Xa se fale de ERP ou CRM, ou doutros sistemas de xestión, en Transformación Dixital a tarefa de Xestor TIC ou responsable da compra de innovación pode ser longa e chea de detalles a seguir. Pero non te preocupes! Con tempos adecuados e tendo presente os obxectivos empresariais do propio contexto empresarial, pódese concluír facilmente selección de software.
Primeiro, ten en conta que a selección do mellor software, é en si mesmo un proceso. Polo tanto, está composto por fases estruturais a realizar en secuencia coa axuda de diferentes protagonistas. Indicativamente, podemos identificar polo menos seis deles:
A selección do mellor software, como os procesos internos que este terá que seguir... é en si mesmo un proceso de transformación dixital
Seis fases, polo tanto, cada unha dotada de diferentes tarefa. Nesta entrada vemos en detalle a primeira: análise do negocio da empresa e os seus obxectivos estratéxicos, precondición para cada proceso de selección de software (e as solucións no mercado, nesta primeira fase, aínda non se teñen en conta en absoluto). Nunca é inútil repetilo: ter claro o propósito da empresa e o mandato relativo da dirección significa comprender mellor cal é a solución TIC a buscar; e tamén supón garantir unha maior lonxevidade do software.
Aquí estou tarefa desta fase de selección previa.
Pode parecer obvio, non o é: incluso a selección de software a miúdo carece do seu obxectivo para unha análise en profundidade dos procesos que debe satisfacer. Aquí está o mapeamento do diagrama de estados é un momento fundamental e implica analistas empresariais da empresa.
Non só: o único diagrama intégrase con procesos internos adicionais, quizais relacionado con outras funcións da empresa. "Que pasa cando se produce este documento informático? A través de que pasos chega a dirección ou a administración? " Estas son todas as preguntas que se fai antes.
Todos os negocios teñen algúns momentos clave, máis importantes que outros: son os factores críticos de éxito. "O factor éxito de éxito (CSF) é un elemento necesario para que unha organización ou un proxecto realicen a súa misión" (Desde Wikipedia).
Está claro que se un ou máis destes factores críticos de éxito (se decide p defiemitido pola empresa) implica o proceso que quere automatizar ou modernizar coa nova solución, a selección de software non pode ignoralos. Dando prioridade, por exemplo, a aquelas solucións no mercado que poñan de relevo as CSF consideradas.
Co paso do tempo, algúns os procesos poden converterse en inadecuados con respecto á súa finalidade (debido a cambios externos, para a inclusión de novos produtos ou servizos relacionados con eles). Por este motivo, unha fotografía detallada deles, preliminar ou non con respecto á selección de software de clase empresarial, pode resaltar algunhas lagoas: saída insatisfactoria en comparación coas necesidades, fases aínda manuais e desatendidas, falta integracións ... e non cumpren os novos requisitos xerado polo negocio: polo tanto, pesan sobre os custos de procesamento e, en consecuencia, sobre o produto / servizo final ofrecido ao cliente e máis xeralmente sobre a eficiencia da empresa no seu conxunto.
Un bo software, se está ben escollido ou ben deseñado, será capaz de subsanar estas insuficiencias. Pero primeiro, como nas outras fases de selección, debemos saber con precisión que buscar no mercado TIC detallando os requisitos.
Il fluxo de traballo (xestión electrónica de procesos de traballo) ten en conta as regras de cambio de estado entre departamentos. O obxectivo de ter un fluxo de traballo "robusto" debe converterse cada vez máis no motor do cambio, adoptando posiblemente motores de regras.
O obxectivo de ter un fluxo de traballo "robusto" debe converterse cada vez máis no motor do cambio, adoptando posiblemente motores de regras.
Para iso a análise preliminar a selección de software hai que ter en conta que fases automatizadas xa se integran ben (verémolo noutro post), con saídas adecuadas ás entradas por custos e tempos empregados. O segredo está no concepto que a sinxeleza é un obxectivo.
Limitado a este aspecto, o fluxo de traballo do software que se debe seleccionar e adquirir debe ser, se é posible sinxelo pero mellor que o anterior.
Por último, pero non menos importante, a visión de futuro dos negocios corporativos: A estratexia, polo tanto a longo prazo, afecta á elección de software de tipo empresarial.
Cales serán produtos e servizos Que a súa empresa terá que proporcionar entre un, dous, cinco anos? Que tipos de emprego e procesos estarán implicados nestes programas, como por exemplo funcións negocio estarán implicados e que novas figuras entrarán en xogo? E nestes escenarios, a solución a adquirir xogará un papel? E cal? O deseño ou a elección do produto deben dirixirse a solucións que garantan a aplicación e a escalabilidade tecnolóxica (pero veremos mellor nunha publicación posterior).
-
Como vedes, na transformación dixital o selección (verdadeira) do software ideal aínda non se mencionou: comezará a partir do seguinte post (a análise das expectativas sobre a solución a adquirir).
agora, a palabra para ti: que fases da análise de pre-selección de empresas considera especialmente útil? A súa empresa segue estes pasos, confía nas mellores prácticas?
autor Paolo Ravalli
Realizouse unha operación de oftalmoplastia co visor comercial Apple Vision Pro no Policlínico de Catania...
O desenvolvemento da motricidade fina a través da cor prepara aos nenos para habilidades máis complexas como escribir. Para colorear…
O sector naval é unha verdadeira potencia económica mundial, que navega cara a un mercado de 150 millóns...
O pasado luns, o Financial Times anunciou un acordo con OpenAI. FT licencia o seu xornalismo de clase mundial...
