Ní prionsabal eiticiúil é an t-aitheantas ach cleas salach!

Ó thosaigh mé ag obair ar an tionscadal Laila, éiceachóras Faisnéise Saorga chun tacú le gníomhaire comhrá tiomnaithe do ghnólachtaí, d'fhoghlaim mé go dtugann AI deiseanna ollmhóra le haghaidh forbartha agus nuálaíochta, ach ar an drochuair tá formhór na gcuideachtaí a mhaíonn é a úsáid ag cur straitéis mhargaíochta i bhfeidhm .

Íoslódáil an físeán víreasach ó Google Duplex

Chomh luath agus a cuireadh i láthair an domhain é, ghlac Google Duplex aird an ghréasáin láithreach. I láthair le linn i Google IoT 2018, éiríonn leis an teicneolaíocht seo atá bunaithe ar Intleacht Shaorga aithris a dhéanamh ar rún an duine, thar ceann an úsáideora, trí sheisiún a chur in áirithe ag an gruagaire agus ag bord i mbialann trí chomhrá gutháin sách sreabhach a bheith acu leis an dá ghnó.

Is cosúil go bhfuil an taispeántas físeán fíor ach do go leor is falsa é. Is cinnte go bhfuil na comhráite, a bhfuil cuma sách casta orthu, mura bhfuil siad curtha le chéile go healaíonta mar thoradh ar iarrachtaí go leor agus beagán ádh: as dhá ghlao gutháin rathúla níl a fhios againn cé mhéad eile a d'fhéadfadh a bheith ag teip ar Google Duplex go dona.

Tugann éifeacht an chur i láthair chun cuimhne an chaint iontach a rinne Amazon nuair a bhí sé ar ais in 2013, le físeán ar Youtube, a chuir sé i láthair an domhain Amazon PrimeAir, an córas seachadta nuálach atá bunaithe ar dhrón; Tá an córas réabhlóideach seo, blianta ina dhiaidh sin, fós i gcéim thurgnamhach agus níl ach daoine fásta i dtaithí ar an smaoineamh nach bhfuil sna gimmicks ficsean eolaíochta "go léir" seo ach bealach nua chun físeáin víreasacha a dhéanamh.

Is é an rud a bhuail mé faoi Google Duplex ná an amharclann beag a cruthaíodh timpeall ar shaincheist eiticiúil líomhnaithe a ardaíodh cheana féin cúpla uair an chloig tar éis fhoilsiú an fhíseáin agus a athsheoladh láithreach ag na nuachtáin is tábhachtaí ar líne. I mbeagán focal, dar le roinnt: Cuireann AIanna a shamhlaíonn iompar daonna fadhb eiticiúil i láthair má cheiltíonn siad a nádúr agus má ligeann siad orthu gur duine daonna iad.

Bhí freagra láithreach ag Google: “Beidh déphléacsacha inaitheanta láithreach dá idirghabhálaí".

Déanaimis céim siar

Chuir Google i dtaithí orainn i gcónaí a chuid teicneolaíochtaí a úsáid trí gan a nochtadh conas a dhéantar iad agus conas a oibríonn siad. Tá a inneall cuardaigh ionadaíoch don fhealsúnacht seo: is rún tionsclaíoch é an t-algartam atá mar bhonn leis agus a bhfuil luach do-mheasta aige, ní mheasann aon duine go bhfuil sé in ann a rúin a nochtadh. Agus go beacht mar gheall ar a nádúr dothuigthe, táimid tar éis dul i dtaithí ar gan a éifeachtacht a cheistiú, cibé acu fíor nó toimhdithe. Ní úsáidimid ach é.

Is beag an tábhacht é má athraíonn líon na dtorthaí ó leathanach cuardaigh amháin go leathanach eile; nó dá n-eascródh rud éigin ónár dtaighde nach mbeimis choíche ag smaoineamh air a cheangal lenár rún.

Mar sin féin, feictear dúinn gur neamhfhoirfeachtaí simplí na teipeanna beaga seo, lochtanna beaga i gcóras atá chomh sofaisticiúil sin go n-iontaímid uaireanta an raibh an ceart ag Google agus an raibh muid mícheart.

Tóg mar shampla Google Search Suggest, an córas uathchríochnaithe lena molann Google cad ba cheart a chuardach agus muid ag scríobh. Is cosúil go bhfuil an córas seo, a ardaíonn i bhfad níos mó fadhbanna eitice domsa ná Google Duplex, úsáideach agus cliste, ach taobh thiar dá éifeachtacht ceiltíonn sé cleas do hackers fíor: oibríonn inneall cuardaigh Google ar “eochairfhocail”, grúpaí focal a léiríonn rún cuardaigh a úsáideoirí. Is léiriú riachtanas é gach eochairfhocal nua agus éilíonn sé próiseáil shonrach ionas go mbeidh Google in ann freagairt go leordhóthanach. Tá cumhacht ríomhaireachta thar a bheith mór ag Google, ach inniu níl sé praiticiúil torthaí a innill a eagrú de réir "aon teaglaim focal a d'fhéadfadh a bheith ann".

Ardaíonn Google Search Suggest go leor ceisteanna eiticiúla níos mó ná Google Duplex.

Ar an gcúis seo, ní thugann Google aird ach ar eochairfhocail a cuireadh in iúl go leor uaireanta chun riachtanas forleathan a bheith ann. Maidir le gach rud eile, tobchumadh: focail chosúla, analaí le heochairfhocail eile, sainaithint téacsanna randamacha is ea na córais a chuirtear i bhfeidhm chun déileáil leis na cásanna sin a ndealraíonn sé nach bhfuil aon bhealach amach acu ar shlí eile.

Athraíonn líon na dtorthaí, cosúil le líon na leathanach, tríd an leathanach cuardaigh a bhogadh ar aghaidh agus ní féidir na torthaí a iniúchadh níos faide ná leathanach áirithe: bímis soiléir, níl aon úsáid ag aon duine ar na torthaí atá ar leathanach 30, ach cén fáth a mhaíomh go bhfuil 160 toradh ag an eochairfhocal "Gas clóite" más féidir níos lú ná 300 a fheiceáil?

Cuardach Google Is é Suggest an bealach a ndéanann Google iarracht sinn "a bheith ag súil" linn: trí rún cuardaigh atá ar eolas aige cheana féin a mholadh, déanann Google iarracht sinn a threorú i dtreo cuardach a bhfuil sé in ann freagairt dó gan cleasa: ag cur ina luí ar an úsáideoir cuardach a úsáid eochairchuardach ina measc siúd ina bolg, ní hamháin go dtugann Google toradh úsáideach ar ais ach sábhálann sé é féin ó bheith air eochairfhocal nua a chur leis an liosta díobh siúd a mbeidh air cuid dá chumhacht ríomhaireachta a chaitheamh orthu.

Indulgence oibriúcháin-feidhme

Ag filleadh ar Google Duplex, táimid i 2022 agus níor labhair muid faoi le tamall anuas, ach ón taithí seo tá sé foghlamtha againn nach freagra ar fhadhb eiticiúil é sinn féin a aithint mar chóras comhrá saorga ach cleas hacker: má tá a fhios acu siúd a dhéanann cumarsáid le Duplex go bhfuil sé ag caint le córas uathoibrithe, tá a fhios aige freisin go gcaithfidh sé bogadh go cuí, ag tacú leis sa chomhrá agus ag cuidiú leis a ábhar a thuiscint.

I gcás Google Duplex, ní freagra ar fhadhb eiticiúil é é féin a aithint mar chóras saorga ach cleas hacker.

Nuair a labhraímid le Cortana, Alexa, Siri tá sé uathoibríoch dúinn na habairtí céanna, na foirmlí céanna a úsáid i gcónaí toisc go bhfuil sé seo riachtanach más mian linn nach dtuigeann ár gcórais iad.

Is bealach é tú féin a shainaithint do Google Duplex chun daoine a “thuigsint” a dteorainneacha, cineál de indulgence feidhmiúil-feidhme a d’fhoghlaim gach duine againn a bheith againn i dtreo na teicneolaíochta sin nach dtugann, ainneoin iarracht a dhéanamh, gach rud ar ais. gheall siad.

Airteagal de Gianfranco Fedele