફીટ કરી શકે છે અને જ્યારે તે પહેરનારનું બ્લડ પ્રેશર ખૂબ ઊંચું અથવા ખૂબ ઓછું હોવાનું સૂચવે છે ત્યારે ચેતવણી મોકલી શકે છે.
  • ગ્રાહક ડેટાનો ઉપયોગ તમામ ગ્રાહક-સામનો ધરાવતા ઉદ્યોગોમાં લક્ષિત જાહેરાતો માટે થઈ શકે છે. કંપનીઓ તેમની ઝુંબેશની અસરકારકતા ચકાસવા માટે પણ ડેટાનો ઉપયોગ કરી શકે છે, વ્યાપારી અને બિન-લાભકારી બંને.
વર્તનનું ઇન્ટરનેટ અને વ્યવસાય માટે તેનું મૂલ્ય

વસ્તુઓનું ઈન્ટરનેટ ઉપભોક્તાની પસંદગીઓને પ્રભાવિત કરી રહ્યું છે અને મૂલ્ય શૃંખલાને ફરીથી આકાર આપી રહ્યું છે. જ્યારે કેટલાક વપરાશકર્તાઓ IoB પ્લેટફોર્મ માટે જરૂરી તમામ ડેટા પ્રદાન કરવામાં સાવચેત છે, જ્યારે અન્ય ઘણા લોકો તે મૂલ્ય ઉમેરે ત્યાં સુધી તે કરવા તૈયાર છે. 

વ્યવસાય માટે, આનો અર્થ એ છે કે તેની છબી, બજાર ઉત્પાદનોને તેના ગ્રાહકો માટે વધુ અસરકારક રીતે બદલવામાં, અથવા ઉત્પાદન અથવા સેવાના ગ્રાહક અનુભવ (CX) ને સુધારવામાં સક્ષમ થવું. ઉદાહરણ તરીકે, કંપની કાર્યક્ષમતા અને ગુણવત્તા સુધારવા માટે વપરાશકર્તાના જીવનના તમામ પાસાઓ પર ડેટા એકત્રિત કરી શકે છે. 

ઇનોવેશન ન્યૂઝલેટર
નવીનતા પરના સૌથી મહત્વપૂર્ણ સમાચારને ચૂકશો નહીં. તેમને ઇમેઇલ દ્વારા પ્રાપ્ત કરવા માટે સાઇન અપ કરો.

અહીં એક ઉદાહરણ છે જે બતાવે છે કે કેવી રીતે ટીમો લક્ષિત ઉત્પાદનો અને માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાઓ વિકસાવવા માટે વસ્તુઓના ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરી શકે છે:

  1. એપ્લિકેશન બનાવતા પહેલા, ક્રિયાપ્રતિક્રિયા પેટર્ન અને વપરાશકર્તા ટચપોઇન્ટ્સને સમજવું મહત્વપૂર્ણ છે. ટીમે વપરાશકર્તાઓને બિલ્ડ પ્રક્રિયામાં જોડવા જોઈએ, તેમની જરૂરિયાતોને સમજવી જોઈએ, એપ્લિકેશન અનુભવને એકીકૃત અને સુસંગત રાખવો જોઈએ અને નેવિગેશનને અર્થપૂર્ણ અને સીધું બનાવવું જોઈએ જેથી એપ્લિકેશન સંબંધિત અને મૂલ્યવાન હોય.
  2. જ્યારે એપ્લિકેશન લોન્ચ કરવામાં આવે છે, ત્યારે કંપનીએ સંભવિત વપરાશકર્તાઓને તેના હેતુ વિશે જાણ કરવી જોઈએ, વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા બનાવવી જોઈએ અને સારા વર્તન માટે ગ્રાહકોને પુરસ્કાર આપવો જોઈએ. ઉપરાંત, કોઈપણ એપ લોન્ચ સાથે, ટીમે એક IoB પ્લેટફોર્મ પસંદ કરવું આવશ્યક છે જે બહુવિધ ફોર્મેટ્સ, ક્લાઉડ અપલોડ્સ અને સોશિયલ મીડિયા એકીકરણને સપોર્ટ કરે છે.
  3. એપ્લિકેશન દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવેલ વર્તણૂકીય ડેટા ઇચ્છિત વર્તણૂકને પ્રોત્સાહિત કરવા અથવા પ્રોત્સાહિત કરવા માટે સૂચનાઓના સંદર્ભમાં ગ્રાહકોને જે મોકલવામાં આવે છે તે પ્રભાવિત કરે છે.
  4. છેલ્લે, એકત્રિત કરવામાં આવેલ તમામ ડેટામાંથી આંતરદૃષ્ટિ મેળવવા માટે એક મજબૂત ડેટા એનાલિટિક્સ સોલ્યુશન હોવું મદદરૂપ થશે.
IoB ગોપનીયતા અને સુરક્ષા ચિંતાઓ

ઈન્ટરનેટ ઓફ થિંગ્સ (IoT) એ ઘણી બધી વ્યવસાય-સંબંધિત તકનીકોમાંની એક છે જેણે ગોપનીયતા અને સુરક્ષાની ચિંતાઓને વેગ આપ્યો છે. સ્માર્ટ હોમ્સ અને પહેરી શકાય તેવી તકનીકોના સંદર્ભમાં ગ્રાહકો તેમની ગોપનીયતા વિશે વધુ ચિંતા કરે છે. 

જો કે, નિષ્ણાતો માને છે કે IoT તેના માળખા અથવા કાયદેસરતાના અભાવને કારણે સમસ્યારૂપ છે, તેની તકનીકને કારણે નહીં. IoT એ નવી ઘટના નથી; અમે દાયકાઓથી અમારા ઉપકરણોને કનેક્ટ કરી રહ્યાં છીએ, અને મોટાભાગના લોકો હવે "ઇંટરનેટ ઑફ થિંગ્સ" શબ્દથી પરિચિત છે. 

IoB અભિગમ, જેમાં આપણા સાંસ્કૃતિક અને કાયદાકીય ધોરણોમાં ફેરફારની જરૂર છે, તે વર્ષો પહેલા જ્યારે ઇન્ટરનેટ અને મોટા ડેટાની શરૂઆત થઈ ત્યારે બનાવવામાં આવી હતી. 

એક સમાજ તરીકે, અમે કોઈક રીતે નક્કી કર્યું છે કે જે લોકો તેમના Facebook પૃષ્ઠો પર પોસ્ટ કરે છે કે તેઓ ગયા સપ્તાહના અંતમાં કેટલા નશામાં હતા તેમના માટે ઉચ્ચ વીમા દરો વસૂલવા જ યોગ્ય છે. પરંતુ ગ્રાહક સલામત ડ્રાઈવર છે કે કેમ તેની આગાહી કરવા માટે વીમા કંપનીઓ સોશિયલ મીડિયા પ્રોફાઇલ્સ અને ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને પણ સ્કોર કરી શકે છે, જેને શંકાસ્પદ પગલું ગણી શકાય. 

IoB માં સમસ્યા પોતે ઉપકરણોથી આગળ વધે છે. 

પડદા પાછળ, ઘણી કંપનીઓ કંપની લાઇનમાં અથવા અન્ય પેટાકંપનીઓ સાથે વર્તણૂકીય ડેટા શેર કરે છે અથવા વેચે છે. Google, Facebook અને Amazon એ સૉફ્ટવેર પ્રાપ્ત કરવાનું ચાલુ રાખ્યું છે જે સંભવિતપણે એક એપ્લિકેશન વપરાશકર્તાને તેમના સમગ્ર ઑનલાઇન ઇકોસિસ્ટમમાં લઈ જાય છે, ઘણીવાર તેમની સંપૂર્ણ જાણકારી અથવા પરવાનગી વિના. આ નોંધપાત્ર કાનૂની અને સુરક્ષા જોખમો રજૂ કરે છે જેને વપરાશકર્તાઓ અવગણી શકે છે, તે બધાને નિયંત્રિત કરવા માટે માત્ર એક ઉપકરણ રાખવાની સુવિધા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.

