Wat is Crowdsourcing, foardielen en neidielen

It wurd crowdsourcing komt fan 'e feriening fan' e wurden "crowd" en outsourcing.

It kin sjoen wurde as it proses dat in bedriuw mooglik makket mei in protte minsken te wurkjen, tsjinsten út te fieren of ideeën of ynhâld te generearjen. Crowdsourcing is in manier foar bedriuwen om wurk út te jaan oan in grutte groep minsken yn 'e foarm fan lytse taken; it kin ek nuttich wêze as middel om mieningen en ynformaasje te sammeljen.

As in bedriuw dwaande hâldt mei crowdsourcing, outsourcet it ynterne wurkprosessen. It is dus in selsstannige foarm fan wurkferdieling. Dit is net it útbesteegjen fan produksje (klassike útbesteging), mar saaklike prosessen lykas it sammeljen fan ideeën foar nije produkten.

Iepen Innovaasje

Crowdsourcing, dy't "tapet" op it gedrach, know-how en hâlding fan in protte minsken, hat net allinich merkûndersyk revolúsjonearre, mar hat ek in protte foardielen oanbean.

Mar wy kinne ús ôffreegje oft crowdsourcing in foarm fan iepen ynnovaasje is  

Crowdsourcing kin wurde begrepen as in algemiene term . It omfettet bygelyks it anonime gebrûk fan mobile telefoangegevens, dy't bygelyks brûkt wurde kinne om ferkearsferkear te analysearjen. Iepen ynnovaasje ferwiist benammen nei de belutsenens fan 'e bûtenwrâld by ynnovaasjeprosessen om har potensjeel te fergrutsjen.

Foar- en neidielen fan crowdsourcing

Dit binne de foardielen fan crowdsourcing.

Foardielen fan crowdsourcing

Effisjinsje, kostenbesparring en in protte oare foardielen fan crowdsourcing generearje belangstelling foar de nije manier fan wurkjen. De folgjende list sil jo in idee jaan fan it folsleine oanbod fan wichtige foardielen.

crowdsourcing biedt in hege kâns op sukses

Merkûndersyk is essensjeel yn alle fazen fan 'e libbenssyklus fan in produkt of technology. As jo ​​foar dit doel iepen ynnovaasje brûke, krije jo weardefolle ynbring fan 'e massa. Digitale crowdsourcing-platfoarms soargje derfoar dat minsken oeral en altyd oan jo projekt kinne wurkje. In wichtich pluspunt!

crowdsourcing besparret tiid en jild

As jo ​​minsken hawwe dy't foar jo wurkje, betelje jo meastentiids in soad jild. Mar as minsken digitaal byinoar komme, binne de kosten folle leger. En as jo jo doelgroep op de goede manier motivearje kinne, kinne jo de finansjele, tiid- en organisatoaryske spanning minimalisearje.

it bouwen fan klantkontakten en databases

Iepen ynnovaasjeprojekten meitsje oandacht, en de oandacht fan potinsjele klanten is jild wurdich. Yn it proses duorret it omtinken langer dan in pear sekonden, lykas by tradisjonele reklame. Dielnimmers wurde yntinsyf belutsen by it merk, in produkt of in idee. It seit himsels dat dit in posityf effekt hawwe kin op takomstige oankeapbeslissingen.

Underweis sammelje bedriuwen ek weardefolle gegevens fan in weardefolle doelgroep dêr't se yn de takomst kontakt op kinne. Iepen ynnovaasje is dêrom ek in marketingmaatregel.

Krij merkambassadeurs of sels meiwurkers

As in bedriuw it slagget om minsken te ynspirearjen mei har ynnovaasje as ûnderdiel fan har crowdsourcing-projekt, kinne dielnimmers gau merkambassadeurs wurde.

foarbyld: in outdoor bedriuw leveret 100 nije soarten funksjonele shirts foar in produkt test. Produkttesters binne dan út en oer en fungearje as merkambassadeurs ûnderweis.

Iepen ynnovaasje kin ek brûkt wurde foar wurkferkenning. Of iepenlik kommunisearre, in útnoeging oanbiede foar in baanpetear as beleanning foar it bywenjen. Of ûnsprutsen, aktyf draaie nei benammen kwalifisearre feedbackproviders.

Neidielen fan crowdsourcing

Korrekt brûkt, biedt Open Innovation hast neat oars as foardielen, sa't ûnderfining hat útwiisd. Gjin wûnder dat grutte bedriuwen lykas Daimler dizze metoade al jierren brûke.

Mar binne d'r gjin neidielen oan crowdsourcing? Miskien moatte wy leaver prate oer risiko's. Hjirûnder listje wy trije gefaren.

Risiko fan manipulaasje

Iepen ynnovaasjeplatfoarms kinne it risiko fan projektmanipulaasje minimalisearje, om't se op betûfte mienskippen fertrouwe. Oars is it heul mooglik dat konkurrinten jo ynnovaasjeprojekt negatyf sille beynfloedzje troch falske feedback te jaan.

Dus, bygelyks, as jo freegje om mieningen oer in bepaald produkt op jo Facebook-kanaal of sels minsken krije om te stimmen, is dizze oanpak relatyf maklik te manipulearjen.

Risiko fan ôfbylding ferlies

As jo ​​idee of produkt dat jo oan 'e mannichte wolle presintearje allinich skynber ynnovatyf is, rinst it risiko om jo imago te ferliezen. Itselde jildt foar net-profesjoneel projektbehear: crowdsourcing kin net hûndert prosint pland wurde, mar jo moatte ree wêze op alle tinkbere gefallen. Mei in saakkundige partner oan jo kant minimalisearje jo dit risiko.

Risiko fan ynterne konflikten

Nimmen wol oertsjûge wurde fan har ferantwurdlikensgebiet. Bedriuwen moatte dêrom soargje dat se minsken ferantwurdlik foar ûntwikkelingsprosessen aktyf belûke by iepen ynnovaasjeprojekten. Oars kinne se har bedrige fiele.

Ercole Palmeri