El informe «Entre la realidad y la metaverso. Adolescentes y padres en el mundo digital» elaborado por Telefono Azzurro en colaboración con Doxa kids.
La investigación, realizada sobre una muestra de 804 padres y 815 jóvenes de 12 a 18 años entre el 7 y el 11 de noviembre, ofrece un corte transversal de las percepciones de los jóvenes de 12 a 18 años y sus padres, sobre la relación con mundo digital, que cubre temas como los juegos, la salud mental, el intercambio de datos y la privacidad.
En general, el informe registra un aumento de la preocupación, compartida por padres y adolescentes, sobre los efectos negativos que puede derivar de la exposición excesiva a las pantallas digitales de los más jóvenes. Y a pesar del uso diario de los dispositivos, los jóvenes usuarios no siempre son plenamente conscientes de cómo evitar peligros, monitorearlos o informarlos.
A continuación se muestra un resumen de los resultados.
El 65% de los chicos entrevistados temen ser contactados por adultos desconocidos (porcentaje que sube al 70% si se tienen en cuenta solo las chicas y los niños de 12 a 14 años). A esto le sigue el acoso (57 %), el intercambio excesivo de datos personales (54 %), la visualización de contenido violento (53 %) o sexualmente explícito (45 %), el envío de contenido del que podría arrepentirse (36 %), el gasto excesivo (19 %). , juegos de azar (14%).
Casi 1 de cada 2 chicos (48%, 53% en el caso de 15-18 años) se topó con contenido inapropiado y en un 25% el contenido que apareció les molestó e impresionó. En el 68% de los casos, los contenidos más difundidos son los violentos, seguidos inmediatamente por los contenidos pornográficos (59%) y sexualmente explícitos (59%), los discriminatorios y racistas (48%), los suicidas y las autolesiones (40%)30. %) o alabando la anorexia y la bulimia (27%), pero también el juego (XNUMX%).
Los padres parecen ser un punto de referencia para sus hijos, en caso de eventos desagradables que ocurren en línea. El 19% refiere haber aceptado las confidencias de sus hijos en el pasado, mientras que el 49% cree que sus hijos hablarían de ello en la familia, aunque aún no hayan ocurrido episodios de este tipo.
Más del 70 % de los jóvenes de 12 a 18 años entrevistados sienten un fuerte temor por el hecho de que los datos que comparten en línea a diario (actualizaciones en canales sociales, búsquedas y navegación web, rastros de datos de su uso de Internet y teléfonos inteligentes) ) serán utilizados sin su consentimiento.
Un dato interesante surge en el punto relativo a la verificación de la edad por redes sociales, apps y otros sitios de Internet: para los adolescentes es en promedio 15 años, para los padres un año más, 16. En ambos casos se trata de una discriminación superior a la identificada por Italia (14 años) siguiendo la legislación europea para el consentimiento para el procesamiento de datos.
El resultado del informe demuestra la importancia de los sistemas de verificación de edad por parte de los jóvenes usuarios y sus padres y por tanto de la necesidad de utilizarlos durante un periodo más prolongado. Para el 70% de los adolescentes entrevistados, son muy útiles para no encontrarse en situaciones de riesgo, para el 65% para asegurarse de que no toman acciones sin pensar en las posibles consecuencias y para el 61% para evitar que vean contenido inapropiado. .
El uso cada vez más generalizado de las tecnologías digitales no solo ha provocado una transformación en la forma de comunicarse, sino que también tiene un impacto en la salud mental de todos, incluidos los más jóvenes.
El 27% de los jóvenes entrevistados dice sentirse ansioso o agitado sin usar las redes sociales (29% en un rango de edad de 15-18 años y 26% de 12-14) mientras que un 22% se sentiría perdido. En comparación con 2018 hay un +10%. Además, respecto a hace cuatro años, se ha reducido a la mitad el porcentaje de jóvenes que afirman que el alejamiento de las redes sociales “no tendría ningún efecto”.
El contenido utilizado en las redes sociales podría despertar sentimientos negativos. Más de 1 de cada 2 niños (53 %) informa haber experimentado sentimientos desagradables, como envidia por la vida de los demás (24 %, especialmente entre los 15 y los 18 años). El 21% dice haberse sentido inadecuado, el 18% diferente, el 10% aprobado. El resto siente soledad (12%) o rabia por la vida de los demás (9%).
El 35% de los entrevistados, especialmente los hombres, cree que los juegos pueden ser útiles para crear un clima de clase positivo entre los compañeros de clase; El 27% la considera una posible herramienta útil para la enseñanza de las materias escolares y el mismo porcentaje la considera aplicable en la práctica deportiva. 1 de cada 4 niños sugiere que los juegos pueden ser útiles para ayudar a lidiar con las dificultades psicológicas y el 15 % lo considera potencialmente importante en el campo de la salud mental. Además, el juego tiene una matriz relacional: el 36% (45% en el caso de los hombres) declara haber conocido gente nueva jugando.
Los lados negativos del mundo del juego también emergen claramente de la investigación, donde los episodios atribuibles a la discriminación y la exclusión son bastante frecuentes: el 11% de los jóvenes entrevistados dice haber tomado la defensa de alguien, el 11% admite haber molestado a alguien, 1 de cada 10 adolescentes informan haber sido objeto de burlas, el 8% se quedó fuera y el 6% fue testigo de algo que los hizo sentir incómodos.
¿Cómo se sienten los niños y niñas cuando juegan? El 32% dice sentirse capaz y el 14% se siente comprendido por otros jugadores. Al mismo tiempo, el juego puede actuar como una pantalla protectora contra el mundo, acabando por aislar al niño o la niña: el 32 % admite perder la noción del tiempo, el 13 % teme ser adicto a él, el 11 % tiene la impresión de estar protegido del mundo exterior y el 8% se siente aislado.
El informe completo con los datos de investigación producidos por Teléfono Azzurro y dos importantes manuales para padres y para niños y adolescentes para guiarlos en todas las nuevas dimensiones - incluido el Metaverso - del universo digital están disponibles para descargar en azure.es o previa solicitud a sellotelefonoazzurro@gmail.com.
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