તારણો

વર્તણૂકનું ઇન્ટરનેટ હજી પણ પ્રારંભિક તબક્કામાં હોઈ શકે છે, પરંતુ ટેક્નોલોજી ચોક્કસપણે વધી રહી છે. IoT ટેકનોલોજી એક ઇકોસિસ્ટમ બનશે જે defiમાનવ વર્તન વધુને વધુ ડિજિટલ વિશ્વમાં ઉભરી રહ્યું છે. IoB અભિગમ અપનાવતી સંસ્થાઓએ ડેટાબેઝને સુરક્ષિત રાખવા માટે મજબૂત સાયબર સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવાની જરૂર પડશે જેથી કરીને કોઈ સંવેદનશીલ ડેટાને એક્સેસ ન કરી શકે. IoB ટેક્નોલોજી સાથે લીવરેજ કરેલ IoT-એકત્ર કરાયેલ ડેટા હેલ્થકેર અને ટ્રાન્સપોર્ટેશન પર હકારાત્મક અસર કરી શકે છે, જે વ્યવસાય સાધન તરીકે તેની સંભવિતતા દર્શાવે છે.

BlogInnovazione.it

ઇનોવેશન ન્યૂઝલેટર
નવીનતા પરના સૌથી મહત્વપૂર્ણ સમાચારને ચૂકશો નહીં. તેમને ઇમેઇલ દ્વારા પ્રાપ્ત કરવા માટે સાઇન અપ કરો.

તાજેતરના લેખો

બાળકો માટે રંગીન પૃષ્ઠોના ફાયદા - તમામ ઉંમરના લોકો માટે જાદુની દુનિયા

રંગ દ્વારા સુંદર મોટર કૌશલ્ય વિકસાવવાથી બાળકોને લેખન જેવી વધુ જટિલ કુશળતા માટે તૈયાર કરવામાં આવે છે. રંગ કરવા માટે…

2 મે 2024

ભાવિ અહીં છે: શિપિંગ ઉદ્યોગ વૈશ્વિક અર્થતંત્રમાં કેવી રીતે ક્રાંતિ લાવી રહ્યો છે

નૌકાદળ ક્ષેત્ર એ સાચી વૈશ્વિક આર્થિક શક્તિ છે, જેણે 150 અબજના બજાર તરફ નેવિગેટ કર્યું છે...

1 મે 2024

પ્રકાશકો અને OpenAI આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ દ્વારા પ્રક્રિયા કરાયેલ માહિતીના પ્રવાહને નિયંત્રિત કરવા માટે કરાર પર હસ્તાક્ષર કરે છે

ગયા સોમવારે, ફાઇનાન્શિયલ ટાઇમ્સે OpenAI સાથેના સોદાની જાહેરાત કરી હતી. FT તેના વિશ્વ કક્ષાના પત્રકારત્વને લાઇસન્સ આપે છે...

30 એપ્રિલ 2024

ઓનલાઈન ચુકવણીઓ: સ્ટ્રીમિંગ સેવાઓ તમને કાયમ માટે કેવી રીતે ચૂકવણી કરે છે તે અહીં છે

લાખો લોકો સ્ટ્રીમિંગ સેવાઓ માટે ચૂકવણી કરે છે, માસિક સબ્સ્ક્રિપ્શન ફી ચૂકવે છે. સામાન્ય અભિપ્રાય છે કે તમે…

29 એપ્રિલ 2024

તમારી ભાષામાં ઇનોવેશન વાંચો

ઇનોવેશન ન્યૂઝલેટર
નવીનતા પરના સૌથી મહત્વપૂર્ણ સમાચારને ચૂકશો નહીં. તેમને ઇમેઇલ દ્વારા પ્રાપ્ત કરવા માટે સાઇન અપ કરો.

અમને અનુસરો