De nombreuses entreprises telles que H&M opèrent dans le secteur caritatif, créant des fondations impliquées dans l'identification et l'organisation de dons visant à résoudre des problèmes spécifiques. Evidemment, notre Blog n'a pas pour but d'étudier ces fondations, mais nous voulons en profiter pour identifier, et faire un minimum d'analyse, sur un type de Innovation.
En particulier, l'idée d'écrire ce billet m'est venue hier (23/05/2017) lorsque j'ai lu sur le site AdnKronos «Avec un don de 20,5 millions de dollars et de nouveaux programmes mondiaux d'une La Fondation H&M à but non lucratif est engagée dans l'éducation, l'eau potable et l'autonomisation des femmes... " (vous pouvez continuer à lire en cliquant ici).
La nouvelle m'a rappelé la phrase: "pour innover, il faut identifier les problèmes importants et les analyser de manière systématique pour obtenir des solutions raffinées", étrange ? Non pas du tout. En fait, mes pensées se sont immédiatement tournées vers le livre "Les dix types d'innovation" (de Larry Keeley, Ryan Pikkel, Brian Quinn et Helen Walters), à partir duquel la phrase a été extrapolée. J'ai donc essayé de comprendre, grâce au don, comment le mix des types d'innovation que H&M avait déjà mis en place devait évoluer, suivant les critères defidu livre lui-même.
Larry Keeley defitermine un tableau périodique des éléments d'innovation, qui propose 10 types différents regroupés en trois catégories :
En utilisant les types d'innovation 10 pour analyser une entreprise, il est possible de créer la carte des innovations du marché sur lequel l'entreprise opère. Pour ce faire, il est nécessaire d'entrer dans les tactiques 100 décrites dans le livre, chaque tactique étant associée à un type d'innovation.
En regardant les 100 tactiques, j'ai constaté que l'engagement client est amélioré, grâce au facteur Communauté et appartenance et au facteur Statut et reconnaissance. Mais surtout, la Marque se renforce grâce à un alignement de valeurs très important. Considérant que H&M a toujours été innovant dans les trois catégories, cela peut être fait defiterminer "Innovation de l'expérience".
Le cadre stratégique de H&M est renforcé, avec pour conséquence une poussée dans la recherche continue de l'Océan Bleu du marché.
